為什么“+互聯(lián)網(wǎng)”終歸沒干過“互聯(lián)網(wǎng)+”?

朱冬 中外管理雜志 2019-08-08 18:50:03

阿里巴巴集團(tuán)投資必過山海關(guān)!”最近,馬云此語可謂振聾發(fā)聵。

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而橫向看一下互聯(lián)網(wǎng)巨頭的投資動向,不僅阿里,騰訊也加大了東北投資。6月12日,沈陽市人民政府與騰訊簽署合作框架協(xié)議,雙方將聯(lián)手建設(shè)“數(shù)字沈陽”。阿里巴巴此次因馬云而舉世皆知的投資,則是與黑龍江省政府合作,共建“數(shù)字龍江”。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭對東北投資的力度讓不少人疑惑。但諸多因素中,互聯(lián)網(wǎng)巨頭與東北老工業(yè)基地的結(jié)合,最富有想象空間。從“投資不過山海關(guān)”到“投資必過山海關(guān)”,其關(guān)鍵之一就是探索和搶占產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“高地”。

另一方面,與巨頭們從“互聯(lián)網(wǎng)+”方向切入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不同,傳統(tǒng)制造企業(yè)也在“+互聯(lián)網(wǎng)”的方向上,向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一路狂奔。

例如:美的集團(tuán)。其位于南沙工業(yè)區(qū)的工廠車間里,幾乎不見工人身影,200多臺KUKA機(jī)器人有序作業(yè)。再例如:近日長城汽車發(fā)布消息,將全面加速“5G+AI”進(jìn)程,推動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與汽車行業(yè)的融合進(jìn)入一個全新階段。

那么,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)多年探索下來,“+互聯(lián)網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”到底哪個路徑的成功率更高?就是一個極其尖銳,也極其值得總結(jié)的事情。其答案和反思,也將為下一步產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供重要借鑒。

為此,《中外管理》雜志專訪知名管理學(xué)者、穆勝企業(yè)管理咨詢事務(wù)所創(chuàng)始人、北京大學(xué)光華管理學(xué)院工商管理博士后穆勝進(jìn)行解讀。

1、“互聯(lián)網(wǎng)+”VS“+互聯(lián)網(wǎng)”,誰戰(zhàn)勝誰?

《中外管理》:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)浪潮已經(jīng)經(jīng)過了幾年實(shí)踐,可以進(jìn)行一定的總結(jié)了。以您的觀察,由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)動的“互聯(lián)網(wǎng)+”方向,和傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)動的“+互聯(lián)網(wǎng)”方向,在過往幾年中哪個成功概率更大?

穆勝:我們原來認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)吃不透產(chǎn)業(yè),在這個賽道里應(yīng)該不占優(yōu)勢,但我們的研究在某些領(lǐng)域卻呈現(xiàn)了相反的結(jié)論。例如:制造業(yè)一向被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)極難滲透的,工業(yè)4.0最可能是由產(chǎn)業(yè)里的人做出來,但我們卻發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做“互聯(lián)網(wǎng)+”的成功概率可能要大得多,而“+互聯(lián)網(wǎng)”則鮮有成功者。

工業(yè)4.0的好處毋庸置疑,以需定產(chǎn)、大規(guī)模定制,邏輯上都是沒有問題的。但做得如何?應(yīng)該說是“在路上”吧。未上市公司宣稱的數(shù)據(jù)我們不太敢相信,如果真有那么出色,早就多輪融資并上市了。我們還是看上市公司的數(shù)據(jù)吧。

我們的研究團(tuán)隊(duì)在A股市場上選取了54家工業(yè)4.0概念股,分析了2013到2018年的財務(wù)數(shù)據(jù),其中還剔除了ST的樣本。有三個結(jié)論可以關(guān)注:

第一,毛利率并未明顯提升。有23家企業(yè)實(shí)現(xiàn)了毛利率的增長,而30家企業(yè)的毛利潤率下降了,53家企業(yè)的毛利率復(fù)合增長率的平均值為-0.65%。

第二,庫存商品占營業(yè)收入的比例并未明顯下降。有26家企業(yè)該比值上升,而27家企業(yè)該比值下降。這53家企業(yè)的平均比值的復(fù)合增長率為0.49%,還有小幅上升。

第三,庫存商品占存貨的比例并未明顯下降。有25家企業(yè)該比值上升,而28家企業(yè)該比值下降,53家企業(yè)的平均比值的復(fù)合增長率為-0.96%,只能說略有下降。

有鳳毛麟角的頭部企業(yè)的工業(yè)4.0改造還是卓有成效,但你還得剔除和母公司的關(guān)聯(lián)交易,還得看看他們的工業(yè)4.0是不是在全面落地(還是放出的利多消息)……總之,我們視線范圍內(nèi)并沒有太多有說服力的樣本。

2、傳統(tǒng)制造業(yè)的“+互聯(lián)網(wǎng)”,絆在了哪里?

《中外管理》:如果表現(xiàn)為這樣現(xiàn)象的話,傳統(tǒng)制造業(yè)的“+互聯(lián)網(wǎng)”在實(shí)踐中出現(xiàn)的問題往往集中在哪里?

穆勝:傳統(tǒng)企業(yè)在這個領(lǐng)域做“+互聯(lián)網(wǎng)”,更希望做成一種C2M(Customer to Manufacture,從顧客到生產(chǎn)直連),它們認(rèn)為電商等渠道或平臺遲早會被打穿,親自建了很多的線上線下銷售終端,結(jié)果效果寥寥。但除了海爾這樣擁有龐大制造能力和已經(jīng)建立起渠道影響力(甚至早已建立自有渠道)的企業(yè),其他過于弱小的制造企業(yè)基因根本不在C端,根本連接不到用戶,做流量經(jīng)營反而成為了其負(fù)擔(dān),它們理想中的C2M并沒有如約而至。說到底,即使海爾這樣坐擁工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺COSMO Plat這樣“殺器”的企業(yè),依然需要通過大量第三方渠道商來出貨,去渠道、去中介時機(jī)尚未成熟。C2M的個人定制只是制造業(yè)的一廂情愿。

3、大型制造巨頭“+互聯(lián)網(wǎng)”,為何也舉步維艱? 

《中外管理》:如果不能直連用戶,為什么大型制造企業(yè)不能更快速地迭代出工業(yè)4.0的解決方案,并向行業(yè)的中小企業(yè)賦能呢?

穆勝:就算大型制造巨頭把自己的工業(yè)4.0方案做得異常出色,是否會有外部的企業(yè)需要它們的賦能呢?

我想這些外部企業(yè)無論大小,更多還是會將原有的制造業(yè)巨頭視為對手而非賦能者吧。這些企業(yè)內(nèi)心臺詞是:你說太長遠(yuǎn)的事情我聽不懂,我就看你能不能幫我解決銷路(流量)問題。這可能是個理念的問題,但我們看到的現(xiàn)狀就是這樣。

對于巨頭來說,它的規(guī)模上做工業(yè)4.0是沒有問題的。但另一些規(guī)模稍小的企業(yè),不僅要面對工業(yè)4.0龐大的前期投入,還需要明白,改造完成后的解決方案也可能只是自己一家企業(yè)的玩具。

4、“互聯(lián)網(wǎng)+”正在大舉滲透制造業(yè)

《中外管理》:工業(yè)4.0的另一條道路:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的方向,近年來的總體情況如何?

穆勝:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在制造業(yè)上做“互聯(lián)網(wǎng)+”的方式簡單直接很多了。從ODM(采購方委托制造方)自營模式的網(wǎng)易嚴(yán)選、淘寶心選、京造(京東),到轉(zhuǎn)型為OBM(自有品牌生產(chǎn))平臺模式?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭對于產(chǎn)業(yè)端的滲透從來沒有停止。拼多多和阿里淘寶旗下的天天特賣(由天天特價升級而來),就力圖通過條碼、RFID、攝像頭等設(shè)備對工廠進(jìn)行輕量化的物聯(lián)網(wǎng)式改造,將工廠產(chǎn)能數(shù)據(jù)與網(wǎng)店打通,實(shí)現(xiàn)極致的按需定產(chǎn)。

當(dāng)然,你可以說這種改造很幼稚,初期的拼多多還用了手機(jī)攝像頭對著生產(chǎn)線這樣的粗暴形式。但巨頭們的目標(biāo)很清晰,它們瞄準(zhǔn)的是那些找不到銷路的中小企業(yè),賦能它們相對簡單,邏輯是“你有流量我就聽你的”。另外,也別低估了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的學(xué)習(xí)速度,從小企業(yè)開始,迭代成熟的解決方案可以向更大規(guī)模的企業(yè)滲透,它們是有機(jī)會的。

5、不認(rèn)可“互聯(lián)網(wǎng)的下半場是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”

《中外管理》:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)被行業(yè)認(rèn)為是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的重要路徑之一。您認(rèn)可“互聯(lián)網(wǎng)時代的下半場是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的觀點(diǎn)嗎?

穆勝:這個觀點(diǎn)已經(jīng)被人重復(fù)過無數(shù)次了,但我并不同意。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)是相對應(yīng)的,是一個鏈條上的兩段,沒有誰主誰次之分。(消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)是以個人為用戶,以日常生活為應(yīng)用場景的應(yīng)用形式,滿足消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)中的消費(fèi)需求而生的互聯(lián)網(wǎng)類型。BAT屬于典型的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)公司。)你只能說產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上還有很多有待開發(fā)的處女地,且格局未定,有巨大的想象空間。但事實(shí)上,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域在當(dāng)前也有很多變數(shù),玩法太多了,內(nèi)容電商、社交電商、私域流量……就連BAT這類的企業(yè)也存在流量焦慮。而消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的變化又會引發(fā)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的變化,兩者是分不開的。我在下半年將會出版一本名為《創(chuàng)造高估值:打造價值型互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式》的新書,里面就詳細(xì)盤點(diǎn)了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的若干變化。我的觀點(diǎn)是,現(xiàn)在千萬別說什么“下半場”,好比20多歲的人不應(yīng)該寫回憶錄。

《中外管理》:無論如何,近年來產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“處女地”開始被大量開發(fā)。您認(rèn)為正在帶來經(jīng)營環(huán)境的哪些變化?對于傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),它們所面臨什么樣的戰(zhàn)略選擇?

穆勝:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大概分為幾類:一是交易模式,也就是B2B電商;二是服務(wù)模式,大多表現(xiàn)為企業(yè)級SaaS的形態(tài)(Software-as-a-Service的縮寫名稱,即通過網(wǎng)絡(luò)提供軟件服務(wù));三是生產(chǎn)改造模式,也就是前面談到的工業(yè)4.0,或稱智能制造、互聯(lián)制造;四是S2b2C模式,也就是一個綜合的供應(yīng)鏈平臺為小企業(yè)提供賦能幫助其觸達(dá)C端用戶,并完成交易的模式;五是底層生態(tài)模式,也就是騰訊和阿里做的事情。

對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,這意味著互聯(lián)網(wǎng)正滲透到產(chǎn)業(yè)鏈的每一個毛孔。通俗點(diǎn)說,你要進(jìn)貨,有B2B電商,你要發(fā)工資、辦保險,有企業(yè)級SaaS,你要生產(chǎn),有工業(yè)4.0……當(dāng)競爭對手實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)化,而你沒有,那么這場戰(zhàn)爭的結(jié)局已經(jīng)注定了。

對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,應(yīng)該找準(zhǔn)自己的核心競爭力,在上述幾種模式中做出明確的選擇,并堅(jiān)定不移地打穿打透。有的企業(yè)一會兒做工具,一會兒做平臺,一會兒做插件,一會兒做行業(yè)路由器……這是非常不明智的。我們甚至還見過有做管理工具的企業(yè),想要連接行業(yè)上下游。

《中外管理》:您有提到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將對現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)競爭格局帶來巨大沖擊,但如我們所見,這種沖擊似乎并沒有想象中那么大?

穆勝:的確是這樣,各個行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈不同,實(shí)業(yè)的壁壘也比較厚,這決定了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不會像消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)一樣洗劫傳統(tǒng)企業(yè)。

但我們上面說到的是戰(zhàn)略選擇,如亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯所言,戰(zhàn)略應(yīng)該建立在不變的事物上。如果我們看到終局,那么就不難做出現(xiàn)在的選擇,否則就是沒有戰(zhàn)略眼光。其實(shí),沖擊已經(jīng)來了,有多少企業(yè)沒有通過B2B電商完成采購?又有多少企業(yè)沒有通過企業(yè)級SaaS來獲得管理在線的服務(wù)?又有多少企業(yè)不需要從線上獲得流量?很多企業(yè)覺得互聯(lián)網(wǎng)沒有打倒自己,但企業(yè)自己已經(jīng)被“策反”了。

6、B2B電商,最簡單卻最不容易

《中外管理》:在B2B電商領(lǐng)域,傳統(tǒng)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的電商巨頭,或者BAT是不是更有優(yōu)勢?

穆勝:B2B電商領(lǐng)域,阿里本來就是個巨頭。BATT(加上字節(jié)跳動系)的流量優(yōu)勢確實(shí)很明顯,但是它們做不了太深入行業(yè)的事情。

以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)領(lǐng)域?yàn)槔瑹o數(shù)巨頭都想進(jìn)入這個領(lǐng)域,都有過無數(shù)動作,但最后還是行業(yè)平臺的天下,甚至房多多這個從行業(yè)里長出來的獨(dú)角獸已經(jīng)早早達(dá)到了億級利潤。為什么會有這個局面?房地產(chǎn)交易太“重”了,不是光給流量就能促成交易的。你不能繞開房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人這個小b,你得給他們各種賦能,給貨(樓盤)、給錢(金融)、給管理(管理系統(tǒng)、培訓(xùn)等)……當(dāng)然,也得給流量,但光給流量就變成了賣端口的流量販子了,也是生意,但滲透不進(jìn)這個行業(yè),觸達(dá)的商業(yè)利益量級不大。


7、商業(yè)環(huán)境中,已無傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之分


《中外管理》:從資本市場上看,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)被看好嗎?現(xiàn)在是不是已經(jīng)過了風(fēng)口期了?

穆勝:所謂的風(fēng)口不過是大家沒看明白之前一起撲過去而已。從B2B電商領(lǐng)域來看,當(dāng)然,這里面也包括由B2B電商變種而來的S2b2C(大供貨商-渠道商-顧客)項(xiàng)目,融資的筆數(shù)在2018年開始減少,但融資的金額卻提升迅猛。這說明,資本已經(jīng)走過了廣撒網(wǎng)的階段,更多涌入了頭部企業(yè)的C輪、D輪。匯通達(dá)這樣的S2b2C企業(yè),一輪就融了45億元人民幣,足見資本的信心。

企業(yè)級SaaS的融資情況也相似,也是筆數(shù)減少,投資走向頭部企業(yè)的C輪、D輪。但SaaS企業(yè)的估值整體依然不高,沒有國外Salesforce(創(chuàng)建于1999年的一家客戶關(guān)系管理軟件服務(wù)提供商,總部設(shè)于美國舊金山)逼近千億美元估值那么夸張。另外,還有不少產(chǎn)業(yè)資本涌進(jìn)去,這也是一個長線投資的信號。

生產(chǎn)模式改造的領(lǐng)域,還是在起步階段,筆數(shù)和融資額都在增加,也出現(xiàn)了少數(shù)數(shù)億元的融資案例。當(dāng)然,富士康(工業(yè)富聯(lián))成功登陸上交所融資271億元,也是個非常強(qiáng)烈的風(fēng)向標(biāo)。

《中外管理》:從整體來看,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這個賽道里,您更看好傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?

穆勝:不同賽道里需要不同的基因。但我認(rèn)為,現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境中,已經(jīng)沒有傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之分,只有傳統(tǒng)思維與互聯(lián)網(wǎng)化的思維。所有產(chǎn)業(yè)端的企業(yè),應(yīng)該放下驕傲,正視未來,擁抱變化。

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