“就像是撬起地球需要支點(diǎn)一樣，要改造快消品傳統(tǒng)渠道也需要這樣的支點(diǎn)，那就是區(qū)縣大代理商。他們是快消品B2B的核心，承擔(dān)著物流、倉儲、資金和拓新等功能，只有他們的服務(wù)能力理念升級了，整個渠道才能升級。離開代理商渠道談平臺，就好比太監(jiān)談高潮。”快消幫CEO曾偉欽在接受托比網(wǎng)記者專訪時表示。
圖：快消幫CEO曾偉欽接受托比網(wǎng)記者專訪
在近日舉辦的中國首屆“互聯(lián)網(wǎng)+快消品”行業(yè)高峰論壇上，快消幫憑借為用戶提供SaaS工具，全力支持快消品產(chǎn)業(yè)升級而成功入圍中國快消品B2B行業(yè)“口碑十強(qiáng)榜”。
對此，曾偉欽表示，自己只是聚焦于自己的B2B服務(wù)，為渠道商提供服務(wù)，幫他們把事情做好?！昂軜s幸能夠得到B2B行業(yè)協(xié)會的認(rèn)可。我們一定會繼續(xù)努力，為行業(yè)貢獻(xiàn)更多的價值。”
曾偉欽從事快消行業(yè)19年，作為銷售總監(jiān)的他，直接接觸各級零售店、總經(jīng)銷商、連鎖店經(jīng)理等B端用戶，培養(yǎng)了他對行業(yè)的認(rèn)知，他認(rèn)為，行業(yè)在不斷變化，只有在行業(yè)里沉淀的時間夠長，才能足夠的了解行業(yè)。
正是因?yàn)閷π袠I(yè)現(xiàn)狀的認(rèn)知，促使他選擇了“工具＋平臺”的方式切入。在他看來，快消品行業(yè)是即時消費(fèi)、重物流、重服務(wù)的，這表示需要層層經(jīng)銷商來提供服務(wù)。而快消品目前還處于服務(wù)靠走、溝通靠吼的狀態(tài)，現(xiàn)在正是改變這一切的時間點(diǎn)。
“快消品B2B一定是線下服務(wù)、線下體驗(yàn)的，而服務(wù)的提升必然要求溝通的高效，改變現(xiàn)在凡事線下溝通、溝通必打電話的狀態(tài)。所以，我們要幫助他們實(shí)現(xiàn)商務(wù)電子化，這是快消品B2B大變革的前提。”曾偉欽對行業(yè)有著自己的分析。
他表示，目前快消品B2B剛剛起步，完全改造還需要時間。畢竟冰凍三尺非一日之寒。而對于想要顛覆行業(yè)的人，他表示，砸多少錢都是徒勞的。
對于快消幫的規(guī)劃，曾偉欽認(rèn)為，目前主要是在驗(yàn)證自己的商業(yè)模式，可能與短信渠道、云端支持和金融等相關(guān)企業(yè)達(dá)成合作。有望三年內(nèi)將成為國內(nèi)最大的交易平臺、最大的實(shí)體電商服務(wù)商。
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