沃爾瑪（NYSE:WMT）因2016年花費(fèi)33億美元收購(gòu)Jet.com而受到批評(píng)，因?yàn)镴et.com是一個(gè)無(wú)利可圖、未經(jīng)驗(yàn)證的電子商務(wù)網(wǎng)站，不過(guò)許多人認(rèn)為，真正的目的是因?yàn)镴et.com的創(chuàng)始人、電子商務(wù)天才Marc Lore以5.45億美元的價(jià)格將自己的Quidsi賣(mài)給了亞馬遜（Amazon.com）（NASDAQ:AMZN）。
但現(xiàn)在，僅僅過(guò)了三年多，這家零售商的電子商務(wù)部門(mén)以及其美國(guó)業(yè)務(wù)在2019年經(jīng)歷了一段劇烈動(dòng)蕩之后，批評(píng)人士似乎是對(duì)的：
Jet.com不再是一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)，而是被并入更廣泛的電子商務(wù)部門(mén)。
沃爾瑪淘汰了電子商務(wù)網(wǎng)站的專(zhuān)職高管。
沃爾瑪?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)更多地轉(zhuǎn)向了自己的網(wǎng)站，而不是Jet。
數(shù)字投資現(xiàn)在的目標(biāo)是沃爾瑪網(wǎng)站。
沃爾瑪賣(mài)掉了為了幫助提升Jet業(yè)務(wù)量而購(gòu)買(mǎi)的復(fù)古服裝網(wǎng)站ModCloth。
Lore旗下收購(gòu)的其他業(yè)務(wù)也被考慮出售（盡管最終決定保留男裝網(wǎng)站Bonobos）。
所有的重組都帶來(lái)了損失，Jet.com網(wǎng)站的流量正在減少，幾乎為零。來(lái)自網(wǎng)站分析公司SimilarWeb的數(shù)據(jù)顯示，在去年12月圣誕節(jié)購(gòu)物旺季的狂熱中，Jet網(wǎng)站僅吸引了140萬(wàn)游客，僅為其鼎盛時(shí)期的一小部分。
從客流量萎縮的角度來(lái)看，這比2018年12月的客流量減少了近83%，比沃爾瑪收購(gòu)這家公司那年的客流量減少了近96%。進(jìn)一步來(lái)看，去年12月，沃爾瑪（Walmart.com）的訪問(wèn)量為4.69億次，成為第九大電子商務(wù)網(wǎng)站，而亞馬遜（Amazon）的訪問(wèn)量超過(guò)27億次，排名第一。
沃爾瑪將重心從Jet.com轉(zhuǎn)移到自己的網(wǎng)站上，這解釋了訪問(wèn)量大幅下降的原因，但實(shí)際上并不意味著收購(gòu)這家電子商務(wù)公司所花費(fèi)的數(shù)十億美元被浪費(fèi)了。我們稱(chēng)之為學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
此次收購(gòu)對(duì)沃爾瑪專(zhuān)注于數(shù)字資產(chǎn)至關(guān)重要。沃爾瑪不僅已經(jīng)成為亞馬遜的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而且被廣泛認(rèn)為是在線(xiàn)雜貨銷(xiāo)售的領(lǐng)頭羊。
下一個(gè)目標(biāo)是使其在線(xiàn)業(yè)務(wù)盈利。據(jù)估計(jì)，沃爾瑪在公布全年收益時(shí)，其電商業(yè)務(wù)將損失10億美元（這也是該業(yè)務(wù)出現(xiàn)重大調(diào)整的原因），但它最近加快了步伐，推出了一項(xiàng)自助式廣告購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的貨幣化。
Roku、Snap和Spotify等各種各樣的公司都使用這種方法來(lái)增加收入和發(fā)展業(yè)務(wù)，因?yàn)樗试S廣告商使用軟件購(gòu)買(mǎi)廣告。
毫無(wú)疑問(wèn)，收購(gòu)Jet.com對(duì)沃爾瑪來(lái)說(shuō)是一條昂貴的學(xué)習(xí)曲線(xiàn)，就像它收購(gòu)印度虧損企業(yè)Flipkart一樣。但是，它能給沃爾瑪?shù)膱F(tuán)隊(duì)增加知識(shí)，利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使沃爾瑪能夠獲得持續(xù)時(shí)間更長(zhǎng)的利益，并產(chǎn)生超過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)價(jià)格的回報(bào)。
這里也有其他值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，比如在一個(gè)日益被全渠道商業(yè)塑造的世界里，只做網(wǎng)上生意的困難。就連亞馬遜也明白，實(shí)體店不僅有幫助，而且是必要的。
當(dāng)然，33億美元是一大筆錢(qián)，但可以肯定地說(shuō)，沃爾瑪沒(méi)有把這筆錢(qián)浪費(fèi)在購(gòu)買(mǎi)Jet.com上。
