專訪買手圈創(chuàng)始人Cherie Chen:看資深時(shí)尚人士玩轉(zhuǎn)B2B

創(chuàng)新公園 2016-06-03 08:18:35

XSHOWROOM(買手圈)時(shí)尚買手跨境采購B2B交易平臺(tái)

2011年成立于英國倫敦,2012年在上海開設(shè)中國第 一家Showroom。

2015 年 建 立 跨 境 買 手 B2B 平 臺(tái) (www.xshowroom.com買手圈),以歐、亞兩大洲為輻射區(qū)域,服務(wù)全球時(shí)尚買手和跨境電商平臺(tái), 對接全球時(shí)尚買手與全球品牌。

買手圈在做的事情是線下實(shí)體Showroom+線上B2B模式,與國外獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌合作并將他們的作品引入國內(nèi),對接國內(nèi)的買手店,完成“品牌跨區(qū)域展示推廣、買手看樣訂貨、全球物流訂貨跟蹤服務(wù)”這一整套閉環(huán)B2B流程。

Showroom作為國內(nèi)比較新的行業(yè),整體是被看好的,隨著互聯(lián)網(wǎng)+、海淘、跨境電商的火熱,對Showroom來說肯定是利好的,想去介入這個(gè)行業(yè)的人很多,包括泛類別的項(xiàng)目,資源也很多,做起來比較容易。但同時(shí),如果想去合作一個(gè)推廣平臺(tái),很多平臺(tái)都在推獨(dú)立設(shè)計(jì)師,推廣效果很難界定,買手圈服務(wù)的是品牌,品牌比較容易判斷。

買手圈創(chuàng)始人Cherie Chen 陳容

(買手圈創(chuàng)始人Cherie Chen 陳容)

買手圈做這個(gè)事情的原因有三:

一、國內(nèi)的消費(fèi)風(fēng)向在轉(zhuǎn)舵,高調(diào)而普遍的奢侈品牌已經(jīng)漸漸失去一些消費(fèi)者對它們的吸引力。時(shí)尚品位和個(gè)性考究的消費(fèi)者更加青睞買手店和小眾設(shè)計(jì)師品牌,個(gè)性消費(fèi)成為趨勢。國內(nèi)對這塊獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌消費(fèi)的市場有多大?目前沒有可引用的數(shù)據(jù)報(bào)告出來,作為業(yè)內(nèi)人士,Cherie認(rèn)為這個(gè)消費(fèi)趨勢肯定是增長的,隨著對奢侈品牌的依賴度下降,有更多的年輕人會(huì)選擇小眾的設(shè)計(jì)師品牌。相生的是,買手店的數(shù)量也在增長,對標(biāo)歐洲,國內(nèi)的買手店還很稚嫩加上地域因素,信息的接通和跨國采購存在溝通工具和成本的痛點(diǎn)。

二、互聯(lián)網(wǎng)思維的影響。Cherie認(rèn)為在一個(gè)完全全球化運(yùn)作的體系下,互聯(lián)網(wǎng)+的思維是必須體現(xiàn)出來的,線上平臺(tái)是Showroom商業(yè)模式不可避免的升級換代。面對質(zhì)疑線上模式是否缺少了買手體驗(yàn),Cherie說首先,能把Showroom這一模式復(fù)制到線上的,是需要先具有線下Showroom運(yùn)營實(shí)力的企業(yè),否則很難成功;其次,體驗(yàn)的環(huán)節(jié)不是就此沒有了,而是從線下體驗(yàn)環(huán)節(jié)向上延伸至線上,這樣買手即可以通過線下實(shí)際挑樣衣,又能通過線上來完成整體的訂貨流程。

三、相比不熟悉而且現(xiàn)在被逼瘋狂燒錢的B2C,買手圈根據(jù)自己所拿手的事情以及對這個(gè)行業(yè)的熟悉和專業(yè)度選擇做B2B,Cherie是英國曼徹斯特大學(xué)服裝全球供應(yīng)鏈博士,美特斯邦威供應(yīng)鏈系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目顧問,曾任香港利豐集團(tuán)歐洲區(qū)采購經(jīng)理。并利用好互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營模式和優(yōu)勢,在推廣方面買手圈成立自己的PR團(tuán)隊(duì),時(shí)尚產(chǎn)業(yè)自帶媒體優(yōu)勢,這是創(chuàng)業(yè)要素中寶貴的資源之一。

買手圈創(chuàng)始人Cherie Chen 陳容

幫助國外設(shè)計(jì)師品牌打入國內(nèi)市場以及本土化,并利用自身對國內(nèi)市場的了解提供推廣服務(wù)和與本土買手店對接配對的服務(wù),幫助其在國內(nèi)落地生根產(chǎn)生訂單交易,買手圈不僅將提供平臺(tái)給將產(chǎn)品信息在自己網(wǎng)站上上架,還會(huì)幫品牌尋找適合其形象的渠道及電商平臺(tái),做整套的推廣運(yùn)營工作包括明星合作、KOL合作,這是買手圈的價(jià)值所在。買手圈因此成為這些小眾品牌的生財(cái)工具進(jìn)而產(chǎn)生依賴,現(xiàn)在這個(gè)市場還很新,買手圈想搶占大份額。

對于進(jìn)入這個(gè)平臺(tái)上的品牌,以及買手店,買手圈是這樣去考核的

對于品牌:需3至5年以上的商業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),這類品牌在國外已經(jīng)有一定的名氣和銷售渠道,供貨渠道也比較穩(wěn)定,經(jīng)歷了品牌的初期發(fā)展,進(jìn)入國內(nèi)后比較容易落地生根。面對國內(nèi)市場的現(xiàn)狀,成熟穩(wěn)定發(fā)展的品牌更容易存活下來,買手圈作為一個(gè)平臺(tái),兩方的質(zhì)量和水平很重要,對一個(gè)平臺(tái)的質(zhì)量起著決定性的作用。對進(jìn)駐品牌其他的考量因素還包括:款式,出貨速度,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的背景等綜合因素。

在買手店這塊,為了保證平臺(tái)初期的用戶體驗(yàn)和平臺(tái)質(zhì)量,用戶采用邀請制,包括精品百貨、連鎖百貨、多品牌集合店、網(wǎng)店等,如著名的IT,連卡佛,Colette等。買手圈考量的是這些買手店的渠道、商業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。對于新開設(shè)的買手店會(huì)考核的因素包括主理人及買手的運(yùn)作背景,工作經(jīng)驗(yàn),品牌熟悉度。保證平臺(tái)上品牌與買手店的高效運(yùn)作。

關(guān)于推廣以及平臺(tái)兩方資源的獲取

買手圈通過組織發(fā)布會(huì)、走秀去接觸這些買手,或者直接去找到對方,或者通過線上推廣被知悉。買手圈最近會(huì)開始一個(gè)在國內(nèi)30多個(gè)城市的地推計(jì)劃,在買手店商圈去推廣。目的是開發(fā)很多新的客戶,買手圈利用本身對國內(nèi)市場行情的熟悉程度,幫助國外品牌與買手店配對,通過買手圈的平臺(tái)產(chǎn)生訂單交易,目前買手圈已經(jīng)對接到一些高級百貨,而這些百貨買手一般是選擇性合作的。

此前買手圈也和行業(yè)內(nèi)的雜志,大V,媒體公司,電商平臺(tái),有商業(yè)上的合作,比如電商雖然2C,但是買手圈在有品牌和貨品的情況下,也能達(dá)成有商業(yè)上的合作。買手圈歡迎有想法的平臺(tái)來合作,通過排列組合找到這個(gè)行業(yè)內(nèi)新的模式和合作點(diǎn)。

國內(nèi)市場跨區(qū)域很大,Cherie想更正一個(gè)思維:在中國我們要服務(wù)的地理區(qū)域跨度相當(dāng)于整個(gè)歐洲的面積,加之Showroom的跨洲際性的特點(diǎn),在一個(gè)完全全球化運(yùn)作的體系下,互聯(lián)網(wǎng)+的思維是必須體現(xiàn)出來的,所以這里可以給出一個(gè)很明確的答案:線上平臺(tái)是showroom商業(yè)模式不可避免的升級換代。

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