據(jù)聯(lián)合國世界旅游組織的最新數(shù)據(jù)顯示，近年來中國出境的游客人數(shù)不斷攀升，已連續(xù)多年位列全球第一大出境旅游客源國，全球出境游總消費額有1/5源自中國游客。國家旅游局曾公布數(shù)據(jù)，2017年中國出境旅游人數(shù)達(dá)到1.3億人次，比上年同期增長7.0%，
而與境外旅游市場爆發(fā)式發(fā)展形成對比的是，與之密切關(guān)聯(lián)的簽證市場似乎行進(jìn)地有些緩慢。簽證是旅游行業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域，有近900億元的市場規(guī)模。然而在互聯(lián)網(wǎng)和智能技術(shù)的浪潮下，簽證這一環(huán)節(jié)仍是一個偏線下的業(yè)務(wù)，多由旅行社和簽證中心通過線下渠道辦理。
簽寶創(chuàng)始人毛海濱認(rèn)為，對于用戶來說，辦理簽證的痛點在于繁瑣的簽證表格填寫、多次數(shù)的線下辦理以及領(lǐng)事館受理的地域限制，同時還包括信息不對稱和高昂的支付費用等問題，讓用戶對“辦簽證”這件事兒產(chǎn)生距離感。
簽寶是一家簽證互聯(lián)網(wǎng)科技公司，秉承著“科技讓出國更簡單”的理念，旨在讓中國人在全球自由行走。通過技術(shù)整合，幫助用戶解決簽證周期長、拒簽高、流程繁瑣等問題，致力于顛覆傳統(tǒng)簽證服務(wù)模式，通過自建自助簽證平臺，實現(xiàn)傳統(tǒng)簽證去人工化以及簽證智能電子化。
據(jù)介紹，簽寶的基礎(chǔ)服務(wù)包括簽證申請方案評估、清單及模板提供、材料審核、翻譯制作等服務(wù)。用戶可通過移動端簽寶微信公眾號或小程序選擇“全自助”簽證服務(wù)，根據(jù)步驟直接填寫信息，完成后相關(guān)資料將自動送簽領(lǐng)事館。截止到2018年4月，簽寶平臺已上線美簽、日本、泰國、新加坡、菲律賓、韓國、歐洲等主流國家的自助簽證。自2014年6月成立以來，簽寶已服務(wù)70萬用戶，出簽率達(dá)到99.9％。
在用戶填寫表格的環(huán)節(jié)上，簽寶融合了包括OCR文字識別技術(shù)、信息復(fù)用、智能翻譯、照片自動美化、信息數(shù)據(jù)加密等多項創(chuàng)新技術(shù)；如用戶可通過全中文填寫信息，后臺系統(tǒng)依托強大的數(shù)據(jù)詞庫，進(jìn)行自助翻譯；在OCR圖像識別應(yīng)用方面，簽寶可直接識別上傳的護(hù)照、身份證等材料，實現(xiàn)信息電子化抓?。徽掌部赏ㄟ^線下手機拍照完成，后續(xù)后臺會自主修復(fù)其中不符合簽證照規(guī)范的內(nèi)容, 比如照片的清晰度,分辨率,色調(diào),亮度等。
此外，簽寶還運用了云端同步的功能,將簽證辦理過程中使領(lǐng)館產(chǎn)生的表格和數(shù)據(jù)上傳至云端，并生成智能文件夾。在二次使用時，系統(tǒng)自動填寫用戶留存的歷史信息, 避免重疊信息的多次填寫，提高效率。
針對傳統(tǒng)簽證信息不對稱性的軟肋，簽寶方面表示，在保護(hù)用戶信息隱私的基礎(chǔ)上，簽寶實現(xiàn)費用和流程上的信息完全透明化，用戶線上提交資料后可隨時查看辦理流程。
談及大OTA平臺對旅游業(yè)務(wù)的壟斷，毛海濱表示，簽寶的“護(hù)城河”是與B端的銀行等金融機構(gòu)合作。簽寶已成為中國銀行、浦發(fā)銀行、平安銀行等多家金融機構(gòu)總行級服務(wù)商，提供出境簽證業(yè)務(wù)的技術(shù)支持，在為自產(chǎn)品提高曝光度、帶來獲客的同時，也為金融機構(gòu)送去出境業(yè)務(wù)資源，實現(xiàn)互利共贏。據(jù)悉，2018年2月,簽寶已經(jīng)上線中國銀行線上APP相關(guān)的自助簽證服務(wù), 包括7個亞洲,7個北美洲,2個歐洲的自助簽證和3個亞洲,3個歐洲的人工簽證。
接下來，簽寶將就智能化繼續(xù)打磨產(chǎn)品，同時拓展與金融機構(gòu)的合作，未來產(chǎn)品穩(wěn)定后，將研發(fā)簽證衍生增值服務(wù)，覆蓋跨境業(yè)務(wù)。下一階段，簽寶也將鏈接更多業(yè)務(wù)活動，實現(xiàn)互相業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化。
團(tuán)隊規(guī)模方面，簽寶團(tuán)隊共有百余人，現(xiàn)階段團(tuán)隊重心是產(chǎn)品的研發(fā)。創(chuàng)始人毛海濱，近20年跨境服務(wù)經(jīng)驗，包括出國移民、簽證、海外房產(chǎn)、健康旅游從業(yè)經(jīng)驗，擁有豐富的出國服務(wù)領(lǐng)域行業(yè)資源。合伙人周亮，15年以上軟件開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗。公司總部在上海，核心團(tuán)隊成員包括來自于美團(tuán)點評、阿里、攜程的員工，簽證顧問有超過十年的大型企業(yè)簽證從業(yè)經(jīng)驗，研發(fā)團(tuán)隊有超過十年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，曾做過億級用戶的項目。
目前，簽寶已啟動A輪融資。
