來(lái)源 | 騰訊研究院（ID：cyberlawrc）
作者 | 胡佳恒
「移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的上半場(chǎng)已經(jīng)接近尾聲，下半場(chǎng)的序幕正在拉開(kāi)。」這是2018騰訊全球合作伙伴大會(huì)前夕，CEO馬化騰在公開(kāi)信中的判斷。
那么，什么是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)？哪里是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的入口？產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)是什么？為尋求共識(shí)，騰訊研究院在深圳舉辦了「騰研識(shí)者第二期workshop」，與業(yè)界及學(xué)界三十余名識(shí)者共同討論互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)熱門話題。
在主題分享環(huán)節(jié)，星群電力集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官胡佳恒從市場(chǎng)和用戶的角度，為大家介紹了在登陸產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)彼岸之前，需要跨過(guò)的四條「護(hù)城河」。 文章看點(diǎn)
用戶自我覺(jué)察的「三個(gè)故事」
進(jìn)入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的「四條大河」
人工河 孤島河 專家河 跨界河
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的盡頭：產(chǎn)消合一
哥倫布至死都以為，他航海抵達(dá)的是東印度群島。這是他最初的目標(biāo)概念，所以哥倫布也將上岸見(jiàn)到的美洲土著稱為印第安人（indias，西班牙語(yǔ)的印度人）。
這個(gè)故事在反復(fù)上演。從工業(yè)革命到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，探路者涌入新興領(lǐng)域所進(jìn)行的許多偉大行動(dòng)，都是已經(jīng)走到半路上，突然發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了最初的概念。
今天，人們發(fā)現(xiàn)的新大陸正是「產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)」。
為了喚醒和加深大眾、特別是投資者的信心，新的相關(guān)概念，也像搭積木一樣開(kāi)始嚴(yán)絲合縫的壘向天際。但坦白講，有時(shí)候即使概念看起來(lái)眾聲喧嘩，可實(shí)際上還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。原因也非常簡(jiǎn)單：探索這片新領(lǐng)域，行動(dòng)會(huì)先于概念，也更依賴對(duì)「下沉市場(chǎng)」的覺(jué)察。
所以接下來(lái)，讓我們來(lái)看這樣一個(gè)基本事實(shí)。
十年前，中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值相當(dāng)于GDP總量的60%，完成了65%的發(fā)明專利和80%以上的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，提供了80%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位?，F(xiàn)在，消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)已經(jīng)以支付作為入口，基本完成了互聯(lián)網(wǎng)化。而工商業(yè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，則幾乎都還沒(méi)有開(kāi)始真正互聯(lián)網(wǎng)化的進(jìn)程。
幸運(yùn)的是，工商業(yè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域還沒(méi)有開(kāi)始真正互聯(lián)網(wǎng)化時(shí)，有的企業(yè)主已經(jīng)開(kāi)始了「自我察覺(jué)」——他們自己行動(dòng)了起來(lái)。我這里可以先講三個(gè)下沉市場(chǎng)用戶，自發(fā)「編織」產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的故事。
第一個(gè)故事，叫「企業(yè)主為什么把能耗管理插件當(dāng)搜索引擎用」？
在青島某橡膠廠，企業(yè)主主動(dòng)給某售電公司打過(guò)許多電話：企業(yè)主想搞清楚自己工廠的某一道工序——密煉工序的能耗數(shù)據(jù)，然后根據(jù)數(shù)據(jù)去調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。滿足這個(gè)需求并不復(fù)雜，花了幾天的時(shí)間就開(kāi)發(fā)完畢了一個(gè)基于平臺(tái)的插件，用來(lái)顯示這個(gè)工序的數(shù)據(jù)情況。
但企業(yè)主幾乎隔幾天就打電話問(wèn)，這個(gè)數(shù)據(jù)是什么意思？那么數(shù)據(jù)代表什么含義？過(guò)去是能源管理人員看能耗數(shù)據(jù)，現(xiàn)在是企業(yè)主自己看能源數(shù)據(jù)，關(guān)心用能的角色變了。過(guò)去能源管理人員可能一個(gè)月看一次數(shù)據(jù)，現(xiàn)在企業(yè)主一天要看好幾次，因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)主把這個(gè)數(shù)據(jù)當(dāng)作了解自己企業(yè)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)鏈條。當(dāng)用戶一天需要好幾次去搜索一個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，搜索引擎就出現(xiàn)了。
所有的管理行為，第一步都是測(cè)量，測(cè)量需要依靠無(wú)差別的數(shù)據(jù)。而能源數(shù)據(jù)，更聚焦地說(shuō)，電，貫穿企業(yè)運(yùn)營(yíng)的幾乎每一個(gè)環(huán)節(jié)，正是從哪兒來(lái)，到哪兒去，無(wú)法說(shuō)謊。那么，位于三四線城市的小企業(yè)，有沒(méi)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)的管理需求，以及隨之發(fā)展的能源數(shù)據(jù)管理需求呢？這個(gè)故事已經(jīng)給出了答案。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要入口之一，在工商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)線。入口中的入口，在能源數(shù)據(jù)管理。
第二個(gè)故事，叫「你能不能把電波畫(huà)出來(lái)」？
我的一位朋友某天來(lái)找我倒苦水，原委是這樣：他去某高校講ppt，內(nèi)容是如何幫助高校宿舍做節(jié)能管理，ppt準(zhǔn)備了100多頁(yè)，講到一半被打斷了。對(duì)方說(shuō)，我們對(duì)如何節(jié)能這件事不是很感興趣，我就一個(gè)需求，你能不能在寢室使用電水壺、電吹風(fēng)的時(shí)候，識(shí)別出來(lái)，然后斷電？
對(duì)方花了很大的篇幅去介紹高校宿舍因?yàn)槭褂么蠊β孰娖?，?dǎo)致火災(zāi)的案例——這關(guān)系到學(xué)生的生命安全，而安全事故對(duì)高校負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)是一票否決的。
從技術(shù)上來(lái)講，畫(huà)出特定電器的電波形，然后進(jìn)行識(shí)別操作，這件事在1990年代已經(jīng)有海外研究者提出，國(guó)內(nèi)也不是沒(méi)有廠家擁有類似的技術(shù)，只是沒(méi)有進(jìn)入這樣的特定封閉場(chǎng)景。但這已經(jīng)和電沒(méi)有太多關(guān)系，起到?jīng)Q定性作用的是算法和訓(xùn)練數(shù)據(jù)。
需求已經(jīng)越來(lái)越具體，而且看起來(lái)很不「合理」，可這就是來(lái)自能源管理市場(chǎng)的真實(shí)需求。
第三個(gè)故事，叫「別以為農(nóng)民工刷臉打卡是作秀」。
在以往最不可能出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新的行業(yè)——比如依賴重資金、高周轉(zhuǎn)的房地產(chǎn)施工行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢(shì)也已經(jīng)出現(xiàn)了。
因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，我們和上海的一家資方打過(guò)很多交道。這家資方旗下有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的建筑施工公司，他們發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)行業(yè)的利潤(rùn)趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)之后，想了很多辦法去降低成本，擴(kuò)張服務(wù)鏈條，其中就包括做建筑行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化軟件。不僅自己可以用，而且可以輸出給其他的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商。
其中他們就談到，要在建筑施工管理中引入面部識(shí)別功能。這是一個(gè)種地時(shí)「亮出鋤頭」的動(dòng)作嗎？一開(kāi)始，我們也是有疑問(wèn)的。后來(lái)經(jīng)過(guò)多次拜訪，我們發(fā)現(xiàn)這家資方的辦公桌上，凌亂得擺放著各種機(jī)器，主人很抱歉地說(shuō)，不好意思，是開(kāi)發(fā)人員在做測(cè)試。于是那個(gè)之前存在的疑問(wèn)再次出現(xiàn)：你們是真的在做這個(gè)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)嗎？
答案是肯定的。而且為什么是用面部識(shí)別技術(shù)，原因非常接地氣。
施工總包方總是會(huì)遇到分包方因?yàn)榉N種原因消失的風(fēng)險(xiǎn)，這個(gè)時(shí)候，干活兒的工人只能找到總包方要工錢。如果工人像打卡一樣，在每天進(jìn)場(chǎng)前面部識(shí)別，就能統(tǒng)計(jì)出有哪些工人，以及上下工時(shí)間?？偘娇芍苯訉⒐べY打到工人賬戶上，然后將相應(yīng)工資在分包方的合同里扣除。因?yàn)榉康禺a(chǎn)施工的場(chǎng)景非常封閉，只要把住出入口，面部識(shí)別就能發(fā)揮作用。
與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司「發(fā)現(xiàn)需求-商業(yè)計(jì)劃書(shū)-融資-產(chǎn)品原型」的開(kāi)發(fā)路徑不同的是，這家公司的開(kāi)發(fā)路徑是：項(xiàng)目獲取-取得資金-用項(xiàng)目孵化產(chǎn)品原型-用項(xiàng)目迭代產(chǎn)品原型。說(shuō)得通俗一點(diǎn)，就是不靠「預(yù)期+免費(fèi)」模式去培養(yǎng)用戶習(xí)慣，而是靠「項(xiàng)目+替代」模式去迭代用戶習(xí)慣。
上面提到的三個(gè)故事，前兩個(gè)跟我的行業(yè)背景——傳統(tǒng)的電力能源行業(yè)有關(guān)，最后一個(gè)則擴(kuò)散到了傳統(tǒng)行業(yè)。從這三個(gè)故事當(dāng)中，我們可以體會(huì)或者感受到不同的趨勢(shì)。
這些面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品服務(wù)，天生具備以下四點(diǎn)不同：
需求多半從實(shí)際有需求的公司孵化出來(lái)，而不是平地起高樓；
能孵化出這些需求的公司大多營(yíng)收正向，而不是燒投資人的錢；
都是用盈利項(xiàng)目進(jìn)行孵化，孵化即盈利，盈利即孵化；
具備行業(yè)內(nèi)的強(qiáng)復(fù)制性。
這看起來(lái)沒(méi)有護(hù)城河——也就是技術(shù)門檻，好像我是傳統(tǒng)行業(yè)，我自發(fā)啟用自己的資金、技術(shù)力量，加上外來(lái)賦能的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)就可以了。對(duì)于一些大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，這種想法不可避免。但其實(shí)橫跨在我們面前的，有四條護(hù)城河——每一個(gè)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，都可能不一樣。
能源互聯(lián)網(wǎng)將是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的最重要應(yīng)用領(lǐng)域之一。聚焦到能源互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，這四條護(hù)城河在哪？如何跨過(guò)這四條護(hù)城河？
【一】 人工河：寧要昂貴的「人海戰(zhàn)術(shù)」，不要便宜的「機(jī)器換人」
企業(yè)規(guī)模越大，市場(chǎng)鏈條越長(zhǎng)，越不容易啟動(dòng)——即使你幫他實(shí)實(shí)在在降低了財(cái)務(wù)成本。要跨過(guò)的第一條護(hù)城河，是巨大的成本矛盾：寧愿要昂貴的「人海戰(zhàn)術(shù)」，也不要便宜的「機(jī)器換人」。為什么？
2019年春節(jié)之后有一條新聞，說(shuō)不少年輕人選擇送外賣，不愿意去工廠上班。至少?gòu)?000年開(kāi)始，每年基本都會(huì)出現(xiàn)這樣的報(bào)道?，F(xiàn)在的工廠吸引力下降確實(shí)是事實(shí)。
22年前上映的電影《花季雨季》里，女主角還能在暑期去生產(chǎn)線打工，大方地和鄰座的工友討論「拉長(zhǎng)」是什么意思——「拉長(zhǎng)，大概就是英文line的意思吧？」。在電影里，生產(chǎn)線代表著一個(gè)有活力的深圳。
60年前的日本東京，豐田啟動(dòng)不斷被后世學(xué)習(xí)的豐田汽車生產(chǎn)線、豐田精益生產(chǎn)管理法。工廠成為一個(gè)國(guó)家崛起的發(fā)動(dòng)機(jī)，也成為日本「經(jīng)營(yíng)四圣」向東南亞企業(yè)家傳道授業(yè)解惑的道場(chǎng)。
106年前的美國(guó)密歇根州福特汽車生產(chǎn)線上，無(wú)數(shù)的工人通過(guò)協(xié)作，創(chuàng)造出90分鐘出產(chǎn)一臺(tái)T型車的紀(jì)錄。這時(shí)的工廠，第一次取代傳統(tǒng)作坊，取代傳統(tǒng)薪酬體系，取代工人培養(yǎng)和晉升方式，塑造出現(xiàn)代企業(yè)的樣子。
所以你看，工廠從來(lái)就是企業(yè)組織變革的主戰(zhàn)場(chǎng)。
但是別忘了，福特生產(chǎn)線員工的日工資是五美元，這樣的工資水平，五個(gè)半月就能買一臺(tái)自己生產(chǎn)的T型車。反觀現(xiàn)在，許多中國(guó)工廠和106年前的福特汽車生產(chǎn)線沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別，甚至還達(dá)不到106年前的標(biāo)準(zhǔn)。有的工廠負(fù)責(zé)人也不愿意「機(jī)器換人」，更愿意用人海戰(zhàn)術(shù)去支撐訂單。巨大的廠房?jī)?nèi)，兩千名員工從早到晚重復(fù)機(jī)械勞動(dòng)，工資水平增長(zhǎng)緩慢，看不到未來(lái)。
為什么工廠不愿意「機(jī)器換人」，依然大量雇傭人去進(jìn)行機(jī)械勞動(dòng)？從工資成本考慮，機(jī)器是更省錢的。只是從企業(yè)存活的安全性考慮，用人是最安全的。為什么？
因?yàn)槿耸亲詈玫娜嵝陨a(chǎn)者。中國(guó)企業(yè)的大多數(shù)生產(chǎn)線面臨無(wú)序的現(xiàn)狀，供應(yīng)鏈的無(wú)序，訂單的無(wú)序，現(xiàn)金流的無(wú)序……當(dāng)你無(wú)法判斷下面三個(gè)月該代工生產(chǎn)什么產(chǎn)品時(shí)，你也會(huì)選擇放棄使用機(jī)器，而是用人。因?yàn)槿丝梢宰鋈魏蝿?dòng)作，按照你需要的時(shí)間、節(jié)奏工作。
但是現(xiàn)在年輕人不愿意去工廠了，這是個(gè)問(wèn)題。所以很難預(yù)測(cè)，很難管理，很難有序。這就形成了一個(gè)莫比烏斯環(huán)。如果這些問(wèn)題不被解決，年輕人還會(huì)進(jìn)一步「拋棄」工廠，強(qiáng)迫工廠放棄過(guò)去的方式。這個(gè)用技術(shù)或者產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的方式一定是可以解決的，但它不是一個(gè)領(lǐng)域的公司能單獨(dú)解決的問(wèn)題，它是一個(gè)系統(tǒng)工程。
工廠需要一次巨大的變革，這也正是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)。讓每一個(gè)工廠、每一條生能源數(shù)據(jù)管理能普度眾生——幫助每一家企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率。但是并不是每一家企業(yè)都能入這個(gè)法門——進(jìn)行能源數(shù)據(jù)管理。獲得數(shù)據(jù)、鏈接，用技術(shù)去解決預(yù)測(cè)、管理、無(wú)序的問(wèn)題。然后，年輕人用自己的行動(dòng)去投票，埋葬那些不愿意改變的工廠。
年輕人「拋棄」工廠是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)不起眼，但是極為重點(diǎn)的背景，當(dāng)越來(lái)越多的年輕人「拋棄」工廠，也正是工廠開(kāi)始迭代新生的時(shí)刻。
【二】 孤島河：巨大的用戶挑選偏差，易出現(xiàn)新時(shí)代的上山下鄉(xiāng)
幾乎所有商業(yè)模式的創(chuàng)新，都是基于技術(shù)的變革。同時(shí)，某一項(xiàng)技術(shù)變革能夠支撐商業(yè)模式成立的重要原因，不在于這項(xiàng)技術(shù)的超前性，而只在它極大提升了效率。
南京信息工程大學(xué)商學(xué)院副教授張三峰、華僑大學(xué)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與改革研究院教授魏下海撰寫的《信息與通信技術(shù)是否降低了企業(yè)能源消耗——來(lái)自中國(guó)制造業(yè)企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)的證據(jù)》一文，引用世界銀行提供的中國(guó)制造業(yè)企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)，就發(fā)現(xiàn)了如下事實(shí)：
無(wú)論是資本密集型、勞動(dòng)密集型，還是介入中間類型的企業(yè)，信息和通信技術(shù)（ICT）都能幫他們提升能源使用效率；
無(wú)論是成熟企業(yè)還是初創(chuàng)企業(yè)，ICT都能幫他們提升能源使用效率，而且企業(yè)越成熟，提升效率越高；
無(wú)論是大企業(yè)還是小企業(yè)，ICT都能幫他們提升能源使用效率。
能源數(shù)據(jù)管理一定能提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，因?yàn)槠浔举|(zhì)正是將企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、里程碑、控制點(diǎn)、檢查點(diǎn)全然數(shù)據(jù)化，然后不停的計(jì)劃、執(zhí)行、修正、迭代。如果質(zhì)疑這個(gè)規(guī)律，那就等同于質(zhì)疑戴明環(huán)（PDCA），動(dòng)搖整個(gè)現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)。
舉個(gè)例子，能源數(shù)據(jù)管理會(huì)倒回來(lái)影響財(cái)務(wù)計(jì)劃、預(yù)算和核算，去扒一層成本的皮。在中車眉山車輛有限公司，他們就是用財(cái)務(wù)手段進(jìn)入到能源管理領(lǐng)域。把能源管理稱為和質(zhì)量管理、安全管理同等重要的管理內(nèi)容，然后開(kāi)始明確管理額度，明確測(cè)量精度，在收到明確測(cè)量結(jié)果后進(jìn)行分類閉環(huán)。
最直觀的結(jié)果是，單車成本下降了78.28元。全年的財(cái)務(wù)成本降低在千萬(wàn)元級(jí)別。更細(xì)節(jié)的變化是：1.生產(chǎn)安排因此發(fā)生調(diào)整。增加深夜生產(chǎn)用電，減少峰谷差電費(fèi)。僅此一項(xiàng)噸鋼件耗電成本同期下降188.16元，每年節(jié)約電成本304.79萬(wàn)元；2.用電來(lái)源因此發(fā)生調(diào)整。通過(guò)和園區(qū)協(xié)議采購(gòu)留存用電，每年節(jié)約電成本1279萬(wàn)元；3.用氣方式因此發(fā)生調(diào)整。六個(gè)月的運(yùn)行數(shù)據(jù)顯示，平車單車成本下降78.28元。同時(shí)，工業(yè)氣站房被撤銷，減少人員定額6人，全年節(jié)約成本約80萬(wàn)元。
這只是其中比較典型的三項(xiàng)數(shù)據(jù)調(diào)整。而這所有的變化，爆發(fā)點(diǎn)都來(lái)自于財(cái)務(wù)核算全部接入能源管理的概念，在于財(cái)務(wù)開(kāi)始扒火車皮，在于公司組織出現(xiàn)了一個(gè)跨部門的，客觀的數(shù)據(jù)鏈——能源數(shù)據(jù)鏈。
所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)，用能源管理的方式可以搭建一座溝通財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的橋梁。它居然是一種溝通不同部門協(xié)同作戰(zhàn)的方式。也就是說(shuō)，它提升了整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率，并不只是節(jié)能。所以，其實(shí)能源數(shù)據(jù)管理也挑企業(yè)。
這就好像一句繞口令：能源數(shù)據(jù)管理能普度眾生——幫助每一家企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率。但是并不是每一家企業(yè)都能入這個(gè)法門——進(jìn)行能源數(shù)據(jù)管理。那么，什么樣的企業(yè)適合進(jìn)行能源數(shù)據(jù)管理呢？
對(duì)成本敏感——能源成本占產(chǎn)品／服務(wù)成本比重越高的企業(yè)，越需要能源數(shù)據(jù)管理。這是一個(gè)簡(jiǎn)單的用戶畫(huà)像；
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)敏感——市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)越透明越公開(kāi)的行業(yè)，越需要能源數(shù)據(jù)管理。這是一個(gè)簡(jiǎn)單的行業(yè)生存（都不能叫成長(zhǎng)）需要；
對(duì)管理敏感——需要從組織管理中要營(yíng)收和利潤(rùn)的企業(yè)，越需要能源數(shù)據(jù)管理。道理也很簡(jiǎn)單：管理不是坐而論道，是實(shí)踐科學(xué)。它需要測(cè)量、抓手。
電賦予了企業(yè)進(jìn)行這一維度管理的能力。這件事情有趣的地方在于，電其實(shí)是一種無(wú)差別的產(chǎn)品，你無(wú)法說(shuō)出來(lái)哪一度電更有氣質(zhì)，還是更有眼緣，唯一的判斷是單價(jià)。而神奇的是，當(dāng)電開(kāi)始在企業(yè)、生產(chǎn)線中流動(dòng)時(shí)，它就成為最了解這家企業(yè)的存在。
如果缺乏這三種敏感，未經(jīng)挑選地在大中型企業(yè)的生產(chǎn)線開(kāi)始能源數(shù)據(jù)管理，就會(huì)出現(xiàn)這樣的場(chǎng)景：程序員在生產(chǎn)線上不知道采集什么數(shù)據(jù)，因?yàn)樗麄兗葘?duì)產(chǎn)線陌生，也對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)陌生；不同年代采購(gòu)的機(jī)器，雖然各自都有完好的通訊，但相互不同，數(shù)據(jù)無(wú)法交流，形成「數(shù)據(jù)孤島」。
一個(gè)生產(chǎn)流程改造可以耗時(shí)140多天，成為新時(shí)代的碼農(nóng)「上山下鄉(xiāng)」。這還不是最要命的。最要命的是，換一家同樣的企業(yè)，數(shù)據(jù)馬上沒(méi)有參考意義，因?yàn)楫a(chǎn)線機(jī)器的組合完全不一樣，一切從頭開(kāi)始。
【三】 專家河：鏈接分散的專家網(wǎng)絡(luò)，形成固定企業(yè)用戶模型
能源數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)不是假設(shè)而是事實(shí)。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始引爆之后，無(wú)論是否作出主動(dòng)選擇，每一家制造企業(yè)都將進(jìn)入能源數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的賽道，就像1999年張瑞敏提出企業(yè)「不觸網(wǎng)就死」一樣。原因很簡(jiǎn)單：
降低產(chǎn)品成本的需要。能源在產(chǎn)品制造中占有不同程度的比例。越是占比高的企業(yè)，越對(duì)能源數(shù)據(jù)敏感；
減少企業(yè)運(yùn)營(yíng)錯(cuò)誤的需要。企業(yè)運(yùn)營(yíng)提升靠管理，管理的第一步是測(cè)量，測(cè)量的第一步是數(shù)據(jù)。能源數(shù)據(jù)是企業(yè)生產(chǎn)整個(gè)價(jià)值鏈最忠實(shí)的使者。就好像有人只看三項(xiàng)指標(biāo)來(lái)判斷宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)：水泥、鋼鐵、用電量。
如果要找一個(gè)充分體現(xiàn)能源數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的行業(yè)場(chǎng)景，那么，造紙行業(yè)再典型不過(guò)。因?yàn)樗悄芎拿芗彤a(chǎn)業(yè)，有比較長(zhǎng)的生產(chǎn)線，這些生產(chǎn)線又使用不同的能源。更關(guān)鍵的是，它比較容易用能源數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，將工藝流程的能源數(shù)據(jù)滲透到企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理之中，讓能源數(shù)據(jù)變成企業(yè)管理依據(jù)。
用一句話來(lái)說(shuō)明，那就是：如果你了解了一家造紙廠的能源管理如何實(shí)現(xiàn)，也就大致清楚了能源數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的邏輯。
而要弄清這個(gè)邏輯，160頁(yè)紙都不夠。這是華南理工大學(xué)博士張燕忠的答案，在他撰寫的博士論文《基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的造紙過(guò)程能源系統(tǒng)能耗異常診斷研究》中，用了160頁(yè)的篇幅，也只是說(shuō)明了能源數(shù)據(jù)如何判斷能耗故障這件事。
故障是「觀測(cè)變量或?qū)ο髤?shù)在可接受范圍內(nèi)的偏離」， 換一個(gè)角度去理解，知道故障在哪并能做出判斷的基礎(chǔ)，是對(duì)整個(gè)企業(yè)能源數(shù)據(jù)的全盤掌握，它降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)成本，又間接為倒逼企業(yè)降低財(cái)務(wù)成本提供決策依據(jù)。這就是能源數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的方法，NASA在1967年就專門成立了機(jī)械故障診斷預(yù)防小組。
造紙廠這類企業(yè)的能源數(shù)據(jù)管理模型可以成立的先決條件，是結(jié)成一個(gè)貫穿所有環(huán)節(jié)解決方案的專家網(wǎng)絡(luò)——將那些能解決某一個(gè)環(huán)節(jié)問(wèn)題的院校、科研院所專家，鏈接起來(lái)，然后把這一整套的模型打通才有效。
同理，木材加工廠，又是一類企業(yè)的能源數(shù)據(jù)管理模型。冷庫(kù)也一樣。但涉及的技術(shù)與學(xué)科又有所不同。
所以，這也是我們要跨過(guò)的第四條護(hù)城河：巨大的跨界學(xué)科合作，這在以往，除了在軍事、航天領(lǐng)域，很少大規(guī)模實(shí)現(xiàn)過(guò)。很多人知道「產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+」，只是不太確定這個(gè)「+」號(hào)有多大。
【四】 跨界河：跨學(xué)科交叉合作，與基礎(chǔ)學(xué)科再相遇
讓我們?cè)俅谓嚯x的看一看，某一個(gè)單一場(chǎng)景的能源數(shù)據(jù)管理，一直往前走會(huì)和哪些基礎(chǔ)科學(xué)相遇在十字路口。
還是從能源的角度來(lái)看，冷庫(kù)的制冷能耗一般占冷庫(kù)運(yùn)營(yíng)的70%，冷庫(kù)成本的降低，將直接帶來(lái)生鮮價(jià)格降低的可能性。這是一個(gè)令人興奮的比例，它意味著企業(yè)管理者對(duì)能源成本的敏感度會(huì)很高。
舉個(gè)更具體的案例，在上海寶山區(qū)某新建食品冷鏈物流冷庫(kù)項(xiàng)目（占地8434平方米）中，項(xiàng)目主要技術(shù)要求是：溫度-18度；總?cè)莘e18790立方米；設(shè)計(jì)進(jìn)貨溫度-8度；設(shè)計(jì)出貨溫度-18度；每日進(jìn)貨量按儲(chǔ)藏量的5%計(jì)算……
如何降低這個(gè)冷庫(kù)的成本，讓生鮮更便宜？
第一步是建模，這涉及到建筑設(shè)計(jì)自動(dòng)化。要建項(xiàng)目的BIM（建筑信息模型化）模型。我們就需要對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的「冷庫(kù)建筑設(shè)計(jì)、冷庫(kù)圍護(hù)結(jié)構(gòu)、制冷及系統(tǒng)能效、能量回收和可再生資源利用、冷庫(kù)運(yùn)營(yíng)管理」五個(gè)大指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)化顯示和評(píng)估。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)計(jì)算的過(guò)程。涉及到計(jì)算冷庫(kù)外表面積、冷庫(kù)體積、窗墻面積比（關(guān)系到透光性和散熱）、外墻傳熱系數(shù)、外窗傳熱系數(shù)、屋面?zhèn)鳠嵯禂?shù)等等。
第二步是分析。比如分析自然采光，上海經(jīng)度121.47，緯度31.23，采用全陰天模擬，得出一個(gè)分析結(jié)果；再比如分析建筑被太陽(yáng)直射而得熱的數(shù)據(jù)，又得出一個(gè)分析結(jié)果；分析屋頂光伏發(fā)電的能力，然后和設(shè)計(jì)電耗對(duì)比，得出節(jié)能等級(jí)數(shù)據(jù)……其他分析指標(biāo)還包括：氣密性和防滲、電氣與照明系統(tǒng)能效、融霜排水系統(tǒng)能效等等。
第三步是評(píng)價(jià)，這涉及到能源管理的基準(zhǔn)線設(shè)定。將所有數(shù)據(jù)集合在一起，進(jìn)行評(píng)價(jià)。設(shè)定一個(gè)能源管理的基準(zhǔn)線，對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的能源管理現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)級(jí)，比如優(yōu)秀、良好、均衡、有潛力。
第四步是啟動(dòng)能源管理。當(dāng)知道了這個(gè)項(xiàng)目的已有數(shù)據(jù)，并通過(guò)自我發(fā)展的方式模擬出缺失數(shù)據(jù)之后，這個(gè)項(xiàng)目的能源管理潛力就一覽無(wú)遺了，我們可以去相應(yīng)的環(huán)節(jié)改善它。
所以，這是一系列假設(shè)、計(jì)算、實(shí)踐的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，交叉學(xué)科和研究的進(jìn)入，并不是點(diǎn)綴，而是必須。
能源數(shù)據(jù)管理的前路是能源互聯(lián)網(wǎng)，而能源互聯(lián)網(wǎng)將是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的最重要應(yīng)用領(lǐng)域之一。那么，能源互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么？這個(gè)答案在國(guó)內(nèi)有很多解釋。不過(guò)我認(rèn)為，至少需要問(wèn)一下這個(gè)概念的提出者里夫金。
是里夫金在《第三次工業(yè)革命》中提出了這個(gè)概念。同時(shí)，這個(gè)概念在中國(guó)要比在美國(guó)熱得多。我相信里夫金自己都沒(méi)有意識(shí)到，這個(gè)概念會(huì)被單拎出來(lái)，演化成一個(gè)行業(yè)的熱詞。至少2015年的秋天，在新華社大禮堂的演講中，我坐在臺(tái)下，并沒(méi)有感受到里夫金對(duì)能源互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)詞的特別關(guān)照。事實(shí)上，這個(gè)詞匯更多代表的是一種屬于未來(lái)的哲學(xué)態(tài)度。
它意味著：產(chǎn)銷一體，消費(fèi)者同時(shí)也是生產(chǎn)者，「未來(lái)25年將有數(shù)百萬(wàn)消費(fèi)者同時(shí)生產(chǎn)綠色能源」；它意味著：電能的價(jià)格消失，因?yàn)殡娔塬@取的邊際成本無(wú)限趨近于零，即「零邊際成本」；它意味著：電力公司的銷售模式不再存在，即不再依靠電費(fèi)的收取存活。
在這個(gè)基礎(chǔ)上，人類社會(huì)的生產(chǎn)效率、生產(chǎn)模式出現(xiàn)重大變化，進(jìn)而產(chǎn)生新的工業(yè)革命。
讓幾乎所有人都參與到經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，用市場(chǎng)把交易降低到零邊際成本。如果說(shuō)存在一個(gè)所謂的原教旨主義的能源互聯(lián)網(wǎng)，那么這才算是能源互聯(lián)網(wǎng)的本意。就像uber出現(xiàn)時(shí)，人人都可以是消費(fèi)者，人人也都可以是生產(chǎn)者，同時(shí)，你不必真的擁有一部汽車。
所以知道這個(gè)原教旨主義的概念有什么用？
我的回答是：當(dāng)馬斯克知道「第一性原理」，達(dá)利歐知道「原則」，卡斯知道「有限和無(wú)限游戲」時(shí)，請(qǐng)看他們創(chuàng)造出了什么。我想，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)應(yīng)如是。
更多過(guò)去被忽視的中小企業(yè)，可以用便宜的價(jià)格，使用人工智能的服務(wù)，進(jìn)而開(kāi)始數(shù)字化的進(jìn)程，開(kāi)始有了測(cè)量，能夠開(kāi)始真正意義上的運(yùn)營(yíng)管理；
更多過(guò)去沒(méi)有被鏈接起來(lái)的基礎(chǔ)科學(xué)工作者，被鏈接到不同的企業(yè)用戶場(chǎng)景／模型當(dāng)中，持續(xù)不斷的為不同的企業(yè)用戶創(chuàng)造數(shù)字化價(jià)值；
更多的傳統(tǒng)行業(yè)因?yàn)閿?shù)字化的進(jìn)程加速，開(kāi)始拋棄過(guò)去的「概念」，開(kāi)始生長(zhǎng)為「產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)」的樣子。
