找油網(wǎng)呂?。嚎蛻魹橹鞯姆?wù)精神是B2B首要條件

“雖然我是油貿(mào)圈‘老油條’，但B2B圈我是‘小鮮肉’，我會(huì)抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)來和大家交流?！痹凇暗谌龑弥袊鳥2B電子商務(wù)大會(huì)”即將舉辦之際，托比網(wǎng)記者對找油網(wǎng)CEO呂健進(jìn)行了專訪。

虎口奪食，不如順應(yīng)市場

石油被稱為“工業(yè)的血液”，因國家石油公司的深度壟斷被業(yè)內(nèi)人士形容為“銅墻鐵壁”，其傳統(tǒng)的交易模式很難被打破。呂健表示：“我們并沒有“虎口奪食”，更多的是滿足了市場的需要，選擇了與主營差異化的服務(wù)定位，從撮合服務(wù)、資源代銷到服務(wù)端前置的小微客戶油品服務(wù)，可以說我們平臺化的服務(wù)填補(bǔ)了油品服務(wù)的市場空白。經(jīng)過一年多的發(fā)展業(yè)績來看，我們是正確的?！?/p>

據(jù)托比網(wǎng)記者了解，找油網(wǎng)平臺上線于2015年6月30日，目前主要覆蓋范圍為長三角與珠三角地區(qū)先后開設(shè)了江蘇、廣東、山東、浙江等分公司，累計(jì)為近4000家企業(yè)客戶提供油品服務(wù) 2016實(shí)現(xiàn)撮合交易額100億，聯(lián)營交易額超過5億。

擴(kuò)充品類，精煉服務(wù)

據(jù)悉，找油網(wǎng)在起初創(chuàng)立階段一直專注于柴油領(lǐng)域，之后為了適應(yīng)市場需求擴(kuò)充至汽油品類。目前，從交易數(shù)據(jù)來看，平臺汽油品類占汽柴油總成交金額7%，柴油品類占汽柴油總成交金額93%，平臺交易依然以柴油為主，汽油交易量有一定提升。

呂健對托比網(wǎng)記者表示，最初選擇只做柴油品類是為了精煉服務(wù)，而之后的品類擴(kuò)充是根據(jù)市場需求和公司的實(shí)際發(fā)展需求所決定的?！拔覀兤脚_對于拓展產(chǎn)品類是十分慎重的，但市場油品服務(wù)的需求一直都存在，因?yàn)槲覀円蚕Ｍ麨槠汀⒑矫?、燃料油等客戶提供相關(guān)的油品服務(wù)?！?/p>

在呂健看來，找油網(wǎng)的價(jià)值就在于未破壞原來的石油生態(tài)環(huán)境下，讓原來紛亂的資訊信息流，真實(shí)地變成了財(cái)務(wù)的資金流，用數(shù)據(jù)向客戶說明交易，用數(shù)據(jù)闡述市場動(dòng)向，用數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)平臺的價(jià)值。

“找”字輩精髓在于“客戶第一”

2015年5月5日找油網(wǎng)獲得找鋼網(wǎng)500萬元人民幣天使輪融資。呂健表示，找鋼網(wǎng)不僅為找油網(wǎng)平臺發(fā)展提供了一部分運(yùn)營資金，還帶來了一些運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，包括前期的技術(shù)研發(fā)、人員培訓(xùn)、戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)等等。

目前找油網(wǎng)的平臺業(yè)務(wù)模式分為批發(fā)撮合交易和終端油品服務(wù)兩大類。批發(fā)撮合交易，包括撮合交易、資源代銷定金鎖貨鎖價(jià)等。終端油品服務(wù)包括油品配送服務(wù)、中小微客戶油品加注及相關(guān)服務(wù)等。

關(guān)于紅極一時(shí)的“找”字輩平臺，在呂健看來，其精髓在于客戶第一的根深蒂固的服務(wù)精神?！耙浴罢摇弊譃槠脚_命名足見這一輩人所推崇的客戶服務(wù)理念與精神，即從客戶角度出發(fā)，以滿足客戶需求為業(yè)務(wù)導(dǎo)向，這也是找油網(wǎng)最核心的競爭力。”

民營石油企業(yè)活躍促進(jìn)石油市場多元化

國家政府對于石油行業(yè)的市場化改革一直在進(jìn)行，呂健認(rèn)為，未來民營石油企業(yè)在石油行業(yè)各個(gè)板塊將會(huì)越發(fā)活躍，參與度也會(huì)越來越高。石油市場多元化對于找油網(wǎng)平臺來說是十分有利的。目前，找油網(wǎng)正在進(jìn)行B輪融資。下一步是要將在上海、廣東地區(qū)測試成功的找油商城模式在更多分公司所屬地區(qū)進(jìn)行復(fù)制；深化小微客戶油品服務(wù)，以現(xiàn)有分公司所在城市為核心，擴(kuò)大油品服務(wù)覆蓋區(qū)域至更多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)城市，同時(shí)也將在物流運(yùn)輸平臺與供應(yīng)鏈金融等方面，將前期的調(diào)研結(jié)論付諸實(shí)踐。

據(jù)悉，呂健將在第三屆中國B2B電子商務(wù)大會(huì)沉淀論壇上發(fā)表自己獨(dú)特的見解。“在B2B圈，大家都是做平臺的，即使所屬行業(yè)不同，但有很多成功的地方是有共同點(diǎn)的大家可以分享相互印證，讓好的經(jīng)驗(yàn)得以彰顯，所以說，我對年底B2B電子商務(wù)大會(huì)最大的期待就是分享?！?/p>