互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)時(shí)，鋼鐵電商模式的興起讓傳統(tǒng)鋼鐵行業(yè)逐漸擺脫“傻大黑粗”的標(biāo)簽，開(kāi)始講述一段新故事。而隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念興起，越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭和投資機(jī)構(gòu)將目光投向這一領(lǐng)域，本就扎根于這條賽道上的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又將要應(yīng)對(duì)怎樣的新格局？
作為國(guó)內(nèi)知名產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、鋼鐵電商頭部企業(yè)之一的找鋼網(wǎng)，其創(chuàng)始人兼CEO王東認(rèn)為，未來(lái)中國(guó)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域會(huì)出現(xiàn)一個(gè)或多個(gè)大型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。同時(shí)他表示，找鋼網(wǎng)的未來(lái)就是要用科技和服務(wù)來(lái)提高產(chǎn)業(yè)流通每個(gè)環(huán)節(jié)的效率。
自稱為“草根創(chuàng)業(yè)者”的王東計(jì)劃如何讓找鋼網(wǎng)成為未來(lái)大型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中的唯一或之一？如何在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的賽道上跑得更快？如何構(gòu)建找鋼網(wǎng)的新核心競(jìng)爭(zhēng)力？這或許是找鋼網(wǎng)當(dāng)前要思考的問(wèn)題，同時(shí)也是未來(lái)每家產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都要思考的問(wèn)題。
中國(guó)作為世界鋼鐵生產(chǎn)大國(guó)，為國(guó)內(nèi)的鋼鐵電商發(fā)展創(chuàng)造了充足的空間。根據(jù)弗若斯特沙利文預(yù)測(cè)，按收入計(jì)算,未來(lái)五年中國(guó)鋼鐵電商市場(chǎng)規(guī)模將以42%的復(fù)合年增速繼續(xù)增長(zhǎng)，2020年超過(guò)1600億元，2022年將達(dá)3290億元。另有報(bào)告顯示，國(guó)內(nèi)鋼鐵電商滲透率已接近20%，并在近年來(lái)呈現(xiàn)逐漸上漲態(tài)勢(shì)。
率先起步的鋼鐵電商已具備一定的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。回顧我國(guó)鋼鐵電商發(fā)展歷史，若以業(yè)內(nèi)公認(rèn)的2013年作為鋼鐵電商“元年”，時(shí)至今日，我國(guó)鋼鐵電商行業(yè)的發(fā)展不過(guò)六年多的時(shí)間。六年多的時(shí)間放在任何一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)里或許都不能算是很長(zhǎng)，但在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，這卻足以讓一批先發(fā)企業(yè)打下屬于自己的“一片江山”。
據(jù)了解，找鋼網(wǎng)成立于2012年初，曾獲得經(jīng)緯中國(guó)、紅杉資本、IDG資本、京西創(chuàng)業(yè)等多家明星機(jī)構(gòu)的投資，累計(jì)融資金額超過(guò)20億元。根據(jù)找鋼網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示，目前，找鋼網(wǎng)提供涵蓋整個(gè)鋼鐵貿(mào)易價(jià)值鏈的綜合型全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，包括鋼鐵交易、物流、倉(cāng)儲(chǔ)加工以及供應(yīng)鏈金融、大數(shù)據(jù)、人工智能服務(wù)等。截止目前，找鋼網(wǎng)已與國(guó)內(nèi)超百家鋼廠合作，合作大型貿(mào)易商超4000家，注冊(cè)用戶累計(jì)超過(guò)10萬(wàn)家，遍布中國(guó)31個(gè)省份及295座城市。
盡管已經(jīng)占據(jù)了行業(yè)的第一梯隊(duì)位置，但在王東看來(lái)，找鋼網(wǎng)依舊有著更進(jìn)一步的機(jī)會(huì)。究其原因，當(dāng)前的鋼鐵流通行業(yè)中仍存在著三大效率痛點(diǎn)有待解決。
“當(dāng)前依然有很多買家每天需要打十幾個(gè)電話，去找不同的供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)。”王東表示，效率的痛點(diǎn)首先體現(xiàn)在買家、賣家的交易方面，而類似的交易方式在行業(yè)內(nèi)依然存在，效率很低。
第二個(gè)效率痛點(diǎn)在于行業(yè)服務(wù)方面。王東進(jìn)一步表示，交易完成后，買家還需要尋找倉(cāng)儲(chǔ)、加工、物流、供應(yīng)鏈金融等服務(wù)。在傳統(tǒng)貿(mào)易模式中，各個(gè)服務(wù)鏈條都是分散的，對(duì)于買家來(lái)說(shuō)找到上述服務(wù)的提供商需要消耗大量人力和時(shí)間成本。
第三是解決行業(yè)工作的效率問(wèn)題。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的企業(yè)需要日常辦公軟件以及與商務(wù)決策有關(guān)的數(shù)據(jù)化產(chǎn)品，而鋼鐵行業(yè)供應(yīng)商基本都是使用十幾年前的ERP公司生產(chǎn)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，迭代較慢，不符合現(xiàn)在行業(yè)的需求。
正如此前有業(yè)內(nèi)人士提出的，每一個(gè)沒(méi)有經(jīng)受互聯(lián)網(wǎng)洗禮的傳統(tǒng)行業(yè)都有被投資的價(jià)值。同樣，對(duì)于中國(guó)產(chǎn)業(yè)鏈效率仍然較為低下的現(xiàn)狀，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也都值得用互聯(lián)網(wǎng)的方式再重做一遍。正是看到了鋼鐵貿(mào)易行業(yè)中的痛點(diǎn)，找鋼網(wǎng)在七年多的發(fā)展中進(jìn)行了三個(gè)階段的跨越。
如果要給找鋼網(wǎng)的發(fā)展階段做一個(gè)劃分，王東說(shuō)，第一個(gè)階段主要是在做交易服務(wù)，瞄準(zhǔn)的是買家和賣家的交易效率；第二個(gè)階段是提供一體化服務(wù)，包括倉(cāng)儲(chǔ)、物流、加工、供應(yīng)鏈金融服務(wù)；第三個(gè)階段是提供技術(shù)服務(wù)，包括向上游廠商提供的SaaS工具，向上下游用戶提供的數(shù)據(jù)產(chǎn)品等；第三個(gè)階段其實(shí)也是伴隨前兩個(gè)階段一同成長(zhǎng)的。
可以看到，王東對(duì)找鋼網(wǎng)三個(gè)發(fā)展階段的重點(diǎn)工作描述，瞄準(zhǔn)的正是他此前所看到的行業(yè)痛點(diǎn)。但看到市場(chǎng)的機(jī)會(huì)是一方面，想要真正能夠把握住機(jī)會(huì)卻也不容易。
“交易、服務(wù)和工作，這三個(gè)次序是很難顛倒的。只有平臺(tái)上有大規(guī)模的交易，擁有了大量的用戶，才有資格逐步整合各種供應(yīng)鏈服務(wù)；當(dāng)交易規(guī)模達(dá)到一定程度時(shí)，對(duì)行業(yè)理解得越來(lái)越透徹，同時(shí)各種服務(wù)介入得越來(lái)越深，才知道這個(gè)行業(yè)的用戶到底需要怎樣的應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)產(chǎn)品，知道他們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域的共同需求點(diǎn)是什么，這也是我們平臺(tái)GMV里有一小部分是自營(yíng)的重要原因，只有自己做了才能搞明白?！蓖鯑|表示。
王東認(rèn)為，從用戶的需求角度，傳統(tǒng)行業(yè)用戶對(duì)交易效率的需求毫無(wú)疑問(wèn)是排第一位的，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是決定生死的。交易功能是平臺(tái)的核心基礎(chǔ)，只要平臺(tái)能夠在提高用戶交易效率方面提供一些價(jià)值甚至是重要價(jià)值，那用戶就會(huì)離不開(kāi)平臺(tái)。
“找鋼網(wǎng)的角色定位始終是一個(gè)鏈接者”，王東強(qiáng)調(diào)：“從找鋼網(wǎng)的生態(tài)鏈條來(lái)看，上游有鋼廠和大型貿(mào)易商，下游的買家有次終端，也有一些終端企業(yè)，同時(shí)我們還鏈接了諸如倉(cāng)儲(chǔ)、加工、物流服務(wù)提供者。我們平臺(tái)主要是為上下游提供服務(wù)，所以鏈接是最重要的標(biāo)簽?！?/p>
具體到執(zhí)行層面，王東進(jìn)一步表示，在交易效率方面，找鋼網(wǎng)利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，讓用戶只需打一個(gè)電話委托或者在線提交訂單就能更快、更精準(zhǔn)的找到想要的鋼材；在服務(wù)效率方面，找鋼網(wǎng)平臺(tái)整合了大量線下的服務(wù)商，倉(cāng)儲(chǔ)、加工、物流公司，讓其可以圍繞找鋼網(wǎng)平臺(tái)上的交易展開(kāi)服務(wù)；在工作效率方面，找鋼網(wǎng)開(kāi)發(fā)了一套支持豐富應(yīng)用場(chǎng)景的系統(tǒng)，提供給行業(yè)供應(yīng)商和用戶使用，目標(biāo)是徹底解決因系統(tǒng)老舊而影響工作效率的問(wèn)題。目前已經(jīng)有相當(dāng)多的用戶開(kāi)始使用找鋼網(wǎng)的SaaS產(chǎn)品，這個(gè)數(shù)字有望快速增加，主要原因是提高了他們的交易效率。
寒武創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人韓冰亦認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，所有的服務(wù)都圍繞著效率而來(lái)。企業(yè)在做決策時(shí)，會(huì)非常關(guān)注成本、收益、營(yíng)收這些參數(shù)。他們會(huì)認(rèn)真的思考，仔細(xì)的權(quán)衡，再做出最優(yōu)的選擇。對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為客戶提升便利性和效率，才是決勝之道。
可以看到的是，經(jīng)過(guò)找鋼網(wǎng)等一批企業(yè)前幾年的市場(chǎng)教育，市場(chǎng)對(duì)鋼鐵電商已經(jīng)有了一定的認(rèn)知度。而當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口到來(lái)，這些企業(yè)未來(lái)的發(fā)展路徑又是怎樣的？
“如果說(shuō)現(xiàn)在和過(guò)去有什么不同，那就是創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在已有七年時(shí)間，過(guò)去大家一提到互聯(lián)網(wǎng)，首先想到的就是購(gòu)物、游戲、社交。而現(xiàn)在隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念的普及，當(dāng)企業(yè)在發(fā)展中遇到效率問(wèn)題時(shí)，自然會(huì)想到通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)解決問(wèn)題。這是現(xiàn)在和過(guò)去的七年前完全不一樣的地方?！蓖鯑|說(shuō)，這同樣是找鋼網(wǎng)實(shí)現(xiàn)新一輪發(fā)展的契機(jī)。
對(duì)行業(yè)的敏銳感知和清晰理解一直是投資機(jī)構(gòu)對(duì)王東尤為看重的原因。
“找鋼網(wǎng)的出現(xiàn)就是在一個(gè)比較大的變革前夜（2012年正值鋼貿(mào)危機(jī)爆發(fā)，找鋼網(wǎng)也是在那一年誕生），是應(yīng)運(yùn)而生的，在后來(lái)的接觸中就能明顯感受到，王東的每個(gè)動(dòng)作都踩在了那個(gè)時(shí)代的節(jié)點(diǎn)上?！焙鋭?chuàng)投創(chuàng)始合伙人韓冰如此評(píng)價(jià)王東和他的找鋼網(wǎng)。
韓冰此前曾擔(dān)任國(guó)內(nèi)知名早期天使投資機(jī)構(gòu)險(xiǎn)峰華興(現(xiàn)名險(xiǎn)峰長(zhǎng)青)的華東區(qū)負(fù)責(zé)人，找鋼網(wǎng)的天使輪融資就是在他的參與和撮合下完成的。
“最初接觸找鋼網(wǎng)的時(shí)候他們公司都不能算成立，官網(wǎng)也沒(méi)有，就是在一個(gè)咖啡廳里聊，當(dāng)時(shí)他們團(tuán)隊(duì)也就10多個(gè)人，但我們還是決定投了?！被貞浧鹉嵌瓮拢n冰說(shuō)，之所以看中當(dāng)時(shí)的找鋼網(wǎng)，主要就是基于對(duì)行業(yè)的判斷以及對(duì)該團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。
盡管韓冰當(dāng)前已經(jīng)離開(kāi)了險(xiǎn)峰，但他創(chuàng)立的寒武創(chuàng)投同樣是一家關(guān)注產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的投資機(jī)構(gòu)。再看找鋼網(wǎng)的發(fā)展，韓冰表示，要判斷一家產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是否算的上是優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，首先要看它對(duì)目標(biāo)客戶建立聯(lián)系的能力；其次要看他和單獨(dú)一個(gè)終端，發(fā)生交易的帶寬有多大；此外，依據(jù)企業(yè)的商業(yè)模式，它是否有比較高的整合加工效率也是判斷的依據(jù)。
基于上述幾點(diǎn)，韓冰進(jìn)一步表示，對(duì)于找鋼網(wǎng)來(lái)說(shuō)，目前已經(jīng)在做數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈金融以及部分投資服務(wù)，這就讓原來(lái)鋼鐵行業(yè)流通環(huán)節(jié)不透明的信息實(shí)現(xiàn)了在線化、透明化，形成了自身的核心壁壘。同時(shí)他表示，任何一個(gè)行業(yè)進(jìn)入到數(shù)據(jù)化之后，下一步就會(huì)是智能化，就比如找鋼網(wǎng)做的智能助手型工具，通過(guò)既有的大數(shù)據(jù)對(duì)行業(yè)進(jìn)行分析預(yù)判，模型一旦成熟也會(huì)是企業(yè)的核心壁壘。
這也正如王東所說(shuō)，站在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口上，找鋼網(wǎng)的未來(lái)就是要用科技和服務(wù)來(lái)提高產(chǎn)業(yè)流通中每個(gè)環(huán)節(jié)的效率。
在王東看來(lái)，過(guò)去很多年，傳統(tǒng)行業(yè)商業(yè)決策效率一直不高，主要原因有兩點(diǎn)：第一，清單和數(shù)據(jù)太多，管理層需要綜合了解所有數(shù)據(jù)后才能做出相對(duì)合理的決策。但實(shí)際上，每次決策需要了解的清單和數(shù)據(jù)重復(fù)率很高。第二，不是每家企業(yè)都有能力建立專業(yè)的數(shù)據(jù)收集、分析團(tuán)隊(duì)。數(shù)據(jù)缺乏、分析能力不足會(huì)直接影響企業(yè)決策的準(zhǔn)確性。
“對(duì)于以鋼鐵為代表的傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)主來(lái)說(shuō)，擁有一個(gè)能隨時(shí)回答各種問(wèn)題的工具十分重要。正是基于這些“痛點(diǎn)”，找鋼網(wǎng)率先推出了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)AI商業(yè)助手——@胖貓?！蓖鯑|表示，找鋼網(wǎng)會(huì)繼續(xù)將自身在行業(yè)內(nèi)積累的知識(shí)、數(shù)據(jù)輸入“@胖貓”，并費(fèi)開(kāi)放給產(chǎn)業(yè)鏈上下游用戶使用。
或許正是在鋼鐵貿(mào)易這種毫無(wú)“性感”、“科技感”可言的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，找鋼網(wǎng)通過(guò)為行業(yè)、企業(yè)加注科技互聯(lián)網(wǎng)基因?qū)崿F(xiàn)了自身的快速發(fā)展?；蛟S也正因如此，在未來(lái)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局中，找鋼網(wǎng)或有望拿到成為那“唯一”或者“之一”大型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的門票。
