此前托比網(wǎng)報道過快塑網(wǎng)搭建的化塑行業(yè)“知乎”平臺——“塑問”，不過眾多行業(yè)人還是想知道，快塑網(wǎng)到底出于何種目的搭建該平臺？快塑網(wǎng)作為處于化塑行業(yè)第一集團的行業(yè)先鋒，對行業(yè)未來發(fā)展方向又持一個什么態(tài)度？帶著這些問題，我們采訪到了快塑網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO劉育弘。
B2B發(fā)展方向：服務(wù)化、生態(tài)化在劉育弘看來，服務(wù)化和生態(tài)化將是B2B未來的發(fā)展方向。在“服務(wù)化”方面，劉育弘表示，B2B平臺本質(zhì)上就是為中小企業(yè)提供企業(yè)級服務(wù)，讓中小企業(yè)享受跟大企業(yè)一樣的資源及服務(wù)，平臺始終要圍繞用戶的核心需求提供價值服務(wù)；而在“生態(tài)化”方面，劉育弘認為B2B的發(fā)展，會加速產(chǎn)業(yè)電商的落地。最終，產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)會走向線上化、數(shù)據(jù)化，互聯(lián)互通，產(chǎn)融結(jié)合，各種資源高效整合，價值匹配，從而提高產(chǎn)業(yè)鏈的效率，形成產(chǎn)業(yè)新生態(tài)服務(wù)平臺。
而具體到化塑行業(yè)，劉育弘分析了目前存在的幾種盈利模式：囤貨模式、囤貨+期現(xiàn)貨對沖模式、供應(yīng)鏈服務(wù)模式。其中，劉育弘最看好供應(yīng)鏈服務(wù)模式，她認為，該模式不囤貨，不以商品交易本身為收益，而是通過在商品交易中提供物流服務(wù)、供應(yīng)鏈金融服務(wù)等收取增值服務(wù)費。該模式是比較符合B2B企業(yè)級服務(wù)的發(fā)展趨勢，也是比較有客戶粘性的。
劉育弘說道，快塑網(wǎng)的盈利模式是以塑料交易為基礎(chǔ)，從平臺用戶的核心需求出發(fā)，給客戶提供“資訊、供應(yīng)鏈服務(wù)、特殊塑料技術(shù)知識內(nèi)容共享及技術(shù)服務(wù)”，是一種創(chuàng)新模式。而業(yè)內(nèi)人士認為，該模式除具備供應(yīng)鏈服務(wù)模式的特點外，還提供了針對中小企業(yè)技術(shù)痛點多且難的技術(shù)服務(wù),解決了中小企業(yè)“資金+技術(shù)”兩大核心痛點，是真正做到了為中小企業(yè)解決問題、創(chuàng)造價值的新模式。
據(jù)了解，塑問是覆蓋塑化全產(chǎn)業(yè)鏈的技術(shù)知識共享問答平臺，由快塑內(nèi)部孵化。核心圍繞“技術(shù)”，塑問致力于以社群方式連接塑化產(chǎn)業(yè)鏈中的人群，通過一個開放共享式的平臺，為中小企業(yè)提供各種解決方案等技術(shù)咨詢內(nèi)容服務(wù)的同時，也協(xié)助塑化上游企業(yè)更加精準地了解和對接下游終端用戶的需求，實現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新。個人用戶亦可藉此打造和提升個人品牌（IP）價值，構(gòu)建高價值的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)、獲得新商機。
托比網(wǎng)記者了解到，在塑問平臺上，提問者（塑問者）和回答者（塑行家）初期進行問答互動的方式包括免費、懸賞、行家一對一這幾種，付費問題答案設(shè)置了有償偷看選項。此外，塑問也設(shè)置了“專區(qū)企業(yè)”板塊，平臺的用戶可以據(jù)此與專區(qū)企業(yè)直接建立技術(shù)等方面的問答聯(lián)系。塑問會在所有涉及成功交易的流水中收取5%的服務(wù)費。在這個過程中，塑問還能為快塑網(wǎng)切入高毛利的特殊料進行導流，也實現(xiàn)快塑網(wǎng)與同行的差異化，建立競爭壁壘。
劉育弘表示，快塑網(wǎng)希望以社群的方式鏈接全球塑化產(chǎn)業(yè)鏈中的技術(shù)工程師，打造塑化領(lǐng)域各品類“全球最牛的技術(shù)解決方案團隊”，圍繞著“技術(shù)”搭建社群，推動新材料的研發(fā)和創(chuàng)新。類似Uber、Airbnb，快塑網(wǎng)旗下的塑問技術(shù)知識共享平臺將有大量隨需隨聘的技術(shù)工程師。塑問平臺將有效解決中小企業(yè)“缺技術(shù)，缺解決方案”的痛點，針對平臺上中小企業(yè)用戶的核心需求，助力中小企業(yè)進行產(chǎn)品升級，最終幫助其實現(xiàn)盈利。
劉育弘認為，塑問將會是快塑網(wǎng)未來發(fā)展的核心競爭力之一，也是跟其它B2B電商平臺差異化的戰(zhàn)略布局。通過塑問，快塑網(wǎng)致力于發(fā)展成為塑化領(lǐng)域指數(shù)型增長的組織，打造塑化產(chǎn)業(yè)新生態(tài)服務(wù)平臺。
托比企業(yè)庫顯示，2016年全年，快塑網(wǎng)自營收入單月最高突破11億人民幣，全年營收近100億；供應(yīng)鏈金融服務(wù)流水超過20億，目前單日在貸余額突破5000萬；平臺注冊會員超過60000家。
對于快塑網(wǎng)2016年的表現(xiàn)，劉育弘表示滿意：“整體來講，2016年仍然快速前進，交易品類從通用料拓展到特殊料，市場格局從國內(nèi)發(fā)展到全球，實踐中更加清晰了模式，在細分行業(yè)中也保持領(lǐng)先。”對于2016年拿到3.5億元的B+輪融資，劉育弘認為，這跟公司自身的發(fā)展也是密不可分的。劉育弘認為，目前化塑行業(yè)的第一陣營已形成，頭部企業(yè)會持續(xù)領(lǐng)先：“對于化塑B2B行業(yè)來說，快塑網(wǎng)扮演的是‘創(chuàng)新型領(lǐng)跑者’角色；在塑化產(chǎn)業(yè)鏈中，我們對于上游來說，是‘精準定位營銷及價值分銷合作伙伴’，對下游來說，我們是提供‘原料交易+供應(yīng)鏈服務(wù)+企業(yè)級解決方案’的服務(wù)商。其中，塑問扮演的是‘技術(shù)創(chuàng)新連接器’的角色?！?/p>
2017年，快塑網(wǎng)整體發(fā)展戰(zhàn)略是“精耕細作，規(guī)模與盈利并重”，打造塑化垂直細分領(lǐng)域的“供應(yīng)鏈服務(wù)+技術(shù)知識內(nèi)容共享服務(wù)”這樣一個塑化產(chǎn)業(yè)新生態(tài)服務(wù)平臺。而涉及具體措施，劉育弘說道，將以通用料交易為基礎(chǔ)，繼續(xù)擴大用戶規(guī)模，大力發(fā)展并完善供應(yīng)鏈服務(wù)；同時還要切入高毛利的特殊料領(lǐng)域的分銷及服務(wù)，打造SaaS化技術(shù)知識共享平臺，以社群方式連接全球產(chǎn)業(yè)鏈的技術(shù)工程師，為平臺中小企業(yè)提供技術(shù)解決方案，助其創(chuàng)新及盈利。
采訪最后，劉育弘表達了對整個化塑B2B行業(yè)內(nèi)友商的建議：“第一要陽光健康。競爭不可避免，也不可怕，最重要的是做好自己，良性競爭，做到真正提高產(chǎn)業(yè)鏈的效率，為產(chǎn)業(yè)鏈的客戶創(chuàng)造價值。在這個過程中，我們樂于參與跟同行之間的交流，相互學習，啟發(fā)借鑒，為產(chǎn)業(yè)做出貢獻。對于搞小動作、背后抹黑、惡意攻擊等行為，相信定為大家所不恥，對行業(yè)的發(fā)展百害無一利，這樣的企業(yè)上不得臺面、也走不遠。所以，關(guān)于競爭，我們期待并且主張陽光、健康、公平的競爭，陽光競爭才是正道；
“第二要務(wù)實創(chuàng)新。我們只有給產(chǎn)業(yè)鏈客戶創(chuàng)造了價值，才能參與分享價值?？焖芫W(wǎng)會建議平臺的經(jīng)營要務(wù)實，扎根產(chǎn)業(yè)，洞察并把握用戶核心需求與痛點，在此基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新，為用戶提供更好的服務(wù)，助其升級與盈利，也為行業(yè)帶來更健康的發(fā)展。脫離這個主線，我們認為是舍本逐末，終會被無情拋棄?！?/p>
在托比觀察看來，自2012年行業(yè)經(jīng)歷低谷到現(xiàn)在的繁榮興盛，B2B行業(yè)經(jīng)歷了并不容易的5年。行業(yè)發(fā)展至今，從去年的“風口”到今年的“資本寒冬”，行業(yè)其實是從虛浮開始回歸業(yè)務(wù)本身，這無論對于行業(yè)還是對于行業(yè)內(nèi)的企業(yè)來說，都是一件好事。就托比企業(yè)數(shù)據(jù)庫各項數(shù)據(jù)顯示，行業(yè)現(xiàn)在還處于“初生”期，對于2B人來說，抱團取暖，共謀發(fā)展才是最好的選擇
