鮑躍忠:實實在在說我關注的是快消品+B2B

鮑躍忠 億邦動力網(wǎng) 2018-01-04 08:43:48

到底是應該快消品+B2B,還是B2B+快消品,這是兩個模式、兩個方向、兩條道路的問題。

快消品+B2B是要用互聯(lián)網(wǎng)的模式,是要用B2B工具改造快消品渠道,目的是要提升快消品渠道效率。B2B+快消品是按照B2B的模式、B2B的邏輯,是要快消品渠道模式如何適應B2B,目的是要達到B2B想要達到目標。

目前看是這兩種思想、兩種模式、兩種路線在激烈碰撞。

現(xiàn)在的B2B平臺,大多是在做B2B+快消品。大多是在按照自己確定的B2B模式,在“一意孤行”。

包括阿里、京東。不論是阿里的撮合模式,還是京東的自營模式,其本質(zhì)都是B2B+快消品。他們看到的是B2B的工具優(yōu)勢,看到的是快消品市場的巨大體量。包括惠民、百世店加、掌合都是在B2B+快消品。他們想設計一種B2B的新渠道模式:意圖用B2B的工具,走出一條翻牌、控店、掌控終端,倒逼品牌廠家、經(jīng)銷商“入局”。最終平臺能夠掌控整個或部分快消品渠道市場。

現(xiàn)在也越來越多的看到目前的市場上,更多的企業(yè)在走出一條快消品+B2B模式。茅臺云商上線,走出了品牌廠家+B2B的模式,更多的經(jīng)銷商在+B2B,走出了經(jīng)銷商+B2B的模式。

也有一些企業(yè)其實一直在做快消品對小店供貨,只是現(xiàn)在加了B2B,譬如長沙的新高橋、芙蓉興盛。他們就是在做快消品+B2B的模式。

也有一些新的平臺企業(yè),在嘗試快消品+B2B的模式,也就是把握終端與廠家需求,從幫助廠家、幫助經(jīng)銷商、幫助終端的角度,把自己的B2B工具如何與廠家、經(jīng)銷商的渠道效率提升、與終端的業(yè)績效率提升更好地融合。

清醒吧:

B2B不是自營與撮合之爭,是快消品+B2B,還是B2B+快消品的較量。

到底是應該快消品+B2B,還是應該B2B+快消品,這完全是兩種模式,兩種思路。

我不否認這兩種模式都有價值,都有可行性,都能成功。

但是我重點關注的是快消品+B2B。

首先來看一下B2B+快消品。

不能期望用C端的思維,復制B2B的成功。

一定要清醒:電商的成功是流量、流量、流量。

其實這已經(jīng)被線下零售早已經(jīng)明的現(xiàn)實。沃爾瑪為什么能成功?就是流量。抓住了二戰(zhàn)后,消費需求的“饑餓”期,用一種新的開架零售形式,獲取了流量。包括沃爾瑪、家樂福進入中國,也是完全復制的這一模式。為什么沃爾瑪、家樂?,F(xiàn)在不行了?還是流量、流量、流量?,F(xiàn)在的流量沒有了,線下減少了、被分流了。沃爾瑪進入中國,包括在中國連鎖企業(yè),在1995—2008年的期間,你開的超市,每年保持20—30%以上的業(yè)績增長是很正常的事。包括沃爾瑪像當年加上新開門店,每年的增長比率也是幾倍的增長。

原來的線下流量太多了,我們經(jīng)常聽見新店開業(yè)傷人事件,消費者的需求太饑渴了,太需要新的零售形式了。現(xiàn)在沒有流量了,大賣場的流量已經(jīng)由單日訂單20000以上,縮減到10000左右,甚至不到一萬。

電商走的路與沃爾瑪走過的路高度相似。電商十年時間的瘋狂增長,一是新的模式:更全的商品、更低的價格、更便利地購買,打動了目標消費者。二是流量、流量、流量。新的線上市場吸引了大批的線下流量。

C端的模式可不可以復制到B端。我的分析:懸。

C端的購買可以是沖動型的購買,但是B端的訂貨應該是更理性的商業(yè)行為。

按照凱度給出的650家小店的規(guī)模,數(shù)量確實很大,但是如果放到960萬平方公里,攤薄一下也就不是一個巨量了。并且650萬用戶,對比C端的14億,也是無法比。并且,對650萬這個數(shù)我一直打個問號。

從C端來講,阿里、京東已經(jīng)很強了,據(jù)見到的有關數(shù)據(jù),阿里的終端用戶已經(jīng)有5億,京東有多少?活躍用戶有多少?顧客價值有多高?覆蓋的家庭需求有多深?目前電商占社會商品零總額的比率是多少?八分之一。增長速度已經(jīng)在逐步放緩。

B端市場也是這樣,650萬,你能覆蓋多少?你能覆蓋多深?單店你能控他多少的進貨?

維軍超市月度銷售40萬,從平臺進貨一萬多,這能叫控店?能叫活躍用戶?能叫是你的客戶?

啰嗦了這么多,其實就是想引發(fā)思考一下:目前的一些B2B+快消品的思路成立不成立?不論是自營還是撮合。

17年我走了十幾個城市,從西北到東北,從廣州到大慶。實地拜訪了幾百家小店??偟母杏X,小店認可從手機進貨的方式,但是對目前的B2B平臺無感??梢哉f,按照去年9月份我走市場的感覺,還沒有發(fā)現(xiàn)有一家B2B確實已經(jīng)培養(yǎng)起了比較強的客戶粘性,形成信任、形成依賴的關系。正應了掌合查總的論斷:B2B沒有一家做得好的,準確說應該是B2B+快消品沒有一家非常成功的。

其實平臺已經(jīng)燒了幾年錢了,確實需要回過頭來檢視以下模式問題的時候了。我的觀點,B2B不是討論到底是自營還是撮合的方法問題,核心的核心是到底快消品+B2B,還是B2B+快消品的問題。

我不否定B2B+快消品的模式能成功,因為劉春雄教授說了B2B肯定成功。但是,完全脫離快消品行業(yè)現(xiàn)實,不追求滿足廠家、經(jīng)銷商、終端需求的B2B+,最起碼來看,目前不是行業(yè)特別需要的。

期望用電商的思路,用C端的模式,跑贏2B,模式成立否?還有機會否?需要思考清楚。反正是不能一直燒錢了。錢再多也是燒不起的。

再來說一說快消品+B2B

為什么我重點關注的是快消品+B2B?

一是看到目前的一些B2B+快消品平臺的艱難。二是特別重要的是目前的快消品行業(yè)需要徹底的互聯(lián)網(wǎng)化改造,特別是在渠道環(huán)節(jié)需要+互聯(lián)網(wǎng)。

當前快消品行業(yè)迫切需要全面、深入、系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)改造。當前的中國社會,已經(jīng)是重度的互聯(lián)網(wǎng)社會。張瑞敏講:互聯(lián)網(wǎng)社會,所有企業(yè)都需要+互聯(lián)網(wǎng),加上互聯(lián)網(wǎng)你可能得到無限的資源,但脫離互聯(lián)網(wǎng)你可能什么都不是。所以+互聯(lián)網(wǎng),進行全面的互聯(lián)網(wǎng)化改造,是目前所有快消品企業(yè)最迫切的課題。

目前,整體的快消品行業(yè)不僅是廠家,包括經(jīng)銷商、終端零售商,不僅是小店,包括連鎖企業(yè)其互聯(lián)網(wǎng)的改造步伐,已經(jīng)大大落后于社會整體水平,與一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)差距拉大。

當然,快消品企業(yè)的+互聯(lián)網(wǎng)改造是需要按照互聯(lián)網(wǎng)的思維、模式、技術手段對企業(yè)的理念、組織、生產(chǎn)體系、營銷體系、物流體系經(jīng)行全面改造。這是一項系統(tǒng)化的工程,是一項革命。

目前看到的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的變革還不多,只是海爾。海爾企業(yè)已經(jīng)從組織模式、企業(yè)運營體系、用人模式等全方位進行了改造。已經(jīng)基本轉(zhuǎn)換為一個互聯(lián)網(wǎng)化企業(yè)。

更為重要的是,目前,快消品企業(yè)迫切需要在渠道環(huán)節(jié)+互聯(lián)網(wǎng),其核心,是要通過+互聯(lián)網(wǎng),運用互聯(lián)網(wǎng)的鏈接與數(shù)據(jù)化手段,改變提升渠道效率,降低渠道成本。

如果談改造快消品渠道,需要明確以往快消品渠道的問題。

從近期大家對渠道討論的觀點來看,焦點也在逐步集中:經(jīng)銷商取代不了,終端零售店更取代不了。甚至是在一些區(qū)域市場,譬如偏遠市場,經(jīng)銷商層級也難以減少。

因此看,渠道問題不是絕對的去中心化,不是絕對的去層級。

其實,廠家比誰都清楚,他不愿意多層級,他知道多層級不好管理、信息滯后、費用增加,但是,在中國的多級市場,多級分銷體制是沒辦法的選擇。

我的分析,以往的渠道模式存在的最大問題,是沒有鏈接,沒有數(shù)據(jù)化。

以往沒有互聯(lián)網(wǎng),沒有辦法,只能是廠家、經(jīng)銷商、二批商、終端零售商各自為戰(zhàn),只能是在沒有系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)支持下的盲打。

現(xiàn)在有了互聯(lián)網(wǎng)了,互聯(lián)網(wǎng)帶來的鏈接與數(shù)據(jù)化完全可以改變以往渠道當中存在的問題。這才是核心。

鏈接、數(shù)據(jù)化可以提高效率。鏈接、數(shù)據(jù)化可以改變以往的渠道模式。這是廠家、渠道商、終端零售商需要特別看清的。特別是廠家。

我17年走了幾家經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型的B2B平臺,從老板給我的介紹,包括我自己的判斷,效果特別好。訂單效率提升了、客戶粘性提升了、團隊效率提升了,業(yè)務成本、物流成本、管理成本都在顯著降低。他們還不燒錢,還在盈利。

由此講,你說是要快消品+B2B?還是要B2B+快消品?應該是顯而易見。但我不否認B2B+快消品能成功。只是什么時間能成功,誰能成功?

目前看,是經(jīng)銷商在動開了,連鎖企業(yè)也動開了,都在做快消品+B2B,但是廠家遲遲不動,還在尋求與平臺企業(yè)的合作。廠家需要研究與平臺企業(yè)的合作,因為未來的終端市場、渠道市場必將是多元化的市場。

但是,廠家最最最需要看懂的是,互聯(lián)網(wǎng)社會你的企業(yè)需要互聯(lián)網(wǎng)化的改造,你的渠道需要+互聯(lián)網(wǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)社會,廠家必須要重新構建互聯(lián)網(wǎng)的新的線上渠道;

互聯(lián)網(wǎng)社會,廠家必須要與你的經(jīng)銷商、終端零售商,甚至是終端用戶、消費者建立直接鏈接;

鏈接是一種非常有價值的市場行為。鏈接將會顯著提升業(yè)務效率;

互聯(lián)網(wǎng)社會,你的線下渠道價值在消失,最多再過幾年,如果廠家沒有構建新的線上互聯(lián)網(wǎng)新渠道,你的線下渠道將會變得一文不值;

互聯(lián)網(wǎng)建立的鏈接,包括目前社會化物流體系的成熟,在改變以往的分銷體系,可以使流通效率得到更大提升,流通成本得到更大的降低;

我的分析:未來的渠道模式,必將走向商流與物流的分離;經(jīng)銷商可以變成單獨的做市場的經(jīng)銷商。經(jīng)銷商可以不碰貨;

不管是什么時候,廠家你能喪失渠道的掌控權嗎?如果把渠道給你砍掉了,旁落他家你還能活嗎?(當然,你可變成OEM)

所以,我的關注點是快消品+B2B。我認為這種模式對行業(yè)最有價值,最迫切。

當前的快消品+B2B,不能是從經(jīng)銷商環(huán)節(jié)開始,需要廠家站出來,走到前臺了。

廠家不能再麻木不仁了,不能再混混沌沌了。你再不快速的在你的渠道+互聯(lián)網(wǎng)的改造,你將喪失一次重大的機遇。

目前的團隊效率問題,離了團隊做不了市場,團隊離職丟了市場;

渠道效率低,盲目壓貨、盲目促銷、營銷盲打;

經(jīng)銷商在怎么干活?還有效率嗎?

等等等的一切問題,如果你+互聯(lián)網(wǎng)都可以給你解決的好好的。

廠家老板們,醒醒吧?。。。。。?/p>

所以,我關注的是快消品+B2B,只關注快消品+B2B,一直關注快消品+B2B。

謝謝!

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