全球范圍內(nèi),制造企業(yè)不斷加速變革,同時面臨市場環(huán)境不穩(wěn)定、生產(chǎn)效率增速停滯等諸多困難。不過,隨著數(shù)字化革命的加速推進(jìn),企業(yè)可以化挑戰(zhàn)為機遇,并從中獲得豐厚回報。世界經(jīng)濟(jì)論壇從全球上千家工廠中甄選出來的燈塔工廠,即是這方面的開拓者。
然而燈塔工廠依舊是鳳毛麟角,繼2019年1月宣布的16 家之后,經(jīng)過對候選工廠的深入研究,10家新增燈塔工廠在7月3日的世界經(jīng)濟(jì)論壇新領(lǐng)軍者年會上正式加入全球燈塔工廠網(wǎng)絡(luò)。這些領(lǐng)先者的經(jīng)驗可成為制造企業(yè)的指路明燈,展示如何從數(shù)字化中挖掘新的價值,包括大幅提升資源生產(chǎn)率、提高敏捷度和響應(yīng)能力、加快新品上市速度、提升客制化水平等。
從“制造業(yè)的未來”(Future of Manufacturing)研究項目中,我們得到以下新洞見和發(fā)現(xiàn):
多樣化。領(lǐng)先制造企業(yè)擴大第四次工業(yè)革命技術(shù)的影響范圍,并提升多樣性:不僅在工廠內(nèi)部,還擴大到整個生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),甚至拓展到組織外部,覆蓋整個端到端價值鏈。
端到端用例。有的燈塔工廠構(gòu)建起互聯(lián)互通的價值鏈,用例主要集中于供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)對接、端到端產(chǎn)品開發(fā)、端到端規(guī)劃、端到端交付、客戶對接等。
價值創(chuàng)造。領(lǐng)跑者不斷創(chuàng)新,從數(shù)字化中捕捉新的價值來源,主要價值驅(qū)動因素包括:普及技術(shù)并提升操作人員能力;以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)制定決策;對流程和商業(yè)模式展開創(chuàng)新;利用動態(tài)的生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)對供應(yīng)商和客戶的變化。
規(guī)?;?。在燈塔工廠擴張和提升多樣性的過程中,擺脫“試點困境”仍是關(guān)鍵所在。利用以下方法,領(lǐng)先企業(yè)實現(xiàn)廣泛影響力:集合15 個以上的用例;以扎實商業(yè)邏輯支撐數(shù)字化戰(zhàn)略;使用敏捷工作方法;創(chuàng)建能夠支持規(guī)模化的物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu);調(diào)動現(xiàn)有員工積極性。
這些對第四次工業(yè)革命的洞見是通過合作和學(xué)習(xí)獲得的。燈塔工廠網(wǎng)絡(luò)正組成一個聯(lián)盟,帶動各個行業(yè)和地域的企業(yè)合作,釋放第四次工業(yè)革命技術(shù)的全部潛力。在整個價值鏈上,無論制造企業(yè)還是行業(yè)整體,都將從這種新的合作精神中獲益。
Karel Eloot
麥肯錫全球資深董事合伙人
亞洲運營咨詢業(yè)務(wù)及物聯(lián)網(wǎng)負(fù)責(zé)人
到目前為止,由世界經(jīng)濟(jì)論壇甄選的全球26家燈塔中,有6家位于中國。他們能在外部不確定不穩(wěn)定因素的壓力下順勢而為,脫穎而出,其“敏捷”和“韌性”值得稱道。作為中國實體經(jīng)濟(jì)核心的制造業(yè)呼喚更多的燈塔工廠,能在駕馭新商業(yè)模式上、投資新智能技術(shù)上、提高數(shù)字化能力上引領(lǐng)中國未來的制造業(yè)。
毋庸置疑,制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展需要持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新,更需要再培訓(xùn)和能力建設(shè)持續(xù)提高企業(yè)員工的能力。今年年初,我們成立了工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)大學(xué)(IIoT University),旨在通過實體或在線培訓(xùn)提高企業(yè)員工的數(shù)字化能力,助力更多中國企業(yè)領(lǐng)跑第四次工業(yè)革命。
第一批燈塔工廠都是單個生產(chǎn)場所?,F(xiàn)在燈塔工廠的數(shù)字化也正在超出實體工廠范圍。
“新四化”變革(電動化、網(wǎng)聯(lián)化、智能化、共享化)和市場供需變局,已經(jīng)形成了中國汽車業(yè)史無前例的激烈市場競爭格局。上汽大通燈塔工廠深諳數(shù)字化之道,以客戶高度定制需求為主旨,實現(xiàn)訂單、工藝、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈及供應(yīng)商各業(yè)務(wù)價值鏈的端到端數(shù)字化打通。其大規(guī)模私人定制的模式助力該公司實現(xiàn)了銷售連續(xù)逆市增長,且提高了生產(chǎn)效率,并縮短了交付周期。在甄選燈塔工廠過程中,企業(yè)高管分享了以下破局心得:
投資數(shù)字化勢在必行,“跟隨者”和“落后者”將很可能被市場淘汰;
工業(yè)4.0數(shù)字化變革既是技術(shù)變革,更是業(yè)務(wù)模式的變革,催生出新的商業(yè)模式;
端到端的數(shù)字化變革有助于提升客戶體驗、提高整條價值鏈的效率和優(yōu)化商業(yè)生態(tài)。
侯文皓
麥肯錫資深專家
清華麥肯錫數(shù)字化能力發(fā)展中心負(fù)責(zé)人
在本次評選中,我們欣喜地看到了一些燈塔工廠已經(jīng)走出數(shù)字化工廠的領(lǐng)地,開始走上數(shù)字化企業(yè)的旅程。他們在數(shù)字化生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,打通了和其他價值鏈的數(shù)字通道,實現(xiàn)了各價值鏈的資源優(yōu)化,并為下游客戶和上游供應(yīng)商帶來了新的核心價值。他們在做法上“百花齊放”,有為客戶個性化實現(xiàn)高度按需定制的, 有為縮短產(chǎn)品上市交期實現(xiàn)協(xié)同設(shè)計與生產(chǎn)的, 有為產(chǎn)品增值服務(wù)實現(xiàn)遠(yuǎn)程互聯(lián)、先進(jìn)分析的, 也有為全供應(yīng)鏈優(yōu)化實現(xiàn)和供應(yīng)商互聯(lián)透明的。這讓我們更加相信:第四次工業(yè)革命技術(shù)不僅可以降低企業(yè)自身成本,還能實現(xiàn)整個生態(tài)圈的核心價值創(chuàng)造。