品牌是個性，是社會身份識別，是由一系列可用于識別身份的要素組成。品牌就是“我是誰”的外在界定和企業(yè)自我心理認同。
任何企業(yè)都需要品牌管理，并不需要區(qū)分to B或to C。 但是，一直以來，品牌大多被劃分到營銷領(lǐng)域，甚至傳播領(lǐng)域，更有甚者，認為做品牌就是做廣告。B2B企業(yè)為了避免陷入大眾傳播誤區(qū)，談及品牌，總要強調(diào)自己的B2B身份。
關(guān)于品牌管理的重要性，B2B企業(yè)應(yīng)了解以下兩點：
1）從營銷層面來看，品牌對B2B企業(yè)購買決策影響更大。 B2B領(lǐng)域的產(chǎn)品選擇，受專業(yè)化程度高的影響，識別和選擇難度都高于消費市場，企業(yè)客戶都有規(guī)避風險的基本愿望，面對諸多供應(yīng)商，選擇品牌化的企業(yè)，可以減少做出錯誤決策的風險。
2）從管理層面來看，品牌塑造是企業(yè)內(nèi)外部管理的需要。很多企業(yè)創(chuàng)立很久，都不具有清晰的品牌形象，構(gòu)成身份識別的要素也不充分。沒有清晰的形象，就很難形成統(tǒng)一認識，在內(nèi)部管理和外部運營方面就會出現(xiàn)各種問題。由此，找到自我，認清理想，同時得到公眾的認同，并實現(xiàn)內(nèi)外部資源優(yōu)化，是品牌的重要貢獻。
關(guān)于品牌管理具體內(nèi)容，B2B企業(yè)應(yīng)重點關(guān)注以下方面：
1）找準愿景。愿景是企業(yè)戰(zhàn)略的頂層要素。愿景提煉過程，是對企業(yè)的生存與發(fā)展進行系統(tǒng)性的思考過程。愿景一旦確立，將界定企業(yè)未來的發(fā)展疆域，具有一定的穩(wěn)定性，并在相當長的時間內(nèi)指引企業(yè)經(jīng)營。
2）將品牌戰(zhàn)略內(nèi)化于組織與經(jīng)營的所有層面：組織目標、管理行為、文化習性、制度流程、視覺形象等等。
3）做好傳播管理，建立與利益相關(guān)者的良性互動和溝通，構(gòu)造良好的內(nèi)外部環(huán)境并使資源得到合理配置及利用，以助力實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略。
總之，B2B企業(yè)，除了在品牌傳播層面與B2C企業(yè)存在較大差別外，在系統(tǒng)化、全面化方面基本一致。
