2015年10月，成立僅1年4個(gè)月的“醫(yī)統(tǒng)天下”獲得了由國(guó)家食藥總局頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》A證。醫(yī)統(tǒng)天下采用的方式是全國(guó)布局，將做成首個(gè)覆蓋全國(guó)的醫(yī)藥B2B第三方平臺(tái)。
減少醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)，使藥品流通加價(jià)透明化，醫(yī)藥流通領(lǐng)域主要針對(duì)公立醫(yī)院藥品采購(gòu)的轟轟烈烈的“兩票制”正在進(jìn)行中。與此同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)+的趨勢(shì)下，針對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)的醫(yī)藥電商企業(yè)正在試圖通過互聯(lián)網(wǎng)的方式來影響和改變傳統(tǒng)而又陳舊的醫(yī)藥流通行業(yè)。
“醫(yī)統(tǒng)天下”就是這其中的一家，它要做的就是希望利用醫(yī)藥B2B第三方平臺(tái)來減少醫(yī)藥流通的中間環(huán)節(jié)，讓藥廠、醫(yī)藥公司、藥店以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)等更方便、更快捷的交易，提升藥品流通效率，最終降低藥價(jià)，普惠百姓。近日億歐記者對(duì)醫(yī)統(tǒng)天下創(chuàng)始人馮立欣進(jìn)行了專訪。
醫(yī)統(tǒng)天下創(chuàng)始人馮立欣出生于中國(guó)北方藥都河北安國(guó)，先后從事中藥飲片、OTC等流通渠道工作，并于2005年創(chuàng)立了醫(yī)藥連鎖品牌“萬(wàn)芝堂”，開始了零售藥店的經(jīng)營(yíng)生涯。在二十余年的從業(yè)歷程中，馮立欣發(fā)現(xiàn)了越來越多的藥品流通行業(yè)存在的問題，比如信息不對(duì)稱、藥價(jià)虛高、分銷鏈條長(zhǎng)、灰色空間太多以及國(guó)家政策的制約等，如何去突破和改變現(xiàn)狀呢？他意識(shí)到必須采用全新的方式——醫(yī)藥+互聯(lián)網(wǎng)的方式去形成新的組織關(guān)系，新的業(yè)務(wù)形態(tài)。
一、獲得A證，醫(yī)藥B2B第三方平臺(tái)的開始
目前，醫(yī)藥電商還是一個(gè)持牌準(zhǔn)入經(jīng)營(yíng)、政策限制性的行業(yè)。醫(yī)藥電商的牌照分為《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》A證、B證和C證。C證指的是連鎖藥店申請(qǐng)開設(shè)網(wǎng)上藥店所需的牌照；B證醫(yī)藥企業(yè)才能申請(qǐng)；持有A證的必須是醫(yī)藥B2B第三方平臺(tái)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2015年12月31日，全國(guó)累計(jì)有517家企業(yè)擁有《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》，與上年相比增加164家。從業(yè)務(wù)形式來看，386家企業(yè)擁有網(wǎng)上零售類B2C證書，新增122家；106家企業(yè)擁有批發(fā)交易類B2B證書，新增33家；全國(guó)累計(jì)有25家平臺(tái)具有第三方交易服務(wù)平臺(tái)交易證照，比上年增加9家。
A證是進(jìn)行醫(yī)藥B2B第三方平臺(tái)的資質(zhì)，是眾多企業(yè)包括互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)申請(qǐng)多年卻依舊未得的牌照。2015年10月30日，成立僅1年4個(gè)月的醫(yī)統(tǒng)天下獲得了由國(guó)家食藥總局頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》A證，這是2015年國(guó)家局頒發(fā)的第5張A證，同時(shí)也是截至目前僅有的25張之一。對(duì)醫(yī)統(tǒng)天下而言，獲得A證之后擁有了重要的電商資質(zhì)砝碼，同時(shí)也是真正進(jìn)入醫(yī)藥電商以及未來參與改進(jìn)醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)的起點(diǎn)。
二、如何解決“先有雞還是先有蛋”的永恒問題
在線上，作為一個(gè)第三方的平臺(tái)，起步階段，最大的難點(diǎn)就是聚攏上游的賣家以及下游的買家上平臺(tái)，這也是一直以來的“先有雞還是先有蛋”的永恒問題。作為整個(gè)新興的醫(yī)藥B2B第三方平臺(tái)的創(chuàng)始人，馮立欣坦陳，這幾乎是每個(gè)第三方電商平臺(tái)都要經(jīng)歷和面對(duì)的問題。
“對(duì)于第三方平臺(tái)來講，買家和賣家算是兩輛并行往前的車。醫(yī)統(tǒng)天下首先‘讓產(chǎn)品先行以及賣家先行，讓買家跟隨’，要保證讓每一個(gè)上平臺(tái)的買家都能夠充分找到適合他的足夠的賣家與商品存在。具體的方式是我們通過市場(chǎng)活動(dòng)比如市場(chǎng)補(bǔ)貼、市場(chǎng)服務(wù)、等方法，包括戰(zhàn)略合作吸引各地的醫(yī)藥公司先入駐平臺(tái)?！瘪T立欣說，“另外一方面，我們同步推進(jìn)市場(chǎng)客戶發(fā)展工作，從某種程度上來說，一個(gè)醫(yī)藥公司就可以滿足大部分當(dāng)?shù)厮幍甑牟少?gòu)需求。這本身就有一個(gè)關(guān)系存在，所以我們就先找一些基礎(chǔ)產(chǎn)品，滿足基礎(chǔ)需要，然后再去豐富產(chǎn)品，滿足更多采購(gòu)需要?！?/p>
對(duì)于零售藥店而言，醫(yī)藥B2B第三方平臺(tái)可以為其提供多種選擇，商品信息服務(wù)、商品比價(jià)、一鍵采購(gòu)、營(yíng)銷服務(wù)等；對(duì)于商業(yè)公司而言，拓寬銷售渠道、資源整合服務(wù)，數(shù)據(jù)服務(wù)等，以獲取功能更多的采購(gòu)用戶。
三、全國(guó)布局，成首個(gè)覆蓋全國(guó)的醫(yī)藥B2B平臺(tái)
在線下，醫(yī)統(tǒng)天下采取的方式是“布局全國(guó)”，做首個(gè)覆蓋全國(guó)的醫(yī)藥B2B平臺(tái)。對(duì)于這種全國(guó)布局的方式，“好處顯而易見的?！瘪T立欣說，“醫(yī)藥B2B平臺(tái)重線上而輕線下是不行的。一個(gè)藥廠肯定是想要把自己的藥賣到全國(guó)，他最理想的就是每個(gè)縣城都有人在幫他賣他的藥品，誰(shuí)有能力組織一個(gè)全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)，能夠在一夜之間把產(chǎn)品覆蓋到全國(guó)所有的城市以及藥店，誰(shuí)有這個(gè)能力，那么這個(gè)平臺(tái)對(duì)藥廠來講無疑是具有核心價(jià)值的。醫(yī)統(tǒng)天下就在做一張覆蓋全國(guó)的網(wǎng)，包括藥品的推廣、服務(wù)、營(yíng)銷、配送，讓每一個(gè)廠家的產(chǎn)品到平臺(tái)，覆蓋全國(guó)。”
據(jù)了解，目前，醫(yī)統(tǒng)天下平臺(tái)、省級(jí)事業(yè)部、城市服務(wù)站共同形成其‘三級(jí)金字塔結(jié)構(gòu)’，并且醫(yī)統(tǒng)天下在不同城市都有‘獨(dú)立的’公司，比如在江蘇省設(shè)有江蘇醫(yī)統(tǒng)天下網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，而在江蘇省下的無錫以及常州則又分別無錫醫(yī)統(tǒng)天下網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、常州醫(yī)統(tǒng)天下網(wǎng)絡(luò)科技有限公司……
省級(jí)事業(yè)部的主要工作和職責(zé)是組織該省的資源，然后組織服務(wù)站，比如組織產(chǎn)品、政策、資源、培訓(xùn)、服務(wù)等；城市服務(wù)站的角色是：第一、吸引、幫助該城市的藥店、診所等到醫(yī)統(tǒng)天下的平臺(tái)上來進(jìn)行采購(gòu)；第二、組織服務(wù)人員，為他們提供推廣、營(yíng)銷、培訓(xùn)服務(wù)；第三、組織醫(yī)藥商業(yè)公司到平臺(tái)上成為賣家；第四、組織專業(yè)的物流服務(wù)商，服務(wù)上下游客戶。
創(chuàng)立近兩年，醫(yī)統(tǒng)天下在線下的布局很快，未來將會(huì)有覆蓋更多城市的布局。馮立欣向億歐記者介紹到，2015年1月，醫(yī)統(tǒng)天下推出1.0系統(tǒng)；2015年9月，醫(yī)統(tǒng)天下基本完成了全國(guó)省級(jí)事業(yè)部的建設(shè)。目前全國(guó)基本上每個(gè)省份都有醫(yī)統(tǒng)天下的省級(jí)事業(yè)部；并且，醫(yī)統(tǒng)天下已經(jīng)在150余個(gè)城市設(shè)立了城市服務(wù)站，預(yù)計(jì)今年城市服務(wù)站將達(dá)到300個(gè)以上的規(guī)模。
四、互聯(lián)網(wǎng)改進(jìn)醫(yī)藥流通，市場(chǎng)份額雖小卻是趨勢(shì)所在
對(duì)于依舊存在醫(yī)藥企業(yè)因循守舊，不愿觸網(wǎng)的情況，馮立欣表示，這是難免的。在過去十年的電商發(fā)展道路上也是一樣，很多的傳統(tǒng)企業(yè)為猶豫而交過學(xué)費(fèi)。
“在醫(yī)藥電商領(lǐng)域也是如此，一定是有人先行，有人觀望，有人跟隨，有人開歷史的倒車，這不可避免。對(duì)于開歷史倒車的，我們也不去強(qiáng)求；對(duì)于那些積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)的，我們重點(diǎn)服務(wù)的；對(duì)于跟隨的，我們給予幫助。有人在積極前進(jìn)，有人跟隨，那么觀望的可能也會(huì)逐漸加入了。一小部分在自己的蜜罐里，日子也過得好，我們就不打擾了。到現(xiàn)在還有廠家、品牌排斥電商，這也不奇怪，那么醫(yī)藥電商也不會(huì)太特殊?！瘪T立欣說。
據(jù)商務(wù)部市場(chǎng)秩序司2016年6月3日發(fā)布的《2015年藥品流通行業(yè)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》顯示，2015年商務(wù)部直報(bào)系統(tǒng)醫(yī)藥電商銷售總額達(dá)476億元，其中B2B市場(chǎng)規(guī)模達(dá)444億元、占醫(yī)藥電商銷售總額的93.3%；B2C市場(chǎng)規(guī)模達(dá)32億元，占醫(yī)藥電商銷售總額的6.7%。由于單筆采購(gòu)量大等特征，醫(yī)藥B2B相對(duì)于醫(yī)藥B2C而言，在醫(yī)藥電商總銷售額的比重具有壓倒性的優(yōu)勢(shì)，但是，444億元的醫(yī)藥B2B銷售額相對(duì)于13290億元的比例僅有3%，占比依舊太小，份額仍然很少。
近幾年醫(yī)藥電商企業(yè)數(shù)量猛增，商務(wù)部該報(bào)告亦指出，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的推進(jìn)，醫(yī)藥電子商務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，醫(yī)藥企業(yè)開始大規(guī)模進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域，網(wǎng)上藥店、第三方醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)數(shù)量增長(zhǎng)迅速。
據(jù)了解，醫(yī)院藥品占整個(gè)終端用藥的八成左右，由于醫(yī)院有特有的采購(gòu)渠道，因此醫(yī)藥B2B的采購(gòu)對(duì)象往往是單體藥房、社會(huì)上的小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)等。雖然這部分市場(chǎng)份額看起來不大，但卻是很誘人的蛋糕?，F(xiàn)在，包括醫(yī)統(tǒng)天下在內(nèi)已經(jīng)有多家企業(yè)或平臺(tái)比如京東醫(yī)藥、藥品終端網(wǎng)、我的醫(yī)藥網(wǎng)、十二藥網(wǎng)、江西金利達(dá)、藥房網(wǎng)商城等紛紛瞄準(zhǔn)了這塊重度垂直且利潤(rùn)豐厚的蛋糕。
