隨著互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的成熟,電子商務(wù)開始取代傳統(tǒng)商務(wù)活動,眾多傳統(tǒng)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型,開始涉足互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。傳統(tǒng)企業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型似乎成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。展望2019年,中小微企業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型還會有哪些風口和機會?如何在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下,將互聯(lián)網(wǎng)帶來的紅利植入中小微企業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型之中成為了業(yè)界關(guān)注的焦點。在日前召開的中小微企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+模式高峰論壇上,國內(nèi)資深產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)投資人、網(wǎng)富控股集團投資部總經(jīng)理高聰會作出了解答。
“身處大數(shù)據(jù)時代,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境的日趨成熟為企業(yè)進行轉(zhuǎn)型奠定了堅實基礎(chǔ)?！?高聰會指出,目前中國互聯(lián)網(wǎng)+市場已經(jīng)成功開展電子商務(wù)活動的企業(yè),主要包括三種類型:第三方電子商務(wù)平臺企業(yè)如淘寶網(wǎng),電子商務(wù)企業(yè)如當當網(wǎng)、京東商城等,也包括很多傳統(tǒng)企業(yè),如蘇寧電器、海爾商城等,這些企業(yè)的成功為其他傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù)領(lǐng)域提供了榜樣力量和借鑒作用。
但中小微企業(yè)往往缺乏足夠勇氣和魄力進行破局,原因不外乎互聯(lián)網(wǎng)營銷過于“燒錢”,策略不當可能導致血本無歸。因此,在積極鼓勵互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的同時,針對企業(yè)轉(zhuǎn)型實踐中出現(xiàn)的突出問題,尤其是直接影響中小微企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的問題,量身定做互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型營銷方案成為大勢所趨。高聰會介紹道,企業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型需要具備四大營銷系統(tǒng),即策劃系統(tǒng)、推廣系統(tǒng)、轉(zhuǎn)化系統(tǒng)和二銷系統(tǒng)。“策劃系統(tǒng)的建立必不可少?！?只有積累了一定的行業(yè)經(jīng)驗才能夠研究出自身的商業(yè)模式,進而決定是做招商還是零售模式。推廣系統(tǒng)可以通過定期研究網(wǎng)站流量,調(diào)整瀏覽路徑,增強針對性進而提升網(wǎng)站流量。二銷系統(tǒng)則針對固有客戶群,促進二次消費行為。
“互聯(lián)網(wǎng)不只是技術(shù),更需要市場營銷觀念?！备呗敃赋?網(wǎng)絡(luò)工具和平臺只是過去媒體和實體店的補充,但是咨訊向誰傳播,產(chǎn)品展示給誰看,顧客在哪里出現(xiàn),需要企業(yè)回歸到市場本身去思考,而不是只站在網(wǎng)絡(luò)角度。
此外,缺乏系統(tǒng)化運作和好的合作伙伴也是中小微企業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的兩大桎梏。沒有系統(tǒng)化運作,猶如摸著石頭過河,很多初創(chuàng)型企業(yè)往往熬不過這個階段。在這種情況下,最好的合作方式是風險共擔,利益共享。
“企業(yè)采用互聯(lián)網(wǎng)+模式應該制定出長期和短期目標,分步驟地開拓國內(nèi)市場、國際市場。”高聰會稱,短期目標一般指以最快的速度開展電子商務(wù)活動,實現(xiàn)電子商務(wù)經(jīng)營,通過互聯(lián)網(wǎng)協(xié)助企業(yè)產(chǎn)品傳統(tǒng)銷售渠道更好地打開國內(nèi)銷售市場,甚至打開國際市場。長期目標則指通過互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)營戰(zhàn)略的實施,逐步轉(zhuǎn)型為電子商務(wù)經(jīng)營模式,利用日益成熟的互聯(lián)網(wǎng)資源,整合企業(yè)現(xiàn)有資源,做到研發(fā)生產(chǎn)、客戶資源管理、現(xiàn)代物流一體化運作,大大提高企業(yè)經(jīng)營效率,節(jié)省人力資源成本和營銷成本,取得好的經(jīng)濟效益。
實施步驟包括開通第三方平臺國內(nèi)站點;進行統(tǒng)一的客戶關(guān)系管理;開通第三方平臺國際站點;設(shè)立自己的B2C電子商務(wù)體系等幾個方面。隨著電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,依托第三方平臺的經(jīng)營必然會出現(xiàn)瓶頸,未來企業(yè)自營電子商務(wù)將成為必然。因此,應當開通企業(yè)自己的電子商務(wù)網(wǎng)站,建立企業(yè)自身完善的互聯(lián)網(wǎng)+體系,甚至全面實施電子商務(wù)?！捌髽I(yè)在專注自身業(yè)務(wù)的同時更要學會如何整合利用其它相關(guān)資源?！备呗敃詳y程、美團為例,兩家公司都是通過整合酒店、飛機、餐廳等資源成為各自領(lǐng)域的市場引導者,更加印證了這是一個資源整合的時代。
繼共享經(jīng)濟作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的一種補充,大火之后,區(qū)塊鏈很有可能成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的新風口?！肮蚕斫?jīng)濟的本質(zhì)是整合線下的閑散物品、勞動力、教育醫(yī)療資源,而以區(qū)塊鏈為代表的新技術(shù)將會給傳統(tǒng)金融機構(gòu)帶來深度變化?！蓖ㄟ^將互聯(lián)網(wǎng)金融與區(qū)塊鏈等新技術(shù)實現(xiàn)融合,也許能夠找到破解當下企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展困境的方式和方法。
