企業(yè)級市場小需求背后的大能量，從促銷打折、不用手寫訂單開始？

2013年，SaaS服務(wù)在國內(nèi)剛剛興起，企業(yè)辦公軟件類似于明道、紛享逍客、云之家等開始在國內(nèi)生根發(fā)芽，我們熟悉的企業(yè)軟件可能就是這些，但其實，遠遠不止。

拿某寶舉例，其平臺上任何一個功能的使用都需要開發(fā)人員的辛勤勞作。比如，當(dāng)你買某件東西的時候，會有滿多少立減多少的一個優(yōu)惠，這往往是商家在后臺設(shè)置的功能，需要技術(shù)去開發(fā)。但類似于這樣的小功能還有很多，淘寶平臺的開發(fā)人員不可能面面俱到，所以這個時候，就會出現(xiàn)專門解決這種需求的SaaS公司，它們一般都比較小，十幾個人，二十幾個人的團隊，沒有銷售人員，卻能夠達到千萬級的年利潤，這樣做軟件工具的“小而美”公司，有許多。

這些“小而美”商業(yè)軟件能夠誕生并且活的很好，都源于云計算技術(shù)的發(fā)展，SaaS企業(yè)可以更加低成本的運做起來。除了工具公司，還有著眼于B2B供應(yīng)鏈解決方案的商業(yè)軟件，這里面可分為兩類，一類是垂直于供應(yīng)鏈中某一領(lǐng)域的企業(yè)，像二維火、別樣紅等；還有一些主要打通企業(yè)上下游，做全行業(yè)供應(yīng)鏈問題的企業(yè)，也是今天本文將主要講的一類，像易訂貨、訂貨寶。

企業(yè)級市場環(huán)境的轉(zhuǎn)變

2013年，云計算技術(shù)的發(fā)展逐漸成熟，為SaaS企業(yè)迎來了新的變化，許多模式、商業(yè)思維都在發(fā)生徹底的轉(zhuǎn)變，從過去到現(xiàn)在，這主要有三個層面的不同：

1.在過去的傳統(tǒng)管理軟件的時代，核心是以成本核算切入，新商業(yè)軟件時代是以業(yè)務(wù)訂單切入。

2.過去是以內(nèi)部工作流程為核心，要把內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程做的非常的精道，把這塊能夠信息化。新型的商業(yè)軟件時代基本是是以外部客戶運營為核心，怎么找到客戶？怎么讓客戶衍生出客戶，全部都是按照外部的客戶運營的思維來做的，這其中有很大的不同。

3.過去是以企業(yè)內(nèi)全流程管控為延展，現(xiàn)在則是以覆蓋B2B全業(yè)務(wù)場景為延展，每個企業(yè)都會有上下游。這些中小企業(yè)孤立來看其實就是幾百萬的店主和他們的上下游，他們就是這種關(guān)系。過去的1.0時代的都是為每一個企業(yè)內(nèi)部提供據(jù)點式的環(huán)境和服務(wù)，現(xiàn)在更多的是網(wǎng)絡(luò)化。

他們是怎么做的？

由此，為B2B供應(yīng)鏈提供解決方案的SaaS企業(yè)不斷出現(xiàn)。什么是解決方案？就是你選好商家之后，怎么下單，如何管理客戶、庫存，等等，通過一個系統(tǒng)連接的是兩端的企業(yè)，做的是互聯(lián)網(wǎng)全渠道銷售的移動電商平臺。

以易訂貨為例，平臺上的供貨商上線所售商品，經(jīng)銷商或穩(wěn)定的客戶則可以實現(xiàn)在線訂貨、下單，能夠替代以往的手工填寫訂單或是電話訂貨，他們將自己比作企業(yè)版的京東。

其創(chuàng)始人馮頡介紹，易訂貨其實做的是一個企業(yè)專署的信息服務(wù)系統(tǒng)，它是一個一對多的移動訂貨電商平臺，通過打通渠道上下的關(guān)系，令企業(yè)在整個業(yè)務(wù)的協(xié)作過程像電子商務(wù)化的一款應(yīng)用，就像企業(yè)自己搭建了一個自己的企業(yè)版京東一樣，而不是別人的東西。

據(jù)了解，易訂貨成立于2013年，融資四次，暫時沒有公布具體的融資金額，只稱目前賬上資金1個億。根據(jù)易訂貨方面提供的數(shù)據(jù)，從2015年的1月到2016年的6月，付費用戶數(shù)增長突破20萬，今年1月到6月，每個月平均24萬筆交易訂單，月均訂單交易流水接近10億人民幣。

有什么競爭力？

傳統(tǒng)的線下軟件更多的是財務(wù)、生產(chǎn)制造等內(nèi)部管理系統(tǒng)。而大多數(shù)連鎖企業(yè)在與加盟商、經(jīng)銷商進行業(yè)務(wù)往來時，只能用傳統(tǒng)手工，如電話、傳真的方式來進行訂單處理，只有發(fā)展到一定規(guī)模的公司才會考慮購買昂貴的ERP軟件——國內(nèi)生產(chǎn)的ERP軟件報價多在40萬元以上。

這里借用下創(chuàng)業(yè)邦此前對易訂貨的專訪，我們可以看了解到新商業(yè)軟件有哪些優(yōu)勢。

“就算買了這一套系統(tǒng)，但因為它是一個傳統(tǒng)軟件時代的產(chǎn)物，做得大而全，因而客戶用不到那么多需求，也感覺不到互聯(lián)網(wǎng)化交互的方便?！瘪T頡說。

易訂貨的核心功能雖然只包括商品訂單管理、經(jīng)銷商管理、消息通知、報表、促銷，但仍然形成了一個完整的訂貨體系，客戶可以根據(jù)需求自行選擇購買哪些功能?！叭绻且粋€OA系統(tǒng)，看起來很大很全，但其實缺乏互聯(lián)網(wǎng)化的設(shè)計和交互的模式，也做不到實時同步?！彼f，“一些很大的電商公司如果在IT方面很強，會選擇自己開發(fā)這樣的軟件。但這種公司太少了，90%以上都無法自己開發(fā)軟件，目前，在這方面存在一個很大的斷檔?！?/p>

與傳統(tǒng)軟件“不上則已，一上上一整套”的大而全特征相比，易訂貨強調(diào)簡單、快捷和自由選擇，并賦予產(chǎn)品較強的延展性。馮頡曾聽聞某個做到很大規(guī)模的家紡連鎖企業(yè)，投入千萬元上馬經(jīng)銷商系統(tǒng)，但用起來仍是不便;很多做到幾百家分店的連鎖企業(yè)更是還在用人工方法進行訂貨和發(fā)貨的統(tǒng)計，這更堅定了他對易訂貨的信心。

“傳統(tǒng)客戶端時代的解決方案與互聯(lián)網(wǎng)時代的電子商務(wù)解決方案，在價格和客戶體驗上都完全不同?！彼f。易訂貨的價格依連鎖企業(yè)入網(wǎng)的加盟店數(shù)量而定，每個加盟商所付費用為5～9元/月不等。一個有100家加盟店的企業(yè)，每年收取的使用費用最低在6000元。

“制造業(yè)二三十年發(fā)展下來催生了一套內(nèi)控的ERP系統(tǒng)。但現(xiàn)在中小企業(yè)需要的首先是B2B，其次才是ERP，甚至很多公司對ERP已經(jīng)不再在意，更在意的是B2B的營銷系統(tǒng)如何構(gòu)建?！瘪T頡說。

關(guān)于易訂貨的優(yōu)勢，作者個人理解是創(chuàng)始人之前豐富的經(jīng)驗以及對行業(yè)的總結(jié)。在傳統(tǒng)軟件軟件管理廠商金蝶工作7年后，馮頡出來創(chuàng)辦了易訂貨。用他做ERP與傳統(tǒng)SaaS的經(jīng)驗，經(jīng)營這家云計算時代的新商業(yè)軟件公司。

內(nèi)憂外患，競爭不斷

馮頡曾說，這個領(lǐng)域（指可全渠道管理的移動訂貨電商平臺）真正的競爭還真沒有。

事實可能并非如此。

首先一大威脅來自類似于淘寶、京東的電商平臺，他們可以給自己做軟件，就能夠?qū)④浖_放出來，而且大平臺用過的軟件，在電商領(lǐng)域有著更好的適用性，對于中小企業(yè)來說，可能會更有吸引力。

其次，是來自傳統(tǒng)軟件廠商的威脅，在軟件1.0時代，他們能夠引領(lǐng)這個潮流，成為霸主地位，在云計算來臨之際，他們又怎么不會做云產(chǎn)品呢?，F(xiàn)在做供應(yīng)鏈金融，誰知他們以后不會做全渠道的供應(yīng)鏈解決方案呢？

最后，最直接的競爭當(dāng)然來自同業(yè)，比如訂貨寶，與易訂貨一樣，都是一家看中企業(yè)之間電子商務(wù)協(xié)這個機遇的企業(yè)，用SaaS模式做分銷鏈管理，其最核心的功能是將渠道分銷管理電商化。據(jù)了解，截至目前，訂貨寶上下游企業(yè)客戶數(shù)已經(jīng)超過40萬家，年增長速度在300%左右，總交易額（GMV）突破65億元。用戶數(shù)、增速都不遜于易訂貨，如何獲得更多的用戶，搶占更多的市場，是目前的當(dāng)務(wù)之急。

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