To B回暖:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)回歸主戰(zhàn)場

數(shù)字營銷微刊 億歐 2019-02-15 15:12:55

2018年2月11日,阿里巴巴集團(tuán)與居然之家達(dá)成新零售戰(zhàn)略合作,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng);2018年9月30日,騰訊宣布架構(gòu)變革,完成了To B業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,開啟下一個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;2018年12月18日,百度創(chuàng)始人、董事長李彥宏發(fā)布內(nèi)部信,宣布其架構(gòu)調(diào)整。原有的智能云事業(yè)部(ACU)升級(jí)為智能云事業(yè)群組(ACG),同時(shí)承載AI to B和云業(yè)務(wù)的發(fā)展與探索。至此,在2018年內(nèi),BAT巨頭均已完成了面向To B方向的架構(gòu)調(diào)整,而這則預(yù)示著To B正在回暖,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在回歸主戰(zhàn)場。

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)蘊(yùn)藏更大商機(jī)

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)到底是什么?

通俗地說,就是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的連接、重構(gòu)。然而,中國在面對(duì)新一輪科技整體戰(zhàn)略升級(jí)和產(chǎn)業(yè)變革中,已經(jīng)從過去的“互聯(lián)網(wǎng)+”,到數(shù)字經(jīng)濟(jì),再到如今的建設(shè)“數(shù)字中國”,讓消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)得到了充分發(fā)展,為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展打下了很好的基礎(chǔ)。

在這樣一個(gè)大背景下,中小微企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。國家相關(guān)部門也強(qiáng)調(diào)要從此前的高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,過去發(fā)展依靠廉價(jià)勞動(dòng)力的市場紅利很難持續(xù),企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)必然的選擇,數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是一個(gè)機(jī)遇,可以通過轉(zhuǎn)型提高效率和競爭力。

阿里的轉(zhuǎn)型更是說明了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)蘊(yùn)藏了巨大商機(jī)。2018年2月11日,阿里巴巴集團(tuán)與居然之家達(dá)成新零售戰(zhàn)略合作,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。這就足以說明“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”正在回暖,成為趨勢(shì),成為風(fēng)口。此時(shí),一個(gè)新的問題就出現(xiàn)在了我們面前——To B or Not to B?這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)生的新問題,也必須要去認(rèn)真思考和解決的問題。尤其是在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的時(shí)期,給互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者標(biāo)榜了新的方向。

過去20年,互聯(lián)網(wǎng)的重要進(jìn)步主要集中在To C領(lǐng)域。而如今,人口紅利趨盡,未來的互聯(lián)網(wǎng)下半場將會(huì)來自于To B領(lǐng)域。

市場回暖,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)迎來新的曙光

為什么互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的方向會(huì)由To C會(huì)向To B轉(zhuǎn)移呢?

簡單來說,這與To C市場端的流量紅利慢慢趨于飽和狀態(tài)密切相關(guān),無形中給To B一個(gè)“回暖”的機(jī)會(huì)。但其本質(zhì)上并沒有出現(xiàn)改變,可以從三個(gè)方面來理解:

其一,這是互聯(lián)網(wǎng)流量枯竭倒逼的結(jié)果,使得創(chuàng)業(yè)者只能面向B端;其二,服務(wù)對(duì)象的不同,To C面對(duì)的是對(duì)價(jià)格比較敏感的消費(fèi)者,而To B服務(wù)的是著重效果的行業(yè)客戶;其三,人工智能技術(shù)和5G的發(fā)展,將帶來很多機(jī)會(huì),為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)廣闊的未來。

2018年,馬化騰在騰訊全球合作伙伴大會(huì)上發(fā)表演講時(shí)就提到了“扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”,這也是To B沉寂多年來第一次正式的作為全球性話題被提出。馬化騰認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的上半場已經(jīng)接近尾聲,下半場的序幕正在拉開。而伴隨著數(shù)字化時(shí)代的到來,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場,正在從上半場的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),向下半場的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展。他更是定論,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)如果沒有產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為支撐,那只會(huì)是一個(gè)空中樓閣。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有了發(fā)展的機(jī)遇,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)有了可支撐的手段,這就是這個(gè)時(shí)代給我門最好的禮物。

當(dāng)前處在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的時(shí)期,未來產(chǎn)融結(jié)合是必然趨勢(shì),這當(dāng)中涉及產(chǎn)業(yè)鏈的改造升級(jí)、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的重構(gòu)?;谝酝ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎(chǔ),未來產(chǎn)業(yè)在線化的發(fā)展過程中,產(chǎn)業(yè)鏈中的各個(gè)企業(yè),在產(chǎn)品、服務(wù)等方面都將面臨新的變化和升級(jí)。

機(jī)遇可期,而挑戰(zhàn)同樣存在。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)具有開放、互聯(lián)、跨域、融合等特點(diǎn),極大地?cái)U(kuò)展了網(wǎng)絡(luò)空間的邊界和功能,也打破了工業(yè)控制系統(tǒng)傳統(tǒng)的封閉格局,這也使得工業(yè)系統(tǒng)安全問題大量暴露出來,線上線下安全風(fēng)險(xiǎn)交織被放大。

機(jī)遇可期,BAT周密布局To B市場

術(shù)業(yè)有專攻……這也是BAT巨頭以及其他企業(yè)紛紛進(jìn)軍To B市場的初衷。

2018年C端市場紅利逐漸消失,生意越來越難做;反觀另外一面,隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)逐漸成熟并進(jìn)入企業(yè)商用階段,中國To B市場顯著回暖。對(duì)于巨頭來說,C端業(yè)務(wù)的瓶頸已經(jīng)顯露無疑,這主要是因?yàn)檎邏毫Φ牟粩嗍┘右约叭丝诩t利的逐漸消失。于是,紛紛轉(zhuǎn)型,To B則成了這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不得不走的一步棋。

而BAT基于目前的現(xiàn)狀,僅僅圍繞自己當(dāng)下的業(yè)務(wù)重心,在B端實(shí)施周密布局。為了拿到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)軍To B市場的入場券,BAT則開始了新一輪的備戰(zhàn),他們都各自希望能夠優(yōu)先搶占風(fēng)口、搶占資源。

從2015年的“企服元年”到2018年BAT高調(diào)進(jìn)軍To B市場,中國的企服市場逐漸從幼稚走向成熟。BAT巨頭在鞏固C端市場的同時(shí),紛紛展開了B端市場的布局。僅在2018年,阿里巴巴便向企服領(lǐng)域投資了31筆。騰訊也不甘示弱,向企服領(lǐng)域投資29筆。百度稍顯落后,但也對(duì)企服領(lǐng)域做了21筆的投資。

BAT在To B領(lǐng)域的投資布局情況大致可概括為三種:第一種,從投資數(shù)量上來看,騰訊、阿里相近,百度暫時(shí)落后。其中,阿里投資近400億人民幣,騰訊投入超過127億人民幣。而百度則投入了26億人民幣;第二種,從投資輪次上來看,百度偏重初期投資,阿里、騰訊注重后期投資;第三種,從投資的行業(yè)屬性上來看,IT、物聯(lián)網(wǎng)或成未來風(fēng)口。值得注意的是,據(jù)粗略估算,2018年BAT的總投資金額超550億元。

馬云曾說,阿里不僅是一個(gè)電商平臺(tái),而是一個(gè)擁有大數(shù)據(jù)技術(shù)以及人工智能技術(shù)聯(lián)合發(fā)展的平臺(tái)公司;馬化騰也說,騰訊需要有更多2B能力的人才去深入研究和發(fā)展To B市場,在2018年騰訊也做了創(chuàng)業(yè)20年以來的第三次重大組織結(jié)構(gòu)大調(diào)整,這也足以說明騰訊探索To B市場的決心;然而,對(duì)于百度來說,李彥宏非??春萌斯ぶ悄艿氖袌觯绕淇春脙蓚€(gè)場景,一個(gè)是智能的家庭,一個(gè)是智能的交通。


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