摘要:歐冶云商作為鋼鐵行業(yè)的第三方生態(tài)圈服務(wù)平臺,憑借原寶鋼集團(tuán)的資源整合,實(shí)現(xiàn)制造和流通環(huán)節(jié)的數(shù)字化,以及機(jī)制創(chuàng)新,取得迅猛發(fā)展。本文從公司概況、運(yùn)營背景、數(shù)字化運(yùn)營邏輯以及數(shù)字化成果方面進(jìn)行分析,并得出相關(guān)結(jié)論。
歐冶云商股份有限公司(以下簡稱"歐冶云商")成立于2015年2月,注冊資本33億元。歐冶云商是由寶鋼股份及原寶鋼集團(tuán)(現(xiàn)為中國寶武鋼鐵集團(tuán)有限公司)共同發(fā)起設(shè)立,依托原有大宗商品電子商務(wù)相關(guān)資源,以全新商業(yè)模式建立的生態(tài)圈服務(wù)平臺,是集交易、金融、倉儲、運(yùn)輸、加工配送、數(shù)據(jù)、技術(shù)、資訊等綜合服務(wù)為一體的第三方數(shù)字化、智慧化平臺。
原寶鋼集團(tuán)在鋼鐵電子商務(wù)領(lǐng)域有近20年的積淀。據(jù)歐冶云商官方網(wǎng)站信息,2000年東方鋼鐵電子商務(wù)有限公司成立,歐冶云商成立后,東方鋼鐵作為歐冶云商子公司繼續(xù)服務(wù)于寶鋼股份直供用戶,并開展商業(yè)模式創(chuàng)新孵化。2006年,寶時(shí)達(dá)作為寶鋼第二方網(wǎng)上現(xiàn)貨銷售超市開始運(yùn)營,同期提供循環(huán)物資交易服務(wù)的"循環(huán)寶"平臺上線;2007年,原寶鋼集團(tuán)采購平臺上線。2011年,東方付通成立并獲得央行頒發(fā)的第三方支付牌照,同期采購寶作為第三方采購平臺上線;2013年,第三方現(xiàn)貨銷售平臺上海鋼鐵交易中心成立。2015年,歐冶云商成立;2017年歐冶云商實(shí)現(xiàn)首輪股權(quán)開放,并成為國務(wù)院國資委首批10家央企子公司員工持股試點(diǎn)企業(yè)之一。
圖片來源:托比網(wǎng)
2016年原寶鋼集團(tuán)和原武鋼集團(tuán)宣布合并,新公司為中國寶武鋼鐵集團(tuán)有限公司(以下簡稱"中國寶武"),合并后中國寶武成為全球第二大、中國第一大鋼鐵集團(tuán)。2017年5月31日,歐冶云商舉辦了首輪股權(quán)開放及員工持股簽約儀式,首輪混改中歐冶云商開放28%股權(quán),募集資金10.5億元,引入包括本鋼集團(tuán)、首鋼基金、普洛斯、建信信托、沙鋼集團(tuán)和三井物產(chǎn)在內(nèi)的6家戰(zhàn)略投資者,并有126名核心骨干員工實(shí)現(xiàn)了持股,成為公司股東。此次股權(quán)開放,引入六家戰(zhàn)略投資者,并搭建員工持股平臺,歐冶云商由原來的純國資背景,成為國有資本、民營資本、外資和員工持股多種資本成份共存的混合所有制企業(yè),初步實(shí)現(xiàn)股權(quán)多元化;公司治理方面,在現(xiàn)有董事會9名成員中,除寶武體系董事外,還引入本鋼集團(tuán)、普洛斯和首鋼基金成員;監(jiān)事會引入1名職工監(jiān)事。以上動作再次說明歐冶云商作為第三方平臺在體制機(jī)制變革上做出的努力。
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歐冶云商是中國寶武"一基五元"戰(zhàn)略的重要構(gòu)成部分,作為以鋼鐵生態(tài)圈服務(wù)為核心的第三方平臺,歐冶云商定位于"大宗商品交易的服務(wù)者、基礎(chǔ)設(shè)施的提供者和信用體系的構(gòu)建者",致力于構(gòu)筑最具活力的大宗商品共享服務(wù)生態(tài)圈。經(jīng)過四年的發(fā)展,歐冶云商形成了電商、供應(yīng)鏈金融、倉儲運(yùn)輸加工、工業(yè)品采購、循環(huán)物資交易、跨境電商、供應(yīng)鏈服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、技術(shù)服務(wù)等為一體的生態(tài)圈閉環(huán)服務(wù)體系。
在先前的研究中,托比研究團(tuán)隊(duì)將企業(yè)的數(shù)字化分為采購環(huán)節(jié)數(shù)字化、生產(chǎn)環(huán)節(jié)數(shù)字化以及銷售環(huán)節(jié)的數(shù)字化。銷售環(huán)節(jié)的數(shù)字化,涉及營銷、批發(fā)、分銷、交付等環(huán)節(jié)的數(shù)字化,主要是流通環(huán)節(jié)。歐冶云商的數(shù)字化運(yùn)營邏輯在于通過鋼廠營銷環(huán)節(jié)的數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)用戶需求和生產(chǎn)制造的實(shí)時(shí)和高效反饋,從而"倒逼"和促進(jìn)生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的數(shù)字化,并在鋼廠數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面取得了成效。
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歐冶云商的數(shù)字化探索可以追溯到2000年東方鋼鐵的在線運(yùn)營,2013年上海鋼鐵交易中心的成立也為歐冶云商的成立打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在十多年的探索和運(yùn)營過程中,東方鋼鐵已經(jīng)積累了豐富的鋼鐵電商平臺數(shù)字化運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)。
數(shù)字化建設(shè)和運(yùn)營,離不開IT信息系統(tǒng)和相關(guān)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)。寶信軟件作為寶鋼股份控股的上市軟件服務(wù)企業(yè),協(xié)同歐冶云商推進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化改造和數(shù)字化平臺建設(shè)。歐冶云商成立以來,已經(jīng)在IT信息系統(tǒng)建設(shè)至少投入5億人民幣,通過優(yōu)化平臺架構(gòu),迭代產(chǎn)品功能,實(shí)現(xiàn)了用戶體驗(yàn)的持續(xù)改進(jìn)。
歐冶云商作為集交易、金融、倉儲、運(yùn)輸、加工配送、數(shù)據(jù)、技術(shù)、資訊等綜合服務(wù)為一體的第三方B2B平臺,能夠?yàn)殇撹F行業(yè)帶來交易效率的提升、降低鋼鐵行業(yè)交易成本,滿足用戶個(gè)性化需求,增強(qiáng)實(shí)體企業(yè)發(fā)展新動能。歐冶云商在供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)服務(wù)均實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化,通過數(shù)字化賦能、數(shù)據(jù)共享與分析,促進(jìn)平臺自身和生態(tài)圈用戶的科學(xué)決策。
在交易資源認(rèn)證方面,可以清晰地看到歐冶云商的數(shù)字化運(yùn)營如何實(shí)現(xiàn)降本增效。比如,目前在歐冶云商平臺交易的鋼材資源已經(jīng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化顯示,并用綠、白、藍(lán)、黃、紅五種顏色標(biāo)識。從綠燈到紅燈,鋼材交易的安全性逐步降低,綠燈安全系數(shù)最高,代表貨權(quán)、貨物真實(shí)匹配,買賣雙方可放心交易;藍(lán)燈代表鋼廠資源,基于歐冶云商和鋼廠良好的合作關(guān)系,用戶也可以安全交易。黃燈庫則代表貨物雖在,但貨權(quán)信息不匹配;紅燈代表貨物不存在,用戶不能交易。白燈則代表貨物所在倉庫還沒有和歐冶合作,無法辨別風(fēng)險(xiǎn),用戶不能交易。
依托平臺的可視化展示和信用評估體系完善,用戶不用去現(xiàn)場驗(yàn)證也可以進(jìn)行大宗商品交易,通過平臺的數(shù)據(jù)分析一鍵下單,大大降低了交易成本。公開渠道信息顯示,信用體系的構(gòu)建和平臺在線零售服務(wù)在降本增效上起到了關(guān)鍵作用。比如,寶鋼的現(xiàn)貨鋼材以前一年8個(gè)人賣出180萬噸,現(xiàn)在通過歐冶平臺可以達(dá)到250萬噸,人均鋼材銷量顯著提升。先前的武鋼人均鋼材銷量也從3萬噸提高到11萬噸;同時(shí)每噸售價(jià)提高了60元,利潤增加5000多萬元。
歐冶云商的使命之一是提升中國大宗商品國際定價(jià)權(quán)和話語權(quán)。定價(jià)權(quán)的其中一層含義是中國市場的交易價(jià)格被全球相關(guān)市場所信任和使用。目前鋼鐵市場主要有三種定價(jià)模式:鋼廠定價(jià)、參考第三方指數(shù)定價(jià)、根據(jù)期貨市場定價(jià)。歐冶云商基于在線交易,拓展交易品類并提高交易活躍度,形成具有公信力的價(jià)格指數(shù)。參與交易的鋼廠和中小企業(yè)越多,交易價(jià)格指數(shù)的市場影響力就越大。目前歐冶云商已經(jīng)形成華東熱軋和冷軋鋼材現(xiàn)貨的價(jià)格指數(shù),可以為供應(yīng)商定價(jià)等提供決策參考。
歐冶云商平臺能夠持續(xù)的跟蹤和記錄各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),為平臺當(dāng)前及未來發(fā)展積累重要的數(shù)據(jù)資產(chǎn),通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)一步驅(qū)動平臺本身對于數(shù)據(jù)的搜集與處理能力,不斷增加平臺為用戶提供的價(jià)值,基于大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用,為精準(zhǔn)識別用戶需求,提供個(gè)性化服務(wù)發(fā)揮重要左右。
在推進(jìn)數(shù)字化金融服務(wù)方面,歐冶云商聯(lián)合相關(guān)單位在中國人民銀行上?？偛颗c上海市經(jīng)信委的指導(dǎo)下,探索實(shí)踐,于2018年推出區(qū)塊鏈科技金融服務(wù)產(chǎn)品--通寶,幫助中小微企業(yè)解決應(yīng)收賬款流轉(zhuǎn)、拆分和融資問題。
歐冶云商在發(fā)展過程中也在思考,如何實(shí)現(xiàn)自身的低成本增長。隨著數(shù)據(jù)積累的增加以及相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用,通過數(shù)字化的用戶畫像以及數(shù)字化運(yùn)營手段,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷;對于上游的鋼廠,基于互聯(lián)網(wǎng)工具應(yīng)用,可以獲得更加全面的外部用戶數(shù)據(jù)。從更長期來看,歐冶云商考慮重構(gòu)行業(yè)信用體系,推進(jìn)整個(gè)鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的升級,實(shí)現(xiàn)生態(tài)圈的各方共生共榮。
梳理歐冶云商發(fā)展歷程可以發(fā)現(xiàn),歐冶云商的數(shù)字化運(yùn)營一方面是長期探索的結(jié)果,另外一方面也是與中國寶武發(fā)展戰(zhàn)略有關(guān),再者也是互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)技術(shù)的發(fā)展大大推動了數(shù)字化運(yùn)營的效率。
中國寶武在鋼鐵電子商務(wù)領(lǐng)域有近20年的積淀,東方鋼鐵、上海鋼鐵交易中心等在線交易平臺的運(yùn)營,以及中國寶武的信用背書,為歐冶云商作為第三方平臺運(yùn)營提供了豐富的資源、能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),包括用戶資源)、銀行授信資源、物流服務(wù)能力、金融服務(wù)能力等。此外,其它實(shí)力雄厚股東的加盟,也為歐冶云商的品牌加分不少,從這個(gè)角度而言,中國寶武及相關(guān)股東為歐冶云商數(shù)字化運(yùn)營創(chuàng)造了良好的條件。
歐冶云商從中國寶武的全資子公司,逐步"進(jìn)化"為多元化股權(quán)的第三方服務(wù)平臺,并配套員工持股,進(jìn)一步擴(kuò)大了與生態(tài)圈優(yōu)質(zhì)資源的對接,也進(jìn)一步增強(qiáng)了歐冶云商的市場影響力,客觀上也使得歐冶云商的數(shù)字化能夠覆蓋到更多群體,促進(jìn)鋼鐵產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級。
數(shù)據(jù)是第三方平臺非常重要的資產(chǎn),同時(shí)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)使得平臺的數(shù)據(jù)搜集和處理效率大大提升,為歐冶云商整合生態(tài)圈各個(gè)環(huán)節(jié)的信息提供了支撐,同時(shí)區(qū)塊鏈技術(shù)的實(shí)踐也將使得平臺服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步加強(qiáng)。
2016年數(shù)據(jù)顯示,中國寶武占?xì)W冶云商總交易額不足8%,證明歐冶云商平臺已經(jīng)走向第三方平臺。隨著2017年歐冶云商首輪股權(quán)開放,引進(jìn)了六家戰(zhàn)略合作伙伴,與此同時(shí)還建立了員工持股平臺,在激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新方面實(shí)現(xiàn)了突破。
經(jīng)過近四年的發(fā)展,中國寶武通過加強(qiáng)生態(tài)圈資源整合,以及持續(xù)推進(jìn)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的數(shù)字化,歐冶云商經(jīng)營業(yè)績實(shí)現(xiàn)快速增長,從2015年成立時(shí)鋼材總交易量(GMV)1018萬噸,到2016年3876萬噸,2017年6815萬噸,再到2018年1.18億噸,年復(fù)合增長率達(dá)到126%,2019年GMV預(yù)計(jì)超過1.75億噸,同時(shí)員工持股也取得了成效,歐冶云商2017年降本增效6043萬元,2018年上半年3384萬元,員工主人翁意識顯著增強(qiáng),創(chuàng)新創(chuàng)新激情有效提升,2018年實(shí)現(xiàn)了大幅減虧,歐冶云商不斷優(yōu)化鋼鐵供應(yīng)鏈服務(wù)體系、架構(gòu)和能力,努力為生態(tài)圈用戶及合作伙伴提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在首輪混改基礎(chǔ)上后期歐冶云商還將進(jìn)一步開放股權(quán),并最終實(shí)現(xiàn)公開市場IPO上市。
