2017年，被稱為“新零售元年”，隨著馬云“五新戰(zhàn)略”的提出，各種新舊零售業(yè)態(tài)爭相入局，風(fēng)口迅速形成。也在這一年，全國680萬家夫妻社區(qū)便利店成了快消品B2B追逐的對象，多家B2B平臺崛起，阿里、京東兩大巨頭先后進(jìn)場，傳統(tǒng)供應(yīng)鏈、便利店的種種弊端被深度解讀，進(jìn)入新改革階段。據(jù)統(tǒng)計，僅2017年上半年，相關(guān)融資就多達(dá)15起。
店達(dá)商城，2014年誕生于上海，彼時O2O大戰(zhàn)正值白熱化，新零售概念尚未提出，夫妻店依然是被資本和市場忽略的群體。創(chuàng)始人芮赟沒有選擇追逐風(fēng)口創(chuàng)業(yè)，發(fā)現(xiàn)了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈和夫妻店模式弊端后隱藏的巨大上升潛力和商業(yè)空間后，毅然辭去了中科院的工作，致力于“讓天下沒有難做的小店”。定位長三角3—5線城市，經(jīng)過三年的努力，店達(dá)商城在長三角地區(qū)擁有近10萬家小店，與數(shù)百家快消品牌形成合作關(guān)系。
“店達(dá)的價值觀是，不做無根之木，無源之水?！闭劶皩煜稡2B行業(yè)的整體看法時，芮赟說。隨后他解釋道：“對我們而言，用戶是店達(dá)的根，是核心價值所在。這種價值不會僅僅體現(xiàn)在數(shù)量上，更多的是粘度、認(rèn)可度。經(jīng)緯創(chuàng)投張穎上個月說過一句話，必須延展用戶生命周期，充分挖掘單個用戶價值，參與到行業(yè)的整個環(huán)節(jié)打造閉環(huán)。我認(rèn)為這同樣適用于我們這個行業(yè)中的企業(yè)，如果用戶對你的感覺很差，而你什么都不做，盲目關(guān)注用戶數(shù)量去擴(kuò)張，最終這樣的企業(yè)也會在徹底失去忠誠度的用戶中倒下?？煜稡2B走到今天這個階段，基本到了下半場，沒有認(rèn)清用戶意義的公司，可能會面臨大浪淘沙?！?/p>
芮赟同時表示，上游品牌商，就是B2B電商這汪清泉的源頭，身為泉水中的一份子，不能忘本，根和源本是一家，損害源頭，也會根基不保?！拔以诤芏鄨龊险f過，做我們這個領(lǐng)域，不能用亂價、倒貨、串貨這些手段去騙別人，騙自己。為了自己的短期發(fā)展，傷害品牌商，長遠(yuǎn)看來無疑會讓雙方失去信任，兩敗俱傷。失去了品牌商，也留不住用戶，這是自毀的做法。”芮赟說。
據(jù)報道，以用戶為中心、維護(hù)上下游利益以推動行業(yè)發(fā)展的店達(dá)商城， 在2017年上半年和下半年分別入選托比網(wǎng)中國B2B百強(qiáng)企業(yè)，同時獲得上海市經(jīng)信委下屬機(jī)構(gòu)、上海市東方世紀(jì)消費品發(fā)展促進(jìn)中心頒發(fā)的“2017年B2B供應(yīng)商滿意度第一名”“長三角領(lǐng)先快消品B2B”，新經(jīng)銷“中國快消品B2B競爭力TOP20”等多項榮譽(yù)。同時，堅守行業(yè)底線的價值觀，讓百事可樂、可口可樂、徐福記、江小白等多家知名品牌商先后與店達(dá)達(dá)成深度戰(zhàn)略合作。
