近日，聚合支付平臺(tái)Ping++宣布產(chǎn)品升級(jí)，推出了“賬戶系統(tǒng)”和“多級(jí)商戶系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)了從支付聚合SDK到全場(chǎng)景支付體驗(yàn)的轉(zhuǎn)變。此時(shí)距Ping++成立，過去了兩年半的時(shí)間。
在成立Ping++ 之前，金亦冶做過一個(gè)智能POS的項(xiàng)目，受限于市場(chǎng)不成熟，這個(gè)項(xiàng)目并沒有完成，但金亦冶卻從中受到啟發(fā)：企業(yè)對(duì)接支付系統(tǒng)實(shí)在繁瑣，能不能在這個(gè)領(lǐng)域有所作為？就這樣，Ping++ 誕生了。
金亦冶對(duì) Ping++ 的描述，是“先有產(chǎn)品，后有公司”。對(duì)于早期員工，金亦冶可以說是如數(shù)家珍，從元老級(jí)員工對(duì)產(chǎn)品調(diào)性的影響到他們的應(yīng)聘趣聞，除了親切，這位CEO的言語(yǔ)中更透露著驕傲；對(duì)于客戶，金亦冶更多的則是感恩，“我們第一個(gè)客戶是一個(gè)慈善機(jī)構(gòu)，那時(shí)我們團(tuán)隊(duì)就暗下決心，未來Ping++ 若是有了收費(fèi)產(chǎn)品，也必定對(duì)慈善機(jī)構(gòu)免費(fèi)開放”，隨著付費(fèi)版產(chǎn)品的上線，Ping++ 推出“公益計(jì)劃”，目前已為十幾家公益機(jī)構(gòu)提供免費(fèi)服務(wù)。這家企業(yè)，看起來很有溫度。
“要成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施”
成立之初，Ping++ 定位于移動(dòng)支付聚合SDK，于2014年10月推出“7行代碼接入支付”；2015年10月，新增PC端支付和應(yīng)用內(nèi)快捷支付，正式從移動(dòng)端向全平臺(tái)覆蓋；2016年4月，與三家主流消費(fèi)金融公司合作，推出聚合分期SDK，支持商戶申請(qǐng)消費(fèi)分期渠道；6月推出付費(fèi)版聚合支付云服務(wù)，9月，推出賬戶系統(tǒng)和多級(jí)商戶系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景支付體驗(yàn)。
“收款和付款都不是一次性的事，涉及支付，從交易處理到運(yùn)營(yíng)管理，都需要持續(xù)性的人力投入”，金亦冶對(duì)托比網(wǎng)記者表示，過去兩年 Ping++ 一直專注于“聚合支付”，產(chǎn)品升級(jí)圍繞著渠道的拓展、更全面的覆蓋前端場(chǎng)景、后端語(yǔ)言和主流平臺(tái)，“基于聚合支付與服務(wù)的成熟，Ping++ 在為商戶提供底層設(shè)施的同時(shí)，兼顧商戶互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品對(duì)商業(yè)變現(xiàn)的一切需求，開始逐步提供互聯(lián)網(wǎng)‘泛收銀臺(tái)’可能涉及的一些功能，此次升級(jí)，就是為了解決以上系列需求”。
據(jù)托比網(wǎng)記者了解，此次 Ping++ 升級(jí)，意味著其從圍繞第三方支付聚合的通道概念開始向更深入用戶訂單管理體系的轉(zhuǎn)變，金亦冶表示希望 Ping++ 能夠成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施式的存在，并對(duì)此次功能升級(jí)進(jìn)行了詳細(xì)的解讀：
賬戶系統(tǒng)——是一套圍繞用戶的支付和營(yíng)銷工具，可以幫商戶實(shí)現(xiàn)余額、優(yōu)惠券、打賞等多樣化的運(yùn)營(yíng)需求。用戶可以使用多種支付方式充值或提現(xiàn)，余額消費(fèi)、優(yōu)惠券消費(fèi)、互相打賞；商戶可以管理用戶余額、優(yōu)惠券消費(fèi)明細(xì)，分析營(yíng)銷效果。
多級(jí)商戶系統(tǒng)——是適用于商城和平臺(tái)類產(chǎn)品的財(cái)務(wù)解決方案，平臺(tái)商戶不僅可以輕松概覽和處理全平臺(tái)的交易數(shù)據(jù)，還能全局把控所有子商戶的交易明細(xì)，根據(jù)與子商戶的分成規(guī)則，高效實(shí)現(xiàn)多級(jí)商戶的賬務(wù)清分。
“最大的對(duì)手是客戶需求”
“支付在中國(guó)掙不到錢，但還是不斷有巨頭進(jìn)入、不斷有創(chuàng)新”，金亦冶對(duì)托比網(wǎng)記者表示，造成這種狀況的邏輯是支付本身就是微利行業(yè)，加之大家惡劣競(jìng)爭(zhēng)并不維護(hù)市場(chǎng)，使得行業(yè)掙不到錢，但另一方面，支付是連接To B、To C很好的紐帶，在支付上疊加營(yíng)銷金融更是高利潤(rùn)的，這就實(shí)現(xiàn)了價(jià)值補(bǔ)償，因此巨頭紛紛進(jìn)入這個(gè)看起來并不掙錢的行業(yè)。在金亦冶看來，隨著這種趨勢(shì)，未來支付渠道必定是極度碎片化的，而這也正是Ping++ 存在的價(jià)值。
對(duì)于市場(chǎng)體量，金亦冶對(duì)托比網(wǎng)記者表示，目前中國(guó)有獨(dú)立支付需求的公司數(shù)量大約在35—40萬家之間，并且以每年10萬家的速度在增長(zhǎng)。市場(chǎng)在興起，不免有同類平臺(tái)出現(xiàn)，對(duì)于此，金亦冶表示 Ping++ 并不專注于競(jìng)爭(zhēng)：“在 Ping++ 看來，最大的對(duì)手是客戶需求，因?yàn)榭蛻粜枨笫遣粩嘧兓?。”金亦冶表示，Ping++ 的每次產(chǎn)品升級(jí)的驅(qū)動(dòng)力都是客戶需求。
“創(chuàng)業(yè)公司和傳統(tǒng)轉(zhuǎn)線上的企業(yè)都是 Ping++ 的客戶和目標(biāo)客戶”，金亦冶表示，Ping++ 從中小客戶起家，未來更要向中大型企業(yè)客戶發(fā)展：Ping++從中小客戶起家，其中的長(zhǎng)尾價(jià)值不容忽視；中大型客戶一方面在產(chǎn)品發(fā)展上對(duì)產(chǎn)品要求高，有利于產(chǎn)品螺旋式迭代，另一方面付費(fèi)周期更長(zhǎng)。金亦冶表示，從中小型客戶向中大型客戶轉(zhuǎn)變?cè)诎踩?、性能、監(jiān)控等方面存在一些難度。
據(jù)悉，目前Ping++的客戶構(gòu)成中，B2B企業(yè)級(jí)服務(wù)類企業(yè)占據(jù)了不小的比例，例如建站工具類“上線了”、HR系統(tǒng)“薪人薪事”、容器云“DaoCloud”、表單工具“金數(shù)據(jù)”、企業(yè)財(cái)務(wù)軟件“有序管家”等。金亦冶對(duì)托比網(wǎng)記者表示，目前 Ping++ 和 SaaS 類客戶的合作方式包括產(chǎn)品合作、資源置換、互為客戶、技術(shù)基礎(chǔ)底層打通系統(tǒng)等，“除了資源互換，Ping++ 重視SaaS類客戶的原因更在于產(chǎn)品在賬號(hào)互相綁定情況下能夠互相導(dǎo)流客戶，而 Ping++ 的安全穩(wěn)定更能為其背書”。
資本寒冬下，金亦冶表示，已于年初拿到 1000 萬美元 B 輪融資的Ping++“彈藥充足”，并爭(zhēng)取在6個(gè)月內(nèi)達(dá)到收支平衡，實(shí)現(xiàn)自我造血。“今年Q4季度 Ping++ 內(nèi)部會(huì)發(fā)力推動(dòng)開放平臺(tái)的建立”，金亦冶表示，希望能夠通過開放標(biāo)準(zhǔn)接口促成更多平臺(tái)間的合作，“這對(duì)建立良好的生態(tài)，促進(jìn)企業(yè)級(jí)合作很有意義”。
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