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淺談機(jī)電行業(yè)B2B電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)況

劉思家 2016-08-11 10:33:37
工業(yè)  

電子商務(wù)在中國(guó)仍有非常大的發(fā)展?jié)摿?。在C2C(比如淘寶)和B2C(比如天貓,京東)的興起之后,現(xiàn)在則是B2B電子商務(wù)發(fā)展的大好時(shí)機(jī)。

值得注意的是,雖然現(xiàn)在中國(guó)的B2B電子商務(wù)市場(chǎng)看似已由電商平臺(tái)巨頭所主宰,但它仍然是處于剛剛起步的階段,比如許多公司自己的網(wǎng)上商城,仍然存在著功能不足,設(shè)計(jì)陳舊,產(chǎn)品數(shù)據(jù)缺失等問(wèn)題。特別是那些涉及機(jī)電元器件行業(yè)這類技術(shù)性行業(yè),缺乏一個(gè)具有行業(yè)針對(duì)性的在線業(yè)務(wù)。

即使像阿里巴巴這樣的電商平臺(tái)巨頭,也很難滿足機(jī)電行業(yè)產(chǎn)品信息的技術(shù)性要求。因此,機(jī)電經(jīng)銷商們要花大力氣去搜集產(chǎn)品數(shù)據(jù),制作產(chǎn)品海報(bào)等等, 當(dāng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)較多時(shí),甚至無(wú)法一次性上傳到平臺(tái)的網(wǎng)店。

我們?cè)谑袌?chǎng)研究中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)在平臺(tái)上擁有網(wǎng)店的機(jī)電經(jīng)銷商們,都或多或少的存在著詢價(jià)報(bào)價(jià)的問(wèn)題,在電子商務(wù)發(fā)展如此迅猛的今天,絕大多數(shù)的機(jī)電經(jīng)銷商依然選擇傳真報(bào)價(jià),郵件報(bào)價(jià)這種傳統(tǒng)方式。而平臺(tái)提供的在線詢價(jià)功能,也僅是最基本的上傳文檔功能。同時(shí),為了讓自己的商品在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,機(jī)電經(jīng)銷商還需要花大力氣去做競(jìng)價(jià)排名等。

從消費(fèi)者角度來(lái)說(shuō),他們卻難以輕松的搜索到他們所需要的產(chǎn)品,每一次都要在許多的搜索結(jié)果中去對(duì)比甄選。而制作詢價(jià)文檔,也需要費(fèi)盡周折去搜索產(chǎn)品編號(hào),產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)等。

更重要的是,營(yíng)造良好的客戶關(guān)系,構(gòu)建緊密的客戶網(wǎng)絡(luò)是B2B銷售的宗旨。因此,運(yùn)用平臺(tái)去服務(wù)已有的客戶是非常不明智的。想象一下,如果您的客戶有購(gòu)買需求,他們首先需要登錄平臺(tái)賬戶,然后在平臺(tái)中搜索需要的產(chǎn)品,之后在您與您眾多競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品中去對(duì)比。平臺(tái)和其里面眾多的競(jìng)爭(zhēng)者,會(huì)成為您與您已有客戶建立關(guān)系的過(guò)程中一道巨大的屏障!比如在酒店行業(yè)中,雖然已經(jīng)有去哪,攜程這樣很棒的在線預(yù)訂平臺(tái),然而許多酒店卻依然要打造自己的在線預(yù)訂官網(wǎng),因?yàn)樗麄兩钪尶蛻?,特別是已有客戶,通過(guò)自己的網(wǎng)站去預(yù)訂,才是真正構(gòu)建和維持良好客戶關(guān)系的方式。

當(dāng)然,我們也看到不少機(jī)電行業(yè)的經(jīng)銷商也擁有自己的電子商務(wù)網(wǎng)站,然而無(wú)論是網(wǎng)站設(shè)計(jì),購(gòu)物體驗(yàn),還是其它的功能,都顯得陳舊且不足。隨著云技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)在,擁有屬于自己的網(wǎng)上商城比以前容易的多。通過(guò)SaaS(軟件即服務(wù))和DaaS(數(shù)據(jù)即服務(wù))解決方案,中小企業(yè)可以在很短的時(shí)間,以很小的投資擁有高質(zhì)量的網(wǎng)上商城。


--結(jié)束END--

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