中國(guó)企業(yè)采購(gòu)正處在一場(chǎng)由傳統(tǒng)采購(gòu)到電商采購(gòu)并轉(zhuǎn)向數(shù)字化采購(gòu)進(jìn)階的時(shí)代，三方因素加速了這一轉(zhuǎn)型：一是數(shù)字化經(jīng)濟(jì)理念正加速滲透企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，特別是大中型企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的愿望更加迫切，期望釋放更大的業(yè)務(wù)價(jià)值，二是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)將各類技術(shù)要素已轉(zhuǎn)變成技術(shù)紅利為驅(qū)動(dòng)企業(yè)內(nèi)外部的線上協(xié)同提供基礎(chǔ)設(shè)施，三是原有采購(gòu)業(yè)務(wù)需要注入智慧能力去解決老問(wèn)題和新訴求。
聚焦國(guó)內(nèi)數(shù)字化采購(gòu)浪潮，已參與的數(shù)字化采購(gòu)服務(wù)商群體有兩種：一類是為采購(gòu)需求企業(yè)提供采購(gòu)項(xiàng)目/服務(wù)的供給端，另一類是專注采購(gòu)環(huán)境數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)的企業(yè)，主要發(fā)力需求端。商越屬于后者，他所做的就是用數(shù)字技術(shù)手段去連接不斷升級(jí)的數(shù)字化供給側(cè)與采購(gòu)企業(yè)不斷要求的個(gè)性化需求，并在此基礎(chǔ)上也著實(shí)推動(dòng)了傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐，是一種擺渡人的角色。
作為一家新秀企業(yè)，北京商越網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（www.sunyur.com，簡(jiǎn)稱“商越”）在成立的短短15個(gè)月已獲得三輪外部風(fēng)險(xiǎn)投資，累計(jì)融資超2億元人民幣，覆蓋行業(yè)包括生產(chǎn)制造、生活服務(wù)、新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域等。CEO苗峰在最新融資中表示，“本輪融資將全部用于SaaS產(chǎn)品的持續(xù)打磨，APaaS平臺(tái)和數(shù)據(jù)平臺(tái)的研發(fā)。我們處在采購(gòu)數(shù)字化市場(chǎng)爆發(fā)臨界點(diǎn)，只有面向數(shù)字化時(shí)代的好產(chǎn)品才能引爆這個(gè)點(diǎn)，商越未來(lái)取勝靠產(chǎn)品，在產(chǎn)品的投入無(wú)上限?！?/p>
商越融資情況
根據(jù)中國(guó)企業(yè)采購(gòu)市場(chǎng)的表現(xiàn)情況來(lái)看，采購(gòu)業(yè)務(wù)從信息化到數(shù)字化的升級(jí)難題不單是企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)系統(tǒng)與關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的融合打通，還需要接受外部供給側(cè)數(shù)字化升級(jí)的挑戰(zhàn)。商越耕耘在一個(gè)由近十萬(wàn)億且比較零散非生產(chǎn)物料與大概有300億人民幣數(shù)字采購(gòu)技術(shù)份額組成的市場(chǎng)，為上述難題提供著專屬的解決方案。
80年代初，中國(guó)企業(yè)通過(guò)使用微機(jī)生產(chǎn)及業(yè)務(wù)管理開啟了企業(yè)信息化進(jìn)程。但真正帶動(dòng)企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代節(jié)點(diǎn)是90年代末期，之后網(wǎng)絡(luò)計(jì)算、電子商務(wù)、企業(yè)虛擬化、供應(yīng)鏈管理等多角度的企業(yè)信息化行為方式相繼出現(xiàn)。到2008年，中國(guó)企業(yè)對(duì)FI、OA、HR、ERP等信息化軟件的使用滲透度達(dá)到了80%左右，日后伴隨企業(yè)信息化管理需求外溢，如今中大型企業(yè)內(nèi)部基本實(shí)現(xiàn)了SRM、ERP、CRM等供應(yīng)鏈管理類SaaS軟件的應(yīng)用部署。
然而，當(dāng)談到中大型企業(yè)已布局的供應(yīng)商管理系統(tǒng)（SRM）時(shí)，商越CEO苗峰表示，這只是一種“管控視角”。傳統(tǒng)管理軟件解決的是如何利用計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)進(jìn)行采購(gòu)客戶的供應(yīng)商管理，提升的是與外部供應(yīng)商協(xié)同，但無(wú)法避免采購(gòu)部門因要處理零散訂單、冗長(zhǎng)流程時(shí)所要面對(duì)的重復(fù)工作，更無(wú)法釋放采購(gòu)人員更大的價(jià)值創(chuàng)新。顯然，這并不符合數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求企業(yè)高效率、低成本、創(chuàng)新生長(zhǎng)的運(yùn)維邏輯。數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)65%的價(jià)值源自其供應(yīng)商，因此從企業(yè)降本方向看，推動(dòng)采購(gòu)業(yè)務(wù)的數(shù)字化建設(shè)給整個(gè)集團(tuán)帶來(lái)的價(jià)值是顯而易見的。
但這并不代表傳統(tǒng)管理軟件已過(guò)時(shí)，反倒這些有完善采供信息化建設(shè)的大中型企業(yè)目前已成為商越切入數(shù)字化采購(gòu)領(lǐng)域要服務(wù)的唯一群體，“它們有著對(duì)SaaS工具使用的天然基因，它們?cè)跀?shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代中需要采購(gòu)流程的在線化、與外部供應(yīng)商業(yè)務(wù)協(xié)同的在線化”，采供協(xié)同在線化會(huì)帶來(lái)采購(gòu)效率的提升、采購(gòu)成本的降低，在線化的協(xié)同實(shí)現(xiàn)了每筆訂單追蹤可審計(jì)，這一點(diǎn)是完全符合于中大型企業(yè)進(jìn)行采購(gòu)合規(guī)性的需求。
為中大型企業(yè)復(fù)雜性采購(gòu)需求提供技術(shù)解決方案是商越在整個(gè)企業(yè)采購(gòu)服務(wù)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
從外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境來(lái)講，目前在中國(guó)市場(chǎng)中存在的一些提供采購(gòu)數(shù)字化系統(tǒng)服務(wù)商除本文提到的商越之外，還有外資Ariba、Coupa、以及中國(guó)京東企業(yè)購(gòu)、1688企業(yè)采購(gòu)、企企通等。另外，與京東企業(yè)購(gòu)根據(jù)客戶群體規(guī)模以及采購(gòu)個(gè)性需求相繼推出智采、慧采、云采、翼采采購(gòu)SaaS系統(tǒng)，與1688即是供應(yīng)商又提供企業(yè)采購(gòu)SaaS系統(tǒng)相比，商越只專注于大中型企業(yè)非生產(chǎn)物料采購(gòu)，并不參與客戶供應(yīng)商的選擇，只是去做數(shù)字化采購(gòu)的服務(wù)商，幫助客戶做采購(gòu)平臺(tái)，不去做商品供給平臺(tái)，這一點(diǎn)是完全避免了以供給平臺(tái)為中心和以客戶為中心的矛盾。
從內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)來(lái)講，80%的技術(shù)研發(fā)人員完全支撐了作為一家科技公司的標(biāo)簽，而且公司的核心團(tuán)隊(duì)全部來(lái)自于SAP和Oracle，他們對(duì)行業(yè)know-how的儲(chǔ)備認(rèn)知以及對(duì)公司業(yè)務(wù)的拓展都是極為關(guān)鍵有效，是完全符合于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中制度復(fù)雜性要求的。
之所以把服務(wù)邊界定位到中大型企業(yè)，是商越對(duì)不同規(guī)模企業(yè)的采購(gòu)行為、SaaS付費(fèi)能力的綜合考量?！吧淘綍?huì)把服務(wù)的采購(gòu)群體定位到年?duì)I收在2億元以上的企業(yè)，這些企業(yè)在中國(guó)有大概6萬(wàn)家，未來(lái)五年服務(wù)目標(biāo)是1000家，假若每家提供服務(wù)費(fèi)每年50萬(wàn)左右，則可以完全支撐起一家中國(guó)SaaS企業(yè)”。另外從采購(gòu)行為路徑上看，一般情況下，年?duì)I收在2000萬(wàn)以下的小企業(yè)更偏重于向類似京東商城、淘寶、天貓等TO C電商網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)買，開取發(fā)票即可；年?duì)I收在2000萬(wàn)～1億的企業(yè)在采購(gòu)行為上開始出現(xiàn)管理需求、流程需求，相應(yīng)的采購(gòu)服務(wù)商會(huì)為企業(yè)提供“電商網(wǎng)站+SaaS”的方式來(lái)滿足這種訴求；而那些營(yíng)收在億元以上的大中型企業(yè)采購(gòu)需求會(huì)更復(fù)雜，一方面要平衡商品品類豐富性與多家供應(yīng)商管理復(fù)雜問(wèn)題，另一方面隨著多供應(yīng)商合作數(shù)量上升，如何降低雙邊維護(hù)成本等都會(huì)成為企業(yè)采購(gòu)市場(chǎng)的新訴求?！氨热缫患倚碌碾娚踢M(jìn)入企業(yè)采購(gòu)系統(tǒng)后需要每年花費(fèi)銷售額的5%進(jìn)行成本維護(hù)，包括1%BD成本、2%是系統(tǒng)開發(fā)和對(duì)接成本、2%是對(duì)賬結(jié)算成本”。
針對(duì)以上情景，商越的新產(chǎn)品“聚賢閣”（SaaS系統(tǒng)）提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)解決方案，可以說(shuō)，從采購(gòu)商城建設(shè)到SaaS工具開發(fā)，標(biāo)志著商越解決企業(yè)數(shù)字化采購(gòu)能力服務(wù)上又向前邁出的重要一步。
從供應(yīng)商多樣性管理上講，“聚賢閣”將外部的多樣的供應(yīng)商資源與采購(gòu)企業(yè)內(nèi)部的OA系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)都進(jìn)行了一個(gè)鏈接，編織成了一張“數(shù)字化采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)”。這張“網(wǎng)”形成已經(jīng)不局限在將企業(yè)的采購(gòu)業(yè)務(wù)線上化、數(shù)字化，開箱即用的功能，而是成為了一種廣義上的數(shù)字化采購(gòu)，將會(huì)推動(dòng)采購(gòu)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。
從采購(gòu)業(yè)務(wù)場(chǎng)景復(fù)雜性上講，聚賢閣提供了兩套對(duì)接方案以及覆蓋了采購(gòu)全流程的14個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。比如說(shuō)在企業(yè)在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)物資、多電商一站式選品采購(gòu)時(shí)，商越提供了API對(duì)接，可以快速的將供應(yīng)商商品引入到企業(yè)的內(nèi)部商城，讓企業(yè)進(jìn)行貨比三家進(jìn)行比對(duì)購(gòu)買。而面對(duì)需要在供應(yīng)商商城完成的較為復(fù)雜的采購(gòu)場(chǎng)景，商越提供了Punchout的方案，在電商平臺(tái)上進(jìn)行尋源到價(jià)格預(yù)估并產(chǎn)生采購(gòu)清單后，在跳回到采購(gòu)企業(yè)內(nèi)部商城上進(jìn)行統(tǒng)一結(jié)算。
據(jù)官方資料顯示，商越已經(jīng)發(fā)布了商越智能采購(gòu)中臺(tái)、商越采購(gòu)商城和協(xié)同網(wǎng)絡(luò)、專為大中型企業(yè)快速對(duì)接電商采購(gòu)提供的聚賢閣開放平臺(tái)，以及五月份即將發(fā)布的尋源產(chǎn)品，至此商越已完成非生產(chǎn)采購(gòu)數(shù)字化產(chǎn)品矩陣布局。目前深度服務(wù)客戶包括鏈家、中國(guó)煙草、長(zhǎng)城汽車、寧波華翔、智聯(lián)招聘、OPPO、美團(tuán)、九陽(yáng)等十多家大中型企業(yè)，開創(chuàng)了多個(gè)大企業(yè)應(yīng)用SaaS的先河。
事實(shí)上，對(duì)采購(gòu)老需求和新訴求的滿足一直是商越始終堅(jiān)持的業(yè)務(wù)方向。特別是在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，技術(shù)紅利對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新能力提出新要求同時(shí)，經(jīng)濟(jì)下行環(huán)境也給出了企業(yè)降本提效必須課題。商越正是在這種背景下，憑著深諳行業(yè)的態(tài)度在成立伊始就定下了“建立全球最大的采供數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)”的夢(mèng)想。
