編者按：這是深圳意貝思網(wǎng)絡(luò)有限公司CEO趙杰夫的一篇譯作。文中就B2B供應(yīng)鏈解決方案的價值展開討論。長期在中國B2B的市場環(huán)境中，不妨換換腦，看看國外對B2B的部署與應(yīng)用是如何開展的。
（譯者按：該文源自美國供應(yīng)鏈研究機構(gòu)“Supply Chain Insights，LLC”于2014年4月發(fā)表的一份題為“Building Business-To-Business Supply Chain Networks：How Do I Choose a Solution? Who Are the Players?”的研究報告，有刪節(jié)。當(dāng)前，企業(yè)B2B電子商務(wù)領(lǐng)域正處在一場突破性“大變革”的前夜，該研究報告代表了當(dāng)今世界B2B供應(yīng)鏈外部協(xié)同領(lǐng)域的專業(yè)研究最前沿水準(zhǔn)，對于國內(nèi)正方興未艾的“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”或“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的發(fā)展具有重要指導(dǎo)意義，從中我們可以發(fā)現(xiàn)差距、學(xué)習(xí)經(jīng)驗，走出一條適合中國國情的正確道路。）
作者：（美）勞拉.切切里 譯者：趙杰夫
一、概述
今天，供應(yīng)鏈?zhǔn)蔷W(wǎng)絡(luò)化的而不是線性的，每個企業(yè)都與外包的合同制造企業(yè)、第三方物流供應(yīng)商（3PLs）、貨運代理和運輸商存在相互依賴關(guān)系。雖然企業(yè)間的合作關(guān)系因“外包”而相互依賴，但不同企業(yè)的IT信息系統(tǒng)卻仍然是處于孤立狀態(tài)。企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程依靠內(nèi)部IT信息系統(tǒng)而變得自動化，但延伸到外部的企業(yè)間價值鏈協(xié)作的自動化卻仍是一個有待發(fā)掘的機會。
當(dāng)前，B2B網(wǎng)絡(luò)解決方案很可能正處于走向成熟的第二個十年，雖然目前只有7%的業(yè)務(wù)流量通過B2B網(wǎng)絡(luò)，但B2B網(wǎng)絡(luò)正日趨走向成熟，因此，企業(yè)應(yīng)該將其視為供應(yīng)鏈IT架構(gòu)體系中的一部分。
今天，大多數(shù)企業(yè)間供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)依賴于特定的、手工的流程與操作。盡管B2B互聯(lián)互通技術(shù)已經(jīng)過十年的演化，但企業(yè)間供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的大多數(shù)的信息交互仍然是通過電子表格、電子郵件和電子數(shù)據(jù)交換（EDI）來完成的。其結(jié)果是，一旦企業(yè)在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的事務(wù)信息發(fā)生變化，就很難保持與貿(mào)易合作伙伴的信息同步。企業(yè)間的信息“集成”雖可勉強實現(xiàn)，但做不到信息變化的“同步”。為什么？因為企業(yè)間沒有一個能對數(shù)據(jù)交互進行跟蹤記錄的在線系統(tǒng)，數(shù)據(jù)交換是“點對點”的，數(shù)據(jù)延遲很高，其結(jié)果是，接收到的數(shù)據(jù)，經(jīng)常是不同步的和過期的。由于企業(yè)間的數(shù)據(jù)鏈接非常脆弱，，要實現(xiàn)企業(yè)相互之間業(yè)務(wù)協(xié)作流程的自動化是幾乎不可能的。
大多數(shù)公司都清楚知道上述問題的存在，但卻困惑于以下三個因素而不知如何入手解決：（1）B2B供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案與電子數(shù)據(jù)交換（EDI）是何關(guān)系？（2）B2B供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案與ERP系統(tǒng)是何關(guān)系？（3）該使用什么樣的B2B供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案？
二、歷史回顧
過去十年，相互鏈接、互聯(lián)網(wǎng)和新的應(yīng)用軟件共同驅(qū)動電子商務(wù)發(fā)生了革命性變化，無論是面向普通消費者還是面向企業(yè)的“網(wǎng)上銷售”均高速增長。電子商務(wù)催生了一個新的產(chǎn)業(yè)和新的商業(yè)模式。
但是，B2B電子商務(wù)自動化領(lǐng)域的狀況并不如此靚麗，B2B的互聯(lián)互通狀況是一個不同的故事。盡管有過去六十年來的發(fā)展演變，B2B業(yè)務(wù)流程的自動化、數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)流程交互的發(fā)展依然是步履蹣跚。有關(guān)發(fā)展歷史概述如下：
1960年代：EDI（電子數(shù)據(jù)交換）。由美國鐵路行業(yè)基于運力延伸與協(xié)作的需要而定義。但這種數(shù)據(jù)集成方式是“點對點”的，每個公司管理自己的數(shù)據(jù)傳輸和轉(zhuǎn)換，談不上有什么“標(biāo)準(zhǔn)化”。
1990年代：增值網(wǎng)絡(luò)（VANs）出現(xiàn)。這些解決方案使用基于互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)議（HTTPS、AS2、EDIINT和RNIF），以及符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的XML商業(yè)事務(wù)處理（CIDX，Rosettanet，PIDX，VDSA），改善和提高了B2B間的互聯(lián)互通特性。數(shù)據(jù)的傳送和轉(zhuǎn)換通過調(diào)用一個“服務(wù)”來實現(xiàn)，但他們?nèi)匀皇恰包c對點”的，不同行業(yè)有不同的標(biāo)準(zhǔn)，這一點嚴(yán)重阻礙了企業(yè)間協(xié)作應(yīng)用程序的發(fā)展。
2000年代：隨著最初十年的曙光來臨，我們看到了第一代B2B網(wǎng)絡(luò)平臺的崛起，市場上曾經(jīng)有超過300多個各類B2B網(wǎng)絡(luò)平臺出現(xiàn)，但其中的90%最終都消失了。問題很多，其中之一是解決方案超越了技術(shù)上的可行性，期望值高于實際的可能性。其中值得關(guān)注的事件有如下三項：
1）增值網(wǎng)絡(luò)（VANs）外包服務(wù)興起：基于企業(yè)內(nèi)部ERP系統(tǒng)向外部延伸所產(chǎn)生的B2B互聯(lián)互通需求，很多VANs供應(yīng)商開始為企業(yè)提供EDI連接的程序開發(fā)外包服務(wù)。這對企業(yè)因公司并購（M&A）活動或主系統(tǒng)升級而產(chǎn)生的不同信息系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互的需求解決很有吸引力。
2）VANs供應(yīng)商并購：VANs市場并購洗牌。IBM收購了Sterling，GXS收購了Inovis。同時，更多的價格實惠的供應(yīng)商諸如Datalliance、Descartes Systems Group以及SPS Commerce進入市場，提供特定行業(yè)、低成本的可供選擇的EDI方案服務(wù)。
3）B2B網(wǎng)絡(luò)平臺蹣跚而行、絕處逢生。少數(shù)第一代B2B網(wǎng)絡(luò)平臺幸存了下來，度過了這十年的難關(guān)，這對B2B供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)是一大壯舉。很多B2B解決方案在渡過艱難歲月之后，今天看起來已經(jīng)和當(dāng)初開始的時候大不一樣。
2010年以來，B2B供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案和過去相比，已被重新定義，包括接口的可重用性、集成層的規(guī)范數(shù)據(jù)模型、應(yīng)用程序的多交易方特性、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的多層數(shù)據(jù)分析以及社區(qū)化的即租即用（訂閱）服務(wù)。在這些新型的B2B網(wǎng)絡(luò)中，供應(yīng)鏈的可視化從事務(wù)處理層面擴展到了業(yè)務(wù)流程層面。與此同時，新的技術(shù)諸如“云計算和非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫”的出現(xiàn)，也使其具有了更快的發(fā)展速度和更強大的能力。
浮躁已經(jīng)不再，一個新的黎明正在顯現(xiàn)。B2B供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案現(xiàn)正漸趨成熟，解決方案正不斷發(fā)展，新的可能性也在不斷出現(xiàn)。本研究報告的目的，正是為了幫助企業(yè)了解發(fā)展趨勢，并充分利用變革所產(chǎn)生的可能性。
三、B2B網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈可視化
通常來說，企業(yè)在向外部延伸的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中尋求建立供應(yīng)鏈的可視化，會促使公司考慮B2B供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案。當(dāng)你說“我們需要供應(yīng)鏈的可視化”時，在會議室里的所有人都會點頭說是，大家都同意這是他們的需要；然而，給它下個準(zhǔn)確的定義卻是另外一回事，所謂“供應(yīng)鏈可視化”一詞缺乏共同的定義，市場上的眾多技術(shù)供應(yīng)商提供的是不同形態(tài)的解決方案。盡管目前已有眾多版本的“供應(yīng)鏈可視化”解決方案云集市場，但構(gòu)建B2B供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)仍是其核心內(nèi)容。
企業(yè)可視化是剛需。在今天的市場上，企業(yè)當(dāng)前已經(jīng)達到的供應(yīng)鏈可視化水平，與其規(guī)劃目標(biāo)的需求之間還存在巨大差距。企業(yè)通常具有一個多樣化的技術(shù)環(huán)境，既需要在內(nèi)部ERP系統(tǒng)的多個應(yīng)用實體之間的可視化（企業(yè)平均有四個應(yīng)用實體），也需要在企業(yè)之間的多個應(yīng)用系統(tǒng)之間實現(xiàn)可視化，以便同步制造與采購。如圖1“B2B商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的供應(yīng)鏈可視化—差距分析”：
總之，企業(yè)之間的可視化、合作伙伴之間供應(yīng)鏈的同步是剛需，需求的具體形式多種多樣，包括跨多個層的供應(yīng)商、物流商和合約制造商的可視化，它可以是“一對多”或“多對多”的。如圖1所示，今天，企業(yè)內(nèi)部部門之間的可視化程度水平要遠遠優(yōu)于企業(yè)外部企業(yè)之間的可視化程度水平?？梢暬男枨蠛同F(xiàn)實之間的差距越大，業(yè)務(wù)上的痛苦就越強烈。
采用“基于B2B商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的供應(yīng)鏈可視化解決方案”目前可謂正當(dāng)其時！為什么？隨著B2B供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案的日漸成熟，領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)逐步放棄了從ERP廠商獲取供應(yīng)鏈可視化解決方案的打算。而在十年前，企業(yè)對于ERP廠商的承諾還是抱有高度的信任，讀者從圖2中可看出，這種信任現(xiàn)在已開始減弱。如圖2“企業(yè)對于ERP廠商所提供的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)外延型供應(yīng)鏈可視化的信任度”所示：
（譯者注：從上圖中可看出，ERP廠商的解決方案在企業(yè)內(nèi)部事務(wù)的供應(yīng)鏈可視化方面，效果較好，用戶比較滿意，但在有關(guān)企業(yè)外部的業(yè)務(wù)協(xié)同方面則效果較差，用戶較不滿意；）
四、EDI增值網(wǎng)絡(luò)與B2B網(wǎng)絡(luò)解決方案的比較
盡管ERP系統(tǒng)也可觸發(fā)EDI信號從企業(yè)內(nèi)部發(fā)給企業(yè)的貿(mào)易伙伴，但EDI增值網(wǎng)絡(luò)與B2B網(wǎng)絡(luò)相比，在七個不同的方面有很大差異：
此外，好幾種ERP解決方案都具有B2B功能，市場上是最著名的一個是SAP SNC（SAP供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)協(xié)同）。在這種解決方案中，有關(guān)消息從公司的ERP系統(tǒng)中被觸發(fā)，然后直接發(fā)送給貿(mào)易合作伙伴。這種做法與B2B供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的差距，類似于B2B網(wǎng)絡(luò)與EDI增值網(wǎng)絡(luò)的比較。
盡管很多公司已把相關(guān)信息推送到了企業(yè)門戶，但這并不足夠，門戶方式過于被動，缺少系統(tǒng)的記錄，一旦數(shù)據(jù)發(fā)生變化，貿(mào)易合作伙伴無法參考這種變化，也無法根據(jù)上下文作出相應(yīng)改變。
五、為什么需要B2B供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)？為何說現(xiàn)在是正當(dāng)其時？
今天，供應(yīng)鏈被外包，它不再是一個單純的鏈條，信息流動也不再是線性的或“點對點”的，與之正相反，它是一個有許多合作伙伴的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)流是動態(tài)的，但通過EDI與ERP系統(tǒng)實現(xiàn)的連接卻是靜態(tài)的。公司需要通過供應(yīng)鏈可視化洞察已經(jīng)發(fā)生的變化，在問題發(fā)生前就發(fā)現(xiàn)前兆信號，或識別出新的商機。
“外包”已是一個確定的現(xiàn)實。在我們的研究中，我們發(fā)現(xiàn)，平均下來，公司已外包了制造業(yè)務(wù)的32%和物流業(yè)務(wù)的48%。多方之間的信息流動不是線性的，信息復(fù)雜且相互交織在一起。一天之中，信息需要在多方之間流過很多次。采購訂單平均需要更改一至兩次。一個工業(yè)制造企業(yè)的零部件供應(yīng)商表示：每個零部件平均一天有五個需求更改，他們已經(jīng)從客戶那里得到了1800份電子數(shù)據(jù)表格。
如圖3“制造和物流外包概覽”所示：
應(yīng)用B2B網(wǎng)絡(luò)的最大驅(qū)動力是供應(yīng)鏈信息正以小時為單位快速變化。信息爆炸時代，現(xiàn)在的一周信息總量就與1990年代的信息總量一樣多，甚至一天的數(shù)據(jù)總量頂?shù)蒙线^去十年的數(shù)據(jù)總量。企業(yè)需要與貿(mào)易合作伙伴之間，按小時同步并刷新數(shù)據(jù)，依靠ERP和EDI電子數(shù)據(jù)交換的連接是不足夠的。然而，現(xiàn)狀是大多數(shù)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)目前仍是依靠電子表格和EDI交換數(shù)據(jù)信息。如圖4“商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的互聯(lián)互通與流程鏈接的當(dāng)前水平與狀況”所示：
六、何為B2B供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)？
B2B供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)供應(yīng)商是這樣一家公司，它所提供的解決方案使得網(wǎng)絡(luò)平臺之上的貿(mào)易合作伙伴之間，能夠基于特定的流程和數(shù)據(jù)的雙向交互，支持供應(yīng)鏈信息的實時與同步。方案本身變化多端，往往與特定流程和特定行業(yè)相關(guān)，沒有一刀切的辦法。
B2B供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供商的解決方案有三個獨特的層：
1）網(wǎng)絡(luò)層：網(wǎng)絡(luò)層包含了解決方案的物理機制。規(guī)范的數(shù)據(jù)層使得網(wǎng)絡(luò)平臺上的貿(mào)易合作伙伴可以將大量數(shù)據(jù)及格式在轉(zhuǎn)換之后發(fā)送給對方。過去的十年間，解決方案已經(jīng)變得更具彈性，可以使用多種數(shù)據(jù)格式和協(xié)議。
2）應(yīng)用層：此處是奧秘之所在。在網(wǎng)絡(luò)平臺的這一層面，所有參與各方都能夠?qū)崿F(xiàn)多層鏈接、多邊實時交互。當(dāng)前這種“實時交互”還在不斷改進，但發(fā)展的步伐在過去三年中正不斷加大，可為企業(yè)提供兩年前尚不存在的更新、更豐富的可能選擇。
3）社區(qū)層：在B2B網(wǎng)絡(luò)的社區(qū)層，公司可看到社區(qū)化的分析和參考基準(zhǔn)。未來，這些解決方案也將能夠提供基于社交關(guān)系的有關(guān)功能。
市場上行之有效的每一種解決方案，上述各層的成熟度狀況各不相同。這些解決方案可能是托管型的或者是SAAS租用型的。云計算和非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫架構(gòu)的發(fā)展實現(xiàn)了諸多十年前還是不可能的新功能。
一對多：在“一對多”模型中，公司在自己和貿(mào)易合作伙伴之間建立起一個私有的交易網(wǎng)絡(luò)或平臺。這種解決方案以一個占主導(dǎo)地位的貿(mào)易伙伴為中心，聚焦于相互之間的實時交互。最著名的“一對多”網(wǎng)絡(luò)平臺是沃爾瑪?shù)摹癛etail Link”，沃爾瑪通過該網(wǎng)絡(luò)平臺與其供應(yīng)商共享信息、開展業(yè)務(wù)。
多對多：在“多對多”網(wǎng)絡(luò)中，解決方案是相互交織的，通過多個實體將諸多貿(mào)易合作伙伴鏈接起來以共享信息。這種網(wǎng)絡(luò)解決方案更加復(fù)雜，同時也能提供更大的潛在價值。
注意：B2B供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)不是EDI VAN增值網(wǎng)絡(luò)，不是一個企業(yè)私有的網(wǎng)絡(luò)，也不是一個企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)。相反，如圖5所示的GT Nexus的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，它是一系列的貿(mào)易伙伴節(jié)點之間的復(fù)雜流動。當(dāng)前我們的供應(yīng)鏈系統(tǒng)絕大多數(shù)都是“一對一”數(shù)據(jù)模型的企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)，建立在“一對一”基礎(chǔ)上的企業(yè)數(shù)據(jù)模型是無法轉(zhuǎn)換為B2B網(wǎng)絡(luò)的。與之正相反，B2B解決方案需要基于網(wǎng)絡(luò)和“多對多”架構(gòu)來精心構(gòu)建。如圖5所示的GT Nexus網(wǎng)絡(luò)描繪了在B2B供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺上的業(yè)務(wù)流的復(fù)雜性。
七、盤點該領(lǐng)域供應(yīng)商
在本報告的附錄中，我們給出了11個B2B網(wǎng)絡(luò)平臺的供應(yīng)商概覽，包括其解決方案的有關(guān)細節(jié)。注意，這些解決方案是基于特定行業(yè)和特定流程的，相應(yīng)地，許多公司需要用一到兩個附錄中列出的供應(yīng)商的情況并不罕見。表2-B2B解決方案概覽：
雖然有很多高科技、電子和醫(yī)療保健行業(yè)方面的供應(yīng)商可選，但幾乎沒有快速消費品方面的解決方案，其原因與市場發(fā)展的歷史有關(guān)，由消費產(chǎn)品制造商財團（最典型的是Transora，一個由美國50家著名食品公司組成的網(wǎng)絡(luò)市場)提供資金資助的供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案在市場上曾遭到失敗。我們發(fā)現(xiàn)具有諷刺意味的是，該行業(yè)談?wù)搮f(xié)同最多，但在打造B2B供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺方面的速度又最為緩慢。
此外需請注意的是，表2中列出的唯一ERP廠商是SAP，去年SAP收購了Ariba。從過去來看，Ariba網(wǎng)絡(luò)是一個主要應(yīng)用于“間接物料”采購的B2B網(wǎng)絡(luò)平臺。（間接物料及服務(wù)與制造的物料清單不相關(guān)，而直接物料與制造的物料清單緊密相關(guān)并轉(zhuǎn)換成為清單一個組成部分）。盡管SAP正在構(gòu)建Ariba網(wǎng)絡(luò)的未來應(yīng)用前景，但今天的Ariba網(wǎng)絡(luò)的主要用途還是在“間接物料”采購，未來版本或?qū)⒕劢褂凇爸苯游锪稀钡墓芾怼ｎA(yù)計SAP至少五年內(nèi)不會成為B2B網(wǎng)絡(luò)平臺市場中的主要玩家，理由很多，諸如：
側(cè)重于間接物料。Ariba功能是一種間接物料的采購模式，專注于RFX（RFI/RFQ）方式的采購，過去以來并沒有建立直接物料的采購功能。SAP雖然聲稱其解決方案將支持直接物料的采購，但我們并沒有在有關(guān)資料中看到有這方面的證據(jù)，其解決方案用于“直接物料”采購只是原有功能的延伸。雖然使用變通辦法可使Ariba網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于直接物料的采購，但當(dāng)前的有關(guān)平臺功能應(yīng)用于直接物料采購并不能令人滿意。
多個目標(biāo)。導(dǎo)致顧此失彼。SAP仍然在吸收消化Ariba，其領(lǐng)導(dǎo)層的變化和管理團隊變更，使得相關(guān)工作的實施路線圖仍是圍繞SAP SNC來進行，包括基于HANA重寫SAP APO，重組Ariba網(wǎng)絡(luò)，以及HANA架構(gòu)的改進等。
銷售重點。SAP的銷售能力源于企業(yè)銷售模式，而網(wǎng)絡(luò)解決方案的銷售則是一種不同的業(yè)務(wù)模型，這對SAP來說需要有一個很大的轉(zhuǎn)變。
出于類似的原因，我們也不確信其他供應(yīng)商，諸如JDA、Kinaxis、Logility或Oracle將進入B2B網(wǎng)絡(luò)平臺市場，因為他們的數(shù)據(jù)模型都是“一對一”的，他們的商業(yè)模式受限于部署實施型的傳統(tǒng)銷售模式。
GXS VAN在2013年被OpenText收購之后，其自身的重新定位使之在市場上有可能成為一匹黑馬。對于“OpenText的資金注入是否就能使GXS VAN具有B2B網(wǎng)絡(luò)平臺的能力?”疑問，答案還是個未知數(shù)。
綜上所述，我們的建議是，企業(yè)之間應(yīng)當(dāng)基于B2B供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)建立合作伙伴關(guān)系，這對其所屬行業(yè)及自身業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)都具有重大意義。
八、結(jié)論
基于供應(yīng)鏈被廣泛“外包”這一現(xiàn)實，市場迫切需要一種新的IT基礎(chǔ)應(yīng)用平臺來為之提供支撐。與十年前相比，過去的諸多“不可能”現(xiàn)在已變?yōu)椤翱赡堋保牵嫉孟葯C，企業(yè)需要更新觀念、轉(zhuǎn)變思維。
九、附錄-供應(yīng)商概述
B2B解決方案供應(yīng)商很多，下述列出的清單難以窮盡，因此姑且將以下11個B2B網(wǎng)絡(luò)解決方案看作是一個市場調(diào)研。我們的目標(biāo)是幫助制造商和零售商，找到最佳的解決方案，以建立一個從公司內(nèi)部向外部合作伙伴延伸的價值網(wǎng)絡(luò)。
1. Activ Technologies, Inc
網(wǎng)址：www.activ-tech.com
成立日期：2007年
背景概述：開始時主要是為大型的航天客戶提供供應(yīng)鏈集成服務(wù)。
所有權(quán)模式：私營
網(wǎng)絡(luò)類型：一對多
社區(qū)構(gòu)建：主要是一些航空航天和汽車行業(yè)的OEM制造商以及及他們的供應(yīng)商，其所構(gòu)建的社區(qū)規(guī)模有限（主要客戶是卡特彼勒，一家位列全球500強的大型工程機械制造集團）。
商業(yè)模式：為OEMs制造商及其供應(yīng)商提供基于“云模式”的租用服務(wù)。
解決方案概述：該公司產(chǎn)品“Harmony”是一款基于“云模式”的“多對多”平臺系統(tǒng)，旨在將制造商與他們的供應(yīng)商集成在一起，使得參與各方在生產(chǎn)運營、制造計劃和履行能力的細粒度層面上，能夠提高需求管理和供應(yīng)商的可視化。
應(yīng)用定位：主要是為品牌商及其供應(yīng)商提供服務(wù)，基于平臺之上多級參與者的流程集成場景驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)制造，實現(xiàn)多級庫存的可視化、提高工廠能力，從而降低風(fēng)險、均衡負(fù)載。
優(yōu)點：管理團隊不大，專注于提供社區(qū)解決方案，已在航空航天和汽車領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟。現(xiàn)在的方案聚焦于需求和供應(yīng)數(shù)據(jù)的集成與同步，在采購和零部件管理方面涉獵較少，更多的是關(guān)于離散環(huán)境下多級制造需求的管理，其解決辦法還在不斷完善中。
注意事項：雖與E2Open相比還不夠成熟，但是價格方面有優(yōu)勢，公司不大，具有有所有小公司的特點：響應(yīng)快速敏捷但未來的不確定因素較多。
2. Ariba –隸屬于SAP
網(wǎng)址：www.ariba.com
公司成立日期：1996年（2012年被SAP以42億美金收購）
背景概述：成立于互聯(lián)網(wǎng)興起之時，基于在線協(xié)作降低采購成本。
所有權(quán)模式：SAP的子公司（NYSE：SAP）
社區(qū)構(gòu)建：適用于所有行業(yè)的“間接物料”采購，目前社區(qū)已有120萬家會員公司。
網(wǎng)絡(luò)類型：多對多
商業(yè)模式:“即租即用”的會員模式，同時還提供額外的工具供選擇使用。
解決方案概述：適用于供應(yīng)商和客戶之間的間接物料采購，并逐步延伸至直接物料采購市場的網(wǎng)絡(luò)平臺。Ariba商業(yè)網(wǎng)絡(luò)致力于提高“從采購尋源到到款項支付、訂單到收款”全流程的工作效率。
優(yōu)點：被SAP視為戰(zhàn)略資產(chǎn)，是龐大的SAP生態(tài)系統(tǒng)的一部分，方案較齊全配套。相比于其他公司，Ariba網(wǎng)絡(luò)平臺是本報告最大的、開放的企業(yè)社區(qū)。
注意事項：SAP將很多模塊組合在了一起，Ariba的網(wǎng)絡(luò)模型更適合間接物料采購而不是直接物料采購。SAP的SAP APO、SAP SNC及SAP的直接物料采購功能不太適合于網(wǎng)絡(luò)模型。Ariba自從被SAP收購之后，已經(jīng)歷了幾次重組和停頓重啟。我們相信SAP在四到五年之后，將為傳統(tǒng)供應(yīng)鏈功能的銷售、交付、制造、采購尋源（直接物料）構(gòu)建一個適用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。屆時，我們相信Ariba網(wǎng)絡(luò)將與SAP SCM產(chǎn)品集成。
Ariba還將整合SAP Supplier InfoNet，使供應(yīng)鏈協(xié)作成為可能，這將增加風(fēng)險共擔(dān)的可視化能力；新的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同流程功能還將與SAP供應(yīng)鏈管理（例如庫存和預(yù)測共享）和運輸管理模塊集成在一起，推測2018年可實現(xiàn)這一點。這些更傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理功能，通過云計算解決方案，將使得很多新客戶可迅速利用SAP強大的功能組合，從而擴大企業(yè)的應(yīng)用范圍。
3. Covisint
網(wǎng)址：www.covisint.com
成立時間：2000年
背景概述：由幾個全球性汽車制造商所建立的行業(yè)性交易平臺，而后演變成多層級的云平臺，服務(wù)于多個行業(yè)，包括消息應(yīng)用和身份識別服務(wù)。該公司在2013年上市。
所有權(quán)模式：上市公司（納斯達克代碼：COVS）
社區(qū)構(gòu)建：主要是汽車、醫(yī)療、能源、石油和天然氣相關(guān)企業(yè)。
商業(yè)模式:有多種定價方式可供選擇，包括基于發(fā)送的消息數(shù)量定價，“消息中心”與“連接終端”雙邊計費，是一種基于社區(qū)用戶數(shù)的“即租即用”（訂閱）定價模式。
解決方案概述：Covisint是一款包括消息應(yīng)用、門戶和身份管理的云服務(wù)平臺，它是基于云計算的面向服務(wù)架構(gòu)（SOA）的，任意企業(yè)之間可實現(xiàn)互通。
優(yōu)點：Covisint平臺的演變可謂波折崎嶇，但該公司最終幸存了下來，并成為上市公司。其一路走來的商業(yè)模式已經(jīng)變得更具彈性，并能覆蓋到更多的其他行業(yè)。該公司現(xiàn)在提供基于云模式的解決方案給行業(yè)提供商，主要滿足“個性化”的用戶數(shù)據(jù)需求，該項工作是從汽車行業(yè)的“智能”售后服務(wù)模型演化而來。Covisint還做醫(yī)療保健價值鏈方面的業(yè)務(wù)開發(fā)，旨在幫助企業(yè)獲取醫(yī)療保健方面的記錄。
注意事項：Covisint現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為更像一個B2B服務(wù)提供商而不是B2B網(wǎng)絡(luò)平臺商，主要提供的是企業(yè)私有網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)。其之所以被列入本報告，主要是因為對汽車行業(yè)的歷史貢獻。
4．E2Open
網(wǎng)址：www.e2open.cm
成立日期：2000年
背景概述：服務(wù)于高新技術(shù)行業(yè)的私有交易平臺，由IBM、希捷、和日立聯(lián)合創(chuàng)建，是一個供應(yīng)鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的先驅(qū)者。在本報告中它是唯一的上市且保持不變的公司。Exostar也是基于E2Open架構(gòu)。
所有權(quán)模式：上市公司（納斯達克：EOPN）
社區(qū)構(gòu)建：主要是聚焦于高科技與電信行業(yè)，但目前正進軍航天和國防、化工、消費品及工業(yè)制造領(lǐng)域。截至2013年12月，社區(qū)已擁有122,739獨立的企業(yè)注冊用戶以及37,931個貿(mào)易伙伴。
商業(yè)模式:典型的“即租即用”（訂閱）模式。歷史上，E2Open曾為高科技和電子工業(yè)提供“一對多”模式的服務(wù)，一度曾構(gòu)建30個不同的服務(wù)社區(qū)。當(dāng)前，正致力于轉(zhuǎn)換為“多對多”模型，同時提供“私有”和“公用”兩種網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)。
解決方案概述：E2云平臺網(wǎng)絡(luò)環(huán)境能將合作伙伴各種不同應(yīng)用系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程集成鏈接在一起?；谝粋€標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用架構(gòu)，E2云平臺的“流程管理”功能橫跨供應(yīng)鏈的多個層級，諸如分銷、供應(yīng)、外包制造、需求管理等。E2云平臺的“計劃與響應(yīng)”功能致力于優(yōu)化與改進。E2分析則是一套新的應(yīng)用，可實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的交叉績效管理與報告。
優(yōu)點：E2Open是最成熟的供應(yīng)商之一，有雄厚的離散制造業(yè)客戶基礎(chǔ)，特別是在高科技和電子行業(yè)，其業(yè)務(wù)流程已經(jīng)過很好的錘煉，能為多層級的物料采購尋源和計劃承諾提供支持。平臺可為價格屏蔽、多層級的直接材料采購，以及制造可視化提供獨特的管理功能。平臺的分銷功能則更側(cè)重于庫存管理和流程可視化，而不是行程、調(diào)配與商務(wù)事宜。
注意事項：E2Open為處于困惑中的企業(yè)提供了多種可能的選擇方案，解決方案組成套件的數(shù)量也增長很快，但現(xiàn)在其正努力回歸到構(gòu)建一個更為標(biāo)準(zhǔn)化“多對多”的企業(yè)社區(qū)型網(wǎng)絡(luò)平臺。公司在2013年收購了SCM-ICON，旨在增加其產(chǎn)品套件的計劃管理功能。公司計劃在2014年秋季發(fā)布一個集成的套件。
5. Elementum
網(wǎng)址：www.elementum.com
公司成立日期：2012年（從偉創(chuàng)力國際有限公司剝離）
背景概述：偉創(chuàng)力國際有限公司內(nèi)孵化出來的一家獨立公司
所有權(quán)模式：私人
社區(qū)構(gòu)建：目前正從偉創(chuàng)力的客戶群向外部擴張。
商業(yè)模式：純SaaS服務(wù)模型，按節(jié)點計費。
解決方案概述：通過各種移動APP跟蹤供應(yīng)鏈的特定部分以提供供應(yīng)鏈的相關(guān)圖表查詢功能。
優(yōu)點：設(shè)計基于移動APP與供應(yīng)鏈可視化，目前正積極為20家高科技和電子行業(yè)的公司開發(fā)解決方案。未來計劃聚焦于汽車、醫(yī)療和行業(yè)增值網(wǎng)絡(luò)，目前已有四個移動APP應(yīng)用—預(yù)測、運輸、商品展示和訂單履行（尚在開發(fā)中），其解決方案中供應(yīng)鏈可視化是最為成熟的。
注意事項：這是一個新進入市場的解決方案，使用合同制造商的公司可以將其看作一個合作發(fā)展的機會。
6. Elemica
網(wǎng)址：www.elemica.com
成立日期：2000年
背景概述：由包括巴斯夫、BP、陶氏化學(xué)、杜邦和殼牌等22家公司參與創(chuàng)建。
所有權(quán)模式：私人
社區(qū)構(gòu)建：專注于流程制造行業(yè)諸如化學(xué)、輪胎、橡膠、能源。
商業(yè)模式:一至三年的合同訂購。
解決方案概述：供應(yīng)鏈運營網(wǎng)絡(luò)（SCON）由三個平臺應(yīng)用組成：QuickLink，SmartLink，B2B合作伙伴開發(fā)。QuickLink是一個基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺，在此之上SmartLink允許應(yīng)用程序使用共享的數(shù)據(jù)，目前正在QuickLink之上開發(fā)預(yù)測分析。
優(yōu)勢：公司專注于流程制造行業(yè)，在化工、橡膠、塑料制造方面的解決方案開發(fā)有優(yōu)勢。在2013年，該產(chǎn)品程序代碼被重新寫過，其集成層被重新設(shè)計以提高“互聯(lián)互通”與“即租即用”功能，在流程制造方面可從其客戶獲取重要的的應(yīng)用經(jīng)驗與意見反饋。
注意事項：該新模型有一個基于強大參照的規(guī)范基礎(chǔ)架構(gòu)，但是，由于程序的重寫使得應(yīng)用程序方面的開發(fā)進度被放緩，其解決方案中的運輸流程比采購尋源或制造方面的功能強大得多。
7. Exostar
網(wǎng)址：www.exostar.com
成立日期：2000年
背景概述：由五家航空航天和國防公司聯(lián)合創(chuàng)立。
所有權(quán)模式：私人
社區(qū)構(gòu)建：主要是航空航天及國防工業(yè)方面的公司，但正進入生命科學(xué)和制藥行業(yè)。
業(yè)務(wù)模型：Exostar基于E2open平臺致力于“一對多”模式的部署與開發(fā)。
解決方案概述：供應(yīng)鏈平臺聚焦于基本的訂單管理和設(shè)計文檔共享方面。
優(yōu)點：這是本報告所涵蓋解決方案中，唯一專注于供應(yīng)鏈流程的設(shè)計文檔自動化管理的方案，已建成五個初級和完備的數(shù)據(jù)中心，是一個宇航及國防工業(yè)的零部件管理方面的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用程序。
注意事項：該公司也為客戶部署私有的數(shù)據(jù)中心，“一對多”模式是Exostar的選擇偏好。該公司聚焦于對安全保密與專有數(shù)據(jù)共享有深度需求的行業(yè)。其結(jié)果是，他們服務(wù)于兩類完全不同的行業(yè)：宇航及軍工行業(yè)以及制藥行業(yè)。
8. GHX
網(wǎng)址：www.ghx.com
成立日期：2000年
背景概述：由強生、GE醫(yī)療、巴克斯特國際公司、雅培和美敦力公司聯(lián)合創(chuàng)建
所有權(quán)模式：私募股權(quán)公司（Thoma Bravo)）
網(wǎng)絡(luò)類型：多對多
社區(qū)構(gòu)建：醫(yī)療保健。GHX網(wǎng)絡(luò)平臺已連接400,000家獨立貿(mào)易伙伴，在北美和西歐國家已形成一個連接6500家醫(yī)療服務(wù)組織和700家供應(yīng)商的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在美國，GHX已將70%以上的急救中心與供應(yīng)商連接在一起。
商業(yè)模式：一次性的集成開發(fā)費用和年度租用費用，同時針對供應(yīng)商和客戶雙邊計費。
解決方案概述：一個規(guī)范化的模型能使得各種文檔類型實現(xiàn)“多對多”的集成。聚焦于醫(yī)療領(lǐng)域“采購到支付”流程活動的自動化。GHX也在幫助建立公司內(nèi)部的記錄系統(tǒng)，該系統(tǒng)能使得授權(quán)方可以發(fā)布和訪問基于各種用途的共享和安全的關(guān)鍵數(shù)據(jù)視圖，包括合同同步和管理植入設(shè)備的供應(yīng)鏈。GHX提供的服務(wù)旨在提高買家和賣家之間的數(shù)據(jù)同步，減少紙面單據(jù)的使用。GHX Health Connexion是一個認(rèn)證的全球數(shù)據(jù)同步網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)池(GDSN)。
優(yōu)點：GHX服務(wù)于保健價值網(wǎng)絡(luò)，雖歷經(jīng)市場發(fā)展的跌宕起伏，但一直堅持其最初的使命。來自醫(yī)院、集團采購組織和醫(yī)療保健供應(yīng)商所組成的活躍的咨詢委員會的需求一直驅(qū)動著其產(chǎn)品的不斷改進。該公司還提供一個價值評估工具，來證明供應(yīng)鏈自動化和數(shù)據(jù)同步是如何降低醫(yī)療保健成本的，該工具對軟件使用如何在內(nèi)部推廣很有幫助。基于其強大的客戶應(yīng)用案例參考，GHX的目標(biāo)是通過其網(wǎng)絡(luò)平臺，為北美和歐洲的絕大多數(shù)衛(wèi)生保健供應(yīng)商提供自動化的電子數(shù)據(jù)交換。
注意事項：此解決方案是僅適用于醫(yī)療服務(wù)組織以及他們的供應(yīng)商和集團采購組織。目前該公司在不同的地區(qū)運營著不同的網(wǎng)絡(luò)，最近的重組的努力目標(biāo)是將不同的網(wǎng)絡(luò)整合成一個全球的基礎(chǔ)架構(gòu)。該公司目前正處于重組期間，來自其客戶的相關(guān)報告抖露其有一些人事及客戶支持方面的變化。
9. GT Nexus
網(wǎng)址：www.gtnexsus.com
成立日期：1998年
背景概述：初建于1999年的加利福尼亞州，后在2013年與TradeCard合并。
所有權(quán)模式：私人（譯者注：該公司已于2015年被全球第三大ERP廠商INFOR以6.75億美金收購）
社區(qū)構(gòu)建：所有企業(yè)均可加入（但專注于大型跨國企業(yè)）。GT Nexus目前的重點是商貿(mào)領(lǐng)域：即物流與貿(mào)易的結(jié)合。
商業(yè)模式:年度租用（訂閱）服務(wù)。
解決方案概述：GT Nexus是一種綜合的解決方案，可基于特定的物流能力將供應(yīng)鏈金融與實體訂單和外延的供應(yīng)鏈庫存管理集成在一起。公司已經(jīng)證明該業(yè)務(wù)模型的有效性，在運輸安排管理上具有深度社區(qū)化的優(yōu)勢。
優(yōu)點：從金融服務(wù)角度切入供應(yīng)鏈管理，具有結(jié)合金融流程進入實體供應(yīng)鏈的能力。公司在第三方物流方面擁有雄厚的基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)可覆蓋全球各地。
注意事項：在密集分銷行業(yè)有最佳的實施方案，有深厚的商貿(mào)和金融能力，但在采購功能方面不及E2open或Ariba。相對于其他在制造和采購方面有更廣范應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)解決方案，該解決方案是一個很好的補充。
10. iTradeNetwork
網(wǎng)址：www.itradenetwork.com
成立日期：1999年
背景概述：隸屬于Roper Industries的子公司。iTradeNetwork最初創(chuàng)建的目的是為了提高易變質(zhì)商品的貿(mào)易效率，但隨著時間的推移，產(chǎn)品已變得更為全面，包括GS1數(shù)據(jù)池和目錄服務(wù)。
所有權(quán)模式：私人
社區(qū)構(gòu)建：食品行業(yè)（包括肉類、水果、蔬菜和花卉的易變質(zhì)產(chǎn)品），包括雜貨零售商、分銷商、連鎖餐廳和生鮮產(chǎn)品的承運商。目前已有在南美、拉美、澳洲、北美和歐洲的24個國家的超過8000家公司在利用其開展易變質(zhì)商品的采購與尋源業(yè)務(wù)。
商業(yè)模式:收費方式因解決方案所在地區(qū)的不同而異?；谟脩魯?shù)、單位流量的業(yè)務(wù)額、商品種類數(shù)以及所管理商品的業(yè)務(wù)量金額來計費。
解決方案概述：訂單管理和采購管理平臺，同時具有不斷增長的數(shù)據(jù)分析功能。
優(yōu)點：iTradeNetwork降低了生鮮產(chǎn)品和蔬菜在計劃、采購尋源、運輸和商務(wù)方面的復(fù)雜性和成本。該解決方案包括50個服務(wù)，諸如數(shù)據(jù)管理、預(yù)測、物流/發(fā)運、采購尋源與商務(wù)。iTradeNetwork是一個認(rèn)證的使用GS1標(biāo)準(zhǔn)的全球數(shù)據(jù)同步網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)池（GDSN）。
注意事項：iTradeNetwork使用Oracle數(shù)據(jù)庫，同時使用Teradata數(shù)據(jù)倉庫分析工具增強其功能。其在規(guī)范化的數(shù)據(jù)模型方面雖不及E2open或Elemica，但在食品工業(yè)的流程處理能力方面則非常成熟。此外，該解決方案供應(yīng)商有一個強大的社區(qū)型價值網(wǎng)絡(luò)，其產(chǎn)品有強大的即插即用能力。
11. NeoGrid
網(wǎng)址:www.neogrid.com
成立日期：2003年
背景概述：NeoGrid起源于1999年的巴西，在2008年被
Agentrics收購后，開始在世界各地擴展其網(wǎng)絡(luò)。平臺則是在與WWRE（World Wide Retail Exchange）和GNX（Globle Network Exchange）合并之后而誕生。
所有權(quán)模式：私人
社區(qū)構(gòu)建：Neogrid平臺是一個由200家零售商和300,000家制造商所組成的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，共享和協(xié)同相互間的發(fā)運事務(wù)和未來需求。在美國，該公司在化妝品、高科技和電子產(chǎn)品的批發(fā)業(yè)更具優(yōu)勢。在南美洲則廣泛應(yīng)用于時尚和服飾等行業(yè)。
商業(yè)模式:計費模型是基于連接數(shù)量而不是交易量。
解決方案概述：基于云模式的供應(yīng)鏈解決方案平臺。
優(yōu)點：Neogrid是一個針對零售商與其制造供應(yīng)商業(yè)務(wù)協(xié)同的解決方案。解決方案聚焦于數(shù)據(jù)同步的自動化、VMI（供應(yīng)商管理庫存）、計劃和采購尋源的業(yè)務(wù)協(xié)同。其母公司在南美洲有強大的影響力，目前正因為Agentrics的并購而被重新定義。
注意事項：WWRE和GNX在北美地區(qū)的發(fā)展經(jīng)歷了一個動蕩和曲折的過程，其解決方案的使用并沒有多大普及率，北美的大型零售商使用不多，在被Neogrid并購前只是掙扎求存。當(dāng)前的重點是重新定義平臺，實現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)作功能。該公司目前正在構(gòu)建一個多租戶的云環(huán)境，稱為NeoGrid PaaS平臺。
十、作者簡介
Lora Cecere（twitter ID @lcecere）是Supply Chain Insights, LLC的創(chuàng)始人，也是廣受歡迎的企業(yè)軟件博客Supply Chain Shaman的作者，該博客有5000位供應(yīng)鏈專業(yè)人員讀者。她也是Linkedin有影響力的人，以及福布斯雜志的作者。她的書《Bricks Matter》（與Charlie Chase合著）出版于2012年12月26日。她目前正在著手的第二本書《Metrics That Matter》，將在2014年出版。
作為Supply Chain Insights的創(chuàng)始人，Lora Cecere擁有超過九年的作為AMR Research, Altimeter Group, Gartner Group的研究分析師經(jīng)驗，對供應(yīng)鏈有深入的研究了解，她已經(jīng)為超過600家公司的供應(yīng)鏈策略提供過咨詢顧問服務(wù)，每年在超過50個的供應(yīng)鏈流程和技術(shù)發(fā)展論壇會議中作為發(fā)言嘉賓。她的研究特別有益于尋求先發(fā)優(yōu)勢的公司及個人。
