從2018年各類零售業(yè)市場(chǎng)分析看,線下零售與線上零售都在快速發(fā)展,發(fā)展的方式變得更加多樣化,雖然有陣痛,但基本體現(xiàn)在全渠道數(shù)字化、體驗(yàn)式升級(jí)、供應(yīng)鏈改造三大路徑上求新求變。這一年,電商巨頭加速布局零售業(yè),新零售為線下商業(yè)帶來(lái)新的想象空間。由“新零售”衍生出各種創(chuàng)新和變化,新物種、新模式甚至新資本不斷涌現(xiàn),老玩家自身優(yōu)化,新玩家另辟蹊徑。
智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)零售業(yè)發(fā)展變革
零售格局的構(gòu)建主要集中在流量、物流、支付、物業(yè)、技術(shù)五大要素。在新零售模式下,線上巨頭入駐線下帶來(lái)巨型流量入口,充分賦能傳統(tǒng)零售商;物流模式不斷創(chuàng)新,“前置倉(cāng)”、“以店為倉(cāng)”有效降低了物流成本;移動(dòng)支付、無(wú)感支付,極大豐富了消費(fèi)者的體驗(yàn)感;新零售格局下線上業(yè)務(wù)的擴(kuò)大以及便利的線下配送,進(jìn)一步突破物業(yè)壁壘;條碼、RFID以及相關(guān)感知(采集)技術(shù)的應(yīng)用,結(jié)合云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)算法,高效、批量采集商品數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)、用戶畫像數(shù)據(jù),形成了真正的大數(shù)據(jù)資產(chǎn),對(duì)企業(yè)的商業(yè)智能決策管理提供了精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支撐。
隨著智能終端的普及,以及由此帶來(lái)的移動(dòng)支付、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)革新,進(jìn)一步拓展了線下場(chǎng)景和消費(fèi)社交,讓消費(fèi)不再受時(shí)間和空間制約。全流程數(shù)字化從縱向上看是要實(shí)現(xiàn)整條供應(yīng)鏈?zhǔn)矍?、售中、售后全方位、精確化的數(shù)字化管理;從橫向上看是要對(duì)顧客、門店、商品及供應(yīng)鏈等進(jìn)行數(shù)字化管理。零售業(yè)內(nèi)已經(jīng)達(dá)成的一點(diǎn)共識(shí)是“數(shù)字化和技術(shù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)了成本控制和效益增長(zhǎng)”。
條碼、RFID產(chǎn)品及系統(tǒng)解決方案服務(wù)商曾長(zhǎng)期直接受益于傳統(tǒng)零售、物流、倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)域需求的平穩(wěn)增長(zhǎng);電商領(lǐng)域,條碼、RFID識(shí)別技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景不斷豐富,歷練了他們較強(qiáng)的技術(shù)支持和服務(wù)能力,研發(fā)團(tuán)隊(duì)直接面向客戶,大幅度提高了技術(shù)開發(fā)及服務(wù)的效率,同時(shí),還能根據(jù)特定客戶的需求,提供較常規(guī)技術(shù)支持更深層次的技術(shù)服務(wù)。
在零售業(yè)發(fā)展及新舊技術(shù)迭代的特定階段,存量市場(chǎng)中產(chǎn)生了不小的增量市場(chǎng),也產(chǎn)生了新的增量市場(chǎng),雙重市場(chǎng)增量不斷放量,同時(shí)還撬動(dòng)了關(guān)聯(lián)市場(chǎng)增量,可謂“日腹昏盲倀,風(fēng)口鳴嗚咿?！?/p>
實(shí)體零售加速全渠道布局-存量中的增量市場(chǎng)
實(shí)體零售希望實(shí)現(xiàn)線上營(yíng)銷服務(wù)與線下銷售相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式,完成全流程數(shù)字化。無(wú)論是銀泰百貨、還是王府井百貨、天虹股份(以下簡(jiǎn)稱“天虹”)都發(fā)力數(shù)字化、體驗(yàn)式、供應(yīng)鏈,呈現(xiàn)營(yíng)收及利潤(rùn)雙增長(zhǎng)。據(jù)億邦動(dòng)力了解,天虹App用三年時(shí)間,已經(jīng)積累了超過(guò)800萬(wàn)用戶,90%前臺(tái)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化,每年完成交易及服務(wù)超過(guò) 3600 萬(wàn)人次,業(yè)務(wù)覆蓋了天虹8省25 市的線下門店(包括67家綜合百貨、74家超市、10家購(gòu)物中心、164家便利店)。截至目前,天虹擁有約1600萬(wàn)會(huì)員,其中數(shù)字化會(huì)員達(dá)1400萬(wàn),微信端會(huì)員逾650萬(wàn)人,這些會(huì)員均已在后臺(tái)中形成標(biāo)簽,成了天虹精準(zhǔn)營(yíng)銷的依據(jù)。
在數(shù)字化建設(shè)的第三年,天虹迎來(lái)了幾個(gè)變化:從自有生態(tài)向公共開放生態(tài)延展;從前端數(shù)字化向中后臺(tái)數(shù)字化延伸;從數(shù)字化向智能化、物聯(lián)網(wǎng)化展開嘗試;從超市的數(shù)字化向更多業(yè)態(tài)拓展。據(jù)透露,天虹希望將無(wú)人零售業(yè)務(wù)中落地的技術(shù)大規(guī)模應(yīng)用到超市中,讓商品軌跡和消費(fèi)者行為智能化、可視化。作為全業(yè)態(tài)零售企業(yè),天虹為相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和垂直的超市找到了數(shù)字化升級(jí)的方法,未來(lái)還會(huì)研發(fā)更多業(yè)態(tài)的解決方案。對(duì)于陸續(xù)轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)商超,盡管新零售沒(méi)有完全成為他們的救命稻草,但基于效率和客戶體驗(yàn)出發(fā)的新興業(yè)態(tài)是一直在增長(zhǎng)的。
新零售新物種層出不窮-增量市場(chǎng)
2018是新零售快速擴(kuò)張和迭代的一年,各種模式的零售新物種大致可分為十一類:科技體驗(yàn)類、社區(qū)便利類、生活家居類、體驗(yàn)式超市類、時(shí)尚生活類、文化創(chuàng)意類、零售電商類、優(yōu)選百貨類、新式飲品連鎖類、休閑體驗(yàn)類、無(wú)人零售類。新零售得以從概念成為現(xiàn)實(shí),背后蘊(yùn)含著科技力量的推波助瀾。新零售是市場(chǎng)格局重新劃分的供給端主動(dòng)升級(jí),新鮮感過(guò)后,終歸于成本、效率以及體驗(yàn),創(chuàng)新業(yè)態(tài)進(jìn)入了驗(yàn)證期。
特別是無(wú)人零售,雖然整體降溫,但并非都是偽需求,而是市場(chǎng)更冷靜地看待無(wú)人業(yè)態(tài),但運(yùn)用技術(shù)賦能,提高快消行業(yè)效率是一大趨勢(shì)。Amazon Go利用計(jì)算機(jī)視覺、融合感應(yīng)器系統(tǒng)、生物識(shí)別、深度學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù),在店內(nèi)使用大量的傳感器進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)將人、商品和場(chǎng)景連接起來(lái),實(shí)現(xiàn)了無(wú)需排隊(duì)、無(wú)人結(jié)賬的購(gòu)物體驗(yàn)。國(guó)內(nèi)也紛紛推出了樣板無(wú)人店,從嵌入RFID、人臉識(shí)別等技術(shù)運(yùn)用,到無(wú)人機(jī)配送、智能客服、線下實(shí)體零售智能化商品體驗(yàn),人工智能和大數(shù)據(jù)在新零售中的場(chǎng)景化應(yīng)用已經(jīng)越來(lái)越普及。
盡管無(wú)人零售市場(chǎng)不乏敗北者,角逐無(wú)人經(jīng)濟(jì)的熱情依然不減。農(nóng)夫山泉悄然加入了無(wú)人零售的戰(zhàn)場(chǎng),娃哈哈、伊利、蒙牛等快消行業(yè)大佬也都在做無(wú)人零售的嘗試。農(nóng)夫山泉從地庫(kù)對(duì)有車一族的消費(fèi)流量進(jìn)行攔截,消費(fèi)者通過(guò)智能柜的界面選擇產(chǎn)品后,通過(guò)手機(jī)支付,即可帶走相應(yīng)的商品。在其購(gòu)買界面上,還有大米、零食、開水機(jī)、面膜等選項(xiàng),這意味著農(nóng)夫山泉將通過(guò)終端智能銷售柜,進(jìn)一步豐富產(chǎn)品類型。
農(nóng)夫山泉投入相當(dāng)巨大,地下車庫(kù)售貨柜布局卻才剛剛開始。無(wú)人售貨柜是一個(gè)重運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù),包括渠道布局、選址、貨品及時(shí)補(bǔ)給都需完善的解決方案。對(duì)于零售商來(lái)說(shuō),小區(qū)地下車庫(kù)是最后,也是最優(yōu)的“最后一百米”,未來(lái),地下車庫(kù)的無(wú)人售貨柜貨品形式將會(huì)更多。
電商巨頭領(lǐng)銜重塑“人、貨、場(chǎng)”賦能實(shí)體-增量市場(chǎng)
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的崛起,從技術(shù)層面上給予傳統(tǒng)零售業(yè)蛻變的機(jī)會(huì),線上線下一體化是全球商業(yè)業(yè)態(tài)的創(chuàng)新之作,盒馬鮮生率先實(shí)現(xiàn)了線上線下“統(tǒng)一商品、統(tǒng)一庫(kù)存、統(tǒng)一營(yíng)銷、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一會(huì)員”的“五個(gè)統(tǒng)一”。盒馬鮮生與傳統(tǒng)線下門店最大的區(qū)別就在于大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、智能化設(shè)備的完美結(jié)合,實(shí)現(xiàn)人、貨、場(chǎng)三者之間的最優(yōu)化匹配。在保證用戶體驗(yàn)的前提下完美融入智能化技術(shù),多方面創(chuàng)新零售模式。在盒馬鮮生后端,每個(gè)商品都有獨(dú)特的電子標(biāo)簽。當(dāng)線上下單之后,揀貨員根據(jù)訂單前往倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)揀貨,用PDA掃碼之后放入專用揀貨袋,并掛上輸送帶,而后進(jìn)行配送,智能技術(shù)的使用實(shí)現(xiàn)了效率的提升。全數(shù)字化的供應(yīng)、銷售、物流過(guò)程保證了配送速度與用戶體驗(yàn)。
支撐京東7FRESH生鮮超市的科技條件包括數(shù)字化監(jiān)控系統(tǒng)、智能貨架系統(tǒng)、懸掛鏈系統(tǒng)、VR/AR導(dǎo)航等。未來(lái),7FRESH還會(huì)推出尚在研發(fā)階段的“黑科技”,不論是實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)還是大數(shù)據(jù),在背后的支撐技術(shù)方面,京東7FRESH與阿里盒馬鮮生其實(shí)并無(wú)本質(zhì)區(qū)別。
阿里根據(jù)盒馬運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)發(fā)布的ReX零售業(yè)操作系統(tǒng),是由門店運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、會(huì)員系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、供應(yīng)鏈資源等組合在一起的軟硬一體解決方案。以盒馬為代表的新零售業(yè)務(wù)變遷,從設(shè)計(jì)之初的商業(yè)模式最后演變?yōu)槁涞氐臄?shù)字化工具,變成零售商的數(shù)字化供應(yīng)商,這就是頻繁提及的“賦能”,京東也有類似布局和舉措。
智慧物流“兵馬未動(dòng),糧草先行”-放量增量市場(chǎng)
2018年天貓雙十一成交額2135億元,雙十一當(dāng)日,天貓平臺(tái)共有237個(gè)品牌商家銷售額突破億元,全國(guó)主要電商企業(yè)共產(chǎn)生快遞物流訂單13.52億件。極大決定雙十一購(gòu)物體驗(yàn)的物流行業(yè)大致可以用“三強(qiáng)鼎立”來(lái)形容,京東、順豐和以四通一達(dá)為代表的阿里系物流,而阿里系物流主要是由菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合四通一達(dá)等一些中小物流企業(yè)形成的聯(lián)盟。物流行業(yè)已進(jìn)入智能時(shí)代,掃碼取件、自動(dòng)分揀、無(wú)人配送等智能技術(shù)運(yùn)用于物流行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),大幅提升了物流、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)的工作效率,物流倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化升級(jí)也紛紛啟動(dòng),智能供應(yīng)鏈算法還能指導(dǎo)商家備貨分倉(cāng)。
物流實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)商到消費(fèi)者的點(diǎn)對(duì)點(diǎn),這個(gè)通道中每一個(gè)環(huán)節(jié)的效率提升,都可以最終被消費(fèi)者感知。速度背后是更前置的倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)鏈和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。在短短十多年的時(shí)間里,順豐手持終端就經(jīng)歷了從第一代到第六代的演變,技術(shù)、功能、體驗(yàn)不斷提升,讓快遞員能把快件任務(wù)一手掌握,實(shí)現(xiàn)收派件智能化操作。物流行業(yè)定制的PDA手持終端全面支持一維/二維條碼掃描、RFID標(biāo)簽識(shí)讀等數(shù)據(jù)采集方式,同時(shí)具備GPS定位、高清攝像等功能,可隨時(shí)隨地進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。
在“智慧倉(cāng)庫(kù)”中,智能技術(shù)可以做到3分鐘從百萬(wàn)件商品中揀選完成一個(gè)包裹;依托電子面單,包裹自動(dòng)化分揀成為快遞業(yè)標(biāo)配,在最后一公里,末端配送機(jī)器人能夠自主行走,避開路障,還能自我學(xué)習(xí),自主規(guī)劃路線。此外,AR技術(shù)、送貨上門的機(jī)器人,都已經(jīng)在大規(guī)模運(yùn)用的路上?？傮w來(lái)說(shuō),大數(shù)據(jù)算法、移動(dòng)互聯(lián)、智能物聯(lián)網(wǎng)等,可以實(shí)現(xiàn)人、貨、場(chǎng)三者之間的最優(yōu)化匹配。據(jù)商務(wù)部的系列報(bào)告數(shù)據(jù)分析,中國(guó)社會(huì)物流總成本占GDP的比率呈現(xiàn)持續(xù)下降趨勢(shì),主要原因就是物流業(yè)進(jìn)行了智慧升級(jí),技術(shù)驅(qū)動(dòng)正成為物流行業(yè)實(shí)現(xiàn)升級(jí)的重要方式。
智慧餐飲熱烈擁抱新技術(shù)-被帶動(dòng)的增量市場(chǎng)
超級(jí)物種是永輝超市的新零售業(yè)態(tài),據(jù)最新消息,超級(jí)物種因持續(xù)虧損,被永輝超市剝離,但是零售業(yè)的價(jià)值被重估,百貨商超作為線下場(chǎng)景的重要性不斷體現(xiàn),零售業(yè)的很多經(jīng)驗(yàn)已向餐飲行業(yè)輸出。過(guò)去一年,看到很多餐飲業(yè)創(chuàng)新,如星巴克的咖啡工廠、盒馬與西貝的合作、德克士無(wú)人智慧餐廳和大董的門店創(chuàng)新及海外拓展等。在餐飲行業(yè),“智慧餐廳”通常指基于物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)為餐飲店量身打造的智能管理系統(tǒng)。而無(wú)人餐廳的“無(wú)人”則通常指不再有導(dǎo)購(gòu)、試吃、收銀、帶隊(duì)取號(hào)等重復(fù)性工種,同時(shí)也不需要“過(guò)度服務(wù)”的狀態(tài)。
北京西城區(qū)老字號(hào)慶豐包子鋪首個(gè)無(wú)人智慧餐廳落戶雄安新區(qū),整個(gè)門店充分運(yùn)用了自動(dòng)化設(shè)備和信息化技術(shù),大大降低了人工、耗材等成本,技術(shù)型升級(jí)主要針對(duì)部分環(huán)節(jié)以實(shí)現(xiàn)高效與便利,如支付找零、等位等環(huán)節(jié)。海底撈第一家智慧火鍋餐廳也正式營(yíng)業(yè),智慧餐廳后臺(tái)創(chuàng)新性使用RFID食材監(jiān)管系統(tǒng),每份菜品都配備一個(gè)芯片“身份證”,后臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控菜品保質(zhì)期,過(guò)期商品會(huì)自動(dòng)丟棄。機(jī)器臂會(huì)將選好的菜品放到傳送帶,再由機(jī)器人送到餐桌上。在智慧餐廳機(jī)器代替人工,減少服務(wù)人員數(shù)量,節(jié)省人力成本;智能化技術(shù)的應(yīng)用,讓食材到店的整個(gè)流程都處于管控之中,廚房實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn),食品安全得到保障;人工被智能釋放,可以更聚焦于以人為核心的服務(wù),從而提升顧客就餐體驗(yàn)。未來(lái),越來(lái)越多的智能場(chǎng)景會(huì)出現(xiàn)在我們身邊。
隱形冠軍已在風(fēng)口上起飛
對(duì)零售業(yè)生態(tài)重構(gòu)是通過(guò)線下與線上的融合,配合大數(shù)據(jù)的采集與應(yīng)用,對(duì)客戶進(jìn)行個(gè)性、高效的服務(wù),更多的重視消費(fèi)者體驗(yàn)。物聯(lián)網(wǎng)作為一種感知層的物理實(shí)現(xiàn),能夠以極低的成本將商品信息數(shù)據(jù)化,將線下零售的所有商業(yè)行為都搬到互聯(lián)網(wǎng)上,從而用大數(shù)據(jù)和人工智能進(jìn)行處理和分析,形成一個(gè)線上線下商業(yè)行為的全圖景。物聯(lián)網(wǎng)在零售業(yè)的影響最早體現(xiàn)在對(duì)供應(yīng)鏈管理的效率提升,從物流運(yùn)輸、庫(kù)存管理、商品識(shí)別等方面實(shí)現(xiàn)整體的管理解決方案,以此實(shí)現(xiàn)效率的提升以及成本的下降。移動(dòng)支付技術(shù)的出現(xiàn)大幅精簡(jiǎn)了線下支付流程,同時(shí)成為線上線下聯(lián)通的一類渠道。
一大批曾經(jīng)以推廣條碼技術(shù)應(yīng)用為起點(diǎn),專注零售業(yè)應(yīng)用的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè),他們把握全球零售業(yè)信息化技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),諳知國(guó)內(nèi)零售業(yè)的業(yè)務(wù)流程,擁有不同業(yè)態(tài)、不同業(yè)種、不同規(guī)模、不同發(fā)展階段的最廣泛的零售業(yè)客戶群體,積累了解決方案推廣能力和推廣經(jīng)驗(yàn),也最了解客戶的需求。他們?yōu)榱闶蹣I(yè)定制從軟件接口開發(fā)、方案規(guī)劃、硬件選擇到標(biāo)簽設(shè)計(jì)及項(xiàng)目實(shí)施等完整的數(shù)據(jù)采集解決方案,包括便利柜、智慧店鋪系統(tǒng)、實(shí)時(shí)資產(chǎn)管理系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、數(shù)字化營(yíng)銷方案、智能制造-產(chǎn)線數(shù)字化方案、產(chǎn)品溯源方案等。
以智能移動(dòng)終端為載體的行業(yè)移動(dòng)信息化應(yīng)用解決方案,構(gòu)建了基于移動(dòng)應(yīng)用的實(shí)時(shí)信息采集、傳輸及管理平臺(tái),上門的交付貨款環(huán)節(jié)以及終端門店的銷售環(huán)節(jié)將支付寶支付、微信支付、銀行卡刷卡等不同支付手段也整合到統(tǒng)一的終端設(shè)備中去了。
這些企業(yè)研發(fā)體系以市場(chǎng)為導(dǎo)向,通過(guò)搭建以研發(fā)部門為核心,市場(chǎng)、銷售、采購(gòu)管理、產(chǎn)品制造中心、技術(shù)支持等職能部門為輔的開放式跨部門動(dòng)態(tài)開發(fā)平臺(tái),形成了技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用研發(fā)相互結(jié)合與支持的研發(fā)體系。動(dòng)態(tài)協(xié)作模式保證了技術(shù)研發(fā)及行業(yè)應(yīng)用的高度結(jié)合,更深刻快捷的了解客戶需求,貼近客戶業(yè)務(wù)流程,迅速設(shè)計(jì)和開發(fā)出個(gè)性化的系統(tǒng)解決方案及軟硬件產(chǎn)品,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,縮短新產(chǎn)品新技術(shù)的研發(fā)應(yīng)用周期。
新零售整體解決方案則充分整合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、無(wú)線(有線)信息傳輸?shù)燃夹g(shù),構(gòu)建數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái),創(chuàng)造以大數(shù)據(jù)平臺(tái)為基礎(chǔ)的新商業(yè)模式。從硬件銷售商、生產(chǎn)商到智能零售服務(wù)商的角色轉(zhuǎn)變,讓他們始終奔跑在創(chuàng)新的道路上,在零售業(yè)風(fēng)口上飛起,成了這一輪零售大變革背后的隱形冠軍。
無(wú)論是實(shí)體零售轉(zhuǎn)型升級(jí),還是新零售、新物種、智慧物流、智慧餐飲的背后都不乏他們的身影。透過(guò)資本市場(chǎng),A股的廈門信達(dá)、新北洋、遠(yuǎn)望谷、新大陸、航天信息……創(chuàng)業(yè)板的思創(chuàng)醫(yī)慧、優(yōu)博訊、民德電子……新三板的思必拓、芯聯(lián)創(chuàng)展、孔誠(chéng)物聯(lián)、英內(nèi)物聯(lián)、旭龍物聯(lián)……無(wú)論營(yíng)收和利潤(rùn)都取得了驕人的增長(zhǎng)。盈達(dá)聚力、辰達(dá)物聯(lián)、東大集成、銷邦科技等一大批科技企業(yè)伴隨零售業(yè)創(chuàng)新都是雙增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
2019年,零售業(yè)會(huì)出現(xiàn)一些可持續(xù)的模式,科技和大數(shù)據(jù)應(yīng)用一定是標(biāo)配。零售企業(yè)數(shù)字化變革一般要經(jīng)歷導(dǎo)入階段、實(shí)踐階段、體系階段、整合階段和智慧階段五個(gè)過(guò)程,據(jù)IDC數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)近90%的企業(yè)處于前三階段,距離數(shù)字化技術(shù)全面驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新和收入增長(zhǎng),重塑行業(yè)價(jià)值體系還有很長(zhǎng)一段路要走。
未來(lái),隨著需求端的變化,供給端必然深入供應(yīng)鏈改造,不斷提升行業(yè)效率,提升用戶體驗(yàn)。互聯(lián)網(wǎng)正由消費(fèi)向產(chǎn)業(yè)發(fā)展,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)意味著諸多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、銷售、流通、融資與交付等流程都將相繼被互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu),不斷發(fā)展的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還將提高跨行業(yè)協(xié)同的效率。
一股新趨勢(shì)正浮出水面:中國(guó)前端消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)正在帶動(dòng)后端產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,智能科技改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是必然趨勢(shì)。人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、邊緣計(jì)算、移動(dòng)通信、增強(qiáng)/虛擬現(xiàn)實(shí)、物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器人等智能科技,驅(qū)動(dòng)從信息化到網(wǎng)絡(luò)化再到智能化是必然演化路徑,物聯(lián)網(wǎng)是基礎(chǔ)。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的前端應(yīng)用及商業(yè)模式的創(chuàng)新正沿著價(jià)值鏈牽引后端生產(chǎn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化協(xié)同。
同時(shí),在前端積累的海量消費(fèi)數(shù)據(jù)以及自身開發(fā)的數(shù)字化工具應(yīng)用將使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更好地賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的黃金時(shí)期正在到來(lái),將成為下一個(gè)風(fēng)口。
順風(fēng)而起不是結(jié)束,靜待風(fēng)來(lái)也不明智。對(duì)這個(gè)世界來(lái)說(shuō),從來(lái)沒(méi)有任何簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的成功,做任何一件事情都需要長(zhǎng)期的專注與鉆研,然后才能慢慢地積累和擴(kuò)大自己的優(yōu)勢(shì),應(yīng)勢(shì)而行,順風(fēng)高飛。
后記:雷軍最著名的“飛豬理論”意思是站在風(fēng)口上,豬都會(huì)飛起來(lái)。這里,雷軍一方面強(qiáng)調(diào)的是要謙卑,而另一方面強(qiáng)調(diào)的是勤奮。“風(fēng)口上的豬都是練過(guò)功的,他們都不止練了一萬(wàn)個(gè)小時(shí),可能練了十萬(wàn)個(gè)小時(shí)以上”。如果沒(méi)有基本功,談飛豬那真就是機(jī)會(huì)主義者了,而后者往往被大家忽略。
