“中國(guó)外貿(mào)‘大而不強(qiáng)’是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性問題,解決這一問題不能‘頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳’,而需要一個(gè)整體的‘手術(shù)工程’。” 商務(wù)部研究院國(guó)際市場(chǎng)研究所副所長(zhǎng)白明如是說。
近日,國(guó)務(wù)院再“出招”穩(wěn)外貿(mào),國(guó)家也即將出臺(tái)《關(guān)于推進(jìn)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》,或?qū)⒊蔀橹袊?guó)建設(shè)經(jīng)貿(mào)強(qiáng)國(guó)、推動(dòng)外貿(mào)提質(zhì)增效的頂層設(shè)計(jì)。
而在穩(wěn)外貿(mào)的過程中,推動(dòng)外貿(mào)提質(zhì)增效的,無外乎企業(yè)尋求新增量的同時(shí)提升自身內(nèi)聚力。
增投新興市場(chǎng) 尋求新增量
據(jù)了解,在剛剛過去的9月份,阿里國(guó)際站匯聚了來自全球69個(gè)特色產(chǎn)業(yè)帶、21個(gè)一級(jí)行業(yè)、數(shù)以萬計(jì)的優(yōu)質(zhì)商家和品質(zhì)產(chǎn)品,設(shè)置“新興市場(chǎng)增投計(jì)劃”為商家提供精準(zhǔn)流量匹配,并提供金融支付及物流等方面的服務(wù)。
有著60多年歷史的老牌家族企業(yè)咸陽(yáng)百特,在今年9月采購(gòu)節(jié)中受益匪淺,其訪客及詢盤量增長(zhǎng)了60%以上、信保單量增長(zhǎng)110%以上。
企業(yè)負(fù)責(zé)人袁女士回顧時(shí)表示,“快速交易的流量非??捎^,其中不乏優(yōu)質(zhì)客戶?!卑偬刂埔乱陨疃榷ㄖ茷楹诵?,充分利用快速交易場(chǎng)景的大流量捕獲精準(zhǔn)的市場(chǎng)動(dòng)向信息,為下一步開拓市場(chǎng)、投放產(chǎn)品提供數(shù)據(jù)支撐。
另外,百特制衣還專門為采購(gòu)節(jié)開發(fā)了部分新產(chǎn)品,面向印度等新興市場(chǎng)進(jìn)行試銷或體驗(yàn),以快速帶動(dòng)更多新買家成交。面對(duì)新興市場(chǎng)通關(guān)、報(bào)稅不暢等問題,袁女士充分利用阿里信保服務(wù),以規(guī)避交易風(fēng)險(xiǎn),提高交易質(zhì)量。
接入信保服務(wù) 提升企業(yè)內(nèi)聚力
“信用保障”體系是阿里國(guó)際站數(shù)字化重構(gòu)跨境貿(mào)易中一個(gè)重要產(chǎn)品——作為全球第一個(gè)跨境B2B第三方交易擔(dān)保體系,不僅可以沉淀數(shù)據(jù),積累信用,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)匹配,迅速獲得買家信任,在提高采購(gòu)效率的同時(shí),還增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)產(chǎn)品流通全鏈路的話語(yǔ)權(quán)。
山東恒旺集團(tuán)從開創(chuàng)早起偶遇國(guó)際站,并緊跟國(guó)際站升級(jí)的步伐。其創(chuàng)始人劉明濤表示,當(dāng)年瀕臨破產(chǎn)時(shí)一個(gè)外貿(mào)單以及國(guó)際站工作人員的上門,改變了企業(yè)的命運(yùn),并開始由內(nèi)貿(mào)轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外市場(chǎng)。
他深覺自己“趕上了好時(shí)候”,尤其是每次平臺(tái)有重大更新時(shí),他都參與其中。最讓他覺得正確的選擇,就是搭上“信??燔嚒钡臎Q定。
“信用保障服務(wù)上線前,產(chǎn)品的點(diǎn)擊量雖高卻很難實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化,信用保障上線后,顯著提高了詢盤轉(zhuǎn)化率。尤其對(duì)大宗商品交易來說,信保的存在能讓我們買賣雙方更加放心。”他說。
在今年阿里巴巴國(guó)際站采購(gòu)節(jié)上,恒旺集團(tuán)一個(gè)月下來整體詢盤量環(huán)比增加了50%,且90%的訂單都是走的信保訂單,恒旺輕松完成既定目標(biāo),并且還超出30%之多。
劉明濤表示,國(guó)際站在采購(gòu)節(jié)期間推出的“全球產(chǎn)地周”為處在臨沂機(jī)械產(chǎn)業(yè)帶上的恒旺集團(tuán)帶來了相當(dāng)大的流量,尤其是對(duì)機(jī)械設(shè)備需求量大的非洲、東南亞、中東地區(qū),詢盤量都有至少30%的提升;同時(shí)“分層分場(chǎng)景”顯著提高了流量的精準(zhǔn)度;而信保訂單則讓成交效率更高。“相比于往年的低效詢盤、邊緣產(chǎn)品訂單,今年能明顯感受到客戶質(zhì)量與訂單質(zhì)量都有了提升?!?/p>
阿里國(guó)際站聯(lián)席總經(jīng)理張闊表示,阿里的海外業(yè)務(wù)講究“門當(dāng)戶對(duì)”的同時(shí),也要實(shí)現(xiàn)從商機(jī)獲取到交易訂單的履約完成。
數(shù)據(jù)顯示,整場(chǎng)九月采購(gòu)節(jié),阿里國(guó)際站實(shí)收交易額同比增加125%,累計(jì)訂單量同比增加117%,支付買家數(shù)同比增加96%。;主力買家國(guó)家及地區(qū)實(shí)收交易額同比增幅大于等于100%的國(guó)家及地區(qū)有127個(gè),買家數(shù)增幅超100%的國(guó)家地區(qū)有88個(gè)。
事實(shí)上,采購(gòu)節(jié)期間阿里國(guó)際站不僅在流量和信保體系兩個(gè)維度進(jìn)行了升級(jí),為了加大中小企業(yè)在全球貿(mào)易中的話語(yǔ)權(quán),阿里國(guó)際站針對(duì)不同營(yíng)銷場(chǎng)景的不同商家做了差異化匹配,為其從物流、支付、金融、外綜服等方面提供跨境貿(mào)易全鏈路解決方案。