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協(xié)立投資陳妍芝:To B服務(wù)里坑很深

36氪 2016-08-10 14:06:17
投資觀點(diǎn)  

學(xué)畫畫,讀工業(yè)設(shè)計(jì),進(jìn)UT斯達(dá)康;轉(zhuǎn)投張江集團(tuán)孵化器,進(jìn)軍上海聯(lián)創(chuàng)。投資人陳妍芝此前的人生是感性與理性交織的旅程。

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今年7月,陳妍芝轉(zhuǎn)身加盟協(xié)立投資擔(dān)任合伙人,這是一家專注于早期投資(A輪及Pre-A輪)的機(jī)構(gòu),目前投資項(xiàng)目超過40家,總規(guī)模超過10億人民幣。在陳妍芝看來,這是對初心的追尋:“協(xié)立推崇冪次法則,堅(jiān)持從早期做起,輪輪跟投,與我的投資理念不謀而合”。

在這次轉(zhuǎn)身之后,一直植根To B領(lǐng)域的陳妍芝跟36氪分享了她的投資心得。

專注有技術(shù)門檻的基礎(chǔ)服務(wù)類公司

To B項(xiàng)目分三種,最看好有技術(shù)門檻的基礎(chǔ)服務(wù)類公司,而投這種項(xiàng)目的取勝之匙是瞄準(zhǔn)一流公司出來的頂級的人才;只有滿足了剛需的企業(yè),才是好買賣。除基礎(chǔ)服務(wù)之外,企業(yè)服務(wù)中也看好數(shù)據(jù)服務(wù)。

36氪:To B方向是你擅長的領(lǐng)域,這一領(lǐng)域有哪些“坑”?又有哪些方向?

陳妍芝:我認(rèn)為To B類項(xiàng)目可以分三類。

一類是SasS平臺,雖然是當(dāng)下大的一個(gè)方向,但目前中國所有的SasS平臺都是靠大公司生存的,從中小企業(yè)收費(fèi)是特別難,是一個(gè)比較迷惑的概念。

一類是B2B,說實(shí)話,B2B里邊還沒有走出來的商業(yè)模式,這一領(lǐng)域關(guān)鍵是看重提高了多少行業(yè)效率以及真正創(chuàng)造了什么價(jià)值,目前B2B模式從信息平臺到進(jìn)化到交易平臺,但傳統(tǒng)一級批發(fā)商根本無法取代,以生鮮行業(yè)為例,一級批發(fā)商不僅承擔(dān)批發(fā)的功能,他還有金融、種植引導(dǎo)的功能,和農(nóng)戶之間是一個(gè)非常持續(xù)的關(guān)系。

當(dāng)然,在一級批發(fā)商行業(yè)地位還沒有奠定的一些小行業(yè),比如鮮花,從農(nóng)戶到B端鮮花店,降低了鮮花保鮮過程損耗,提高了效率,是有價(jià)值的。不過行業(yè)天花板也比較明顯。

最后一類是我們看好的方向,即有技術(shù)門檻的基礎(chǔ)服務(wù)類公司。

36氪:為什么看好有技術(shù)門檻的基礎(chǔ)服務(wù)類公司?

陳妍芝:時(shí)間節(jié)點(diǎn)很重要。

這兩年一個(gè)大的風(fēng)口是企業(yè)服務(wù)外包,這個(gè)趨勢很明顯,外包公司不僅成本更低,專業(yè)度也很強(qiáng),包括騰訊自己的部分加速服務(wù)都外包了;

另外一個(gè)時(shí)間點(diǎn)在于移動互聯(lián)網(wǎng),移動互聯(lián)網(wǎng)起得太快,快到說基礎(chǔ)設(shè)施根本跟不上,八車道修好之后來了十二輛車,這種情況下就牽涉到各種各樣的企業(yè)服務(wù)來找外包去做,因?yàn)閷?shí)在來不及自己建設(shè)了。

當(dāng)然,僅僅行業(yè)往上是不夠的,關(guān)鍵還是在人,之前大公司培養(yǎng)出的一批人才紛紛出來創(chuàng)業(yè),他們既有技術(shù)門檻,也有很好的市場洞察力,受到了市場的熱捧。

36氪:既然“關(guān)鍵是在人”,那這些人都是什么人,有什么例子么 ?

陳妍芝:我投的案子很多都是一流公司出來非常頂級的人。

比如,Appcoach就來自InMobi中國移動效果廣告團(tuán)隊(duì),CEO王劍原為InMobi中國的銷售總裁;專注商業(yè)地產(chǎn)租賃的喬遷之喜是由58和搜房的高管創(chuàng)立的;某電競數(shù)據(jù)平臺公司是原DOTA 中國的團(tuán)隊(duì)的人出來做的;還有某CDN加速公司,是藍(lán)汛的CTO帶著核心團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立的;現(xiàn)在正看的一個(gè)游戲語音Paas 系統(tǒng),是騰訊資深團(tuán)隊(duì)出來做的…………

所以,找到最頂級的人、行業(yè)在往上走、有技術(shù)門檻、有商業(yè)資源,才是我們真正看好這個(gè)方向的原因。

36氪:在有技術(shù)門檻的基礎(chǔ)服務(wù)公司中,又有什么選擇標(biāo)準(zhǔn)?

陳妍芝:一定是找那種必然要用的、有剛需的服務(wù).

比如,喬遷之喜就是滿足了辦公租賃的硬需求的一家商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)公司,與一般的We Work模式不同,從流量端切入的喬遷之喜正從辦公室租賃服務(wù)開始,提供類鏈家的基礎(chǔ)服務(wù),謀求壯大后再伺機(jī)切入資產(chǎn)端。

再比如,線上招聘公司魔方招聘,抓住了HR和求職者的剛需,主打在線面試服務(wù),重構(gòu)了招聘環(huán)節(jié),使得初面率通過提高了40%,也節(jié)省了很多時(shí)間,去年我們投資時(shí)每日有6000在線面試量,如今將近4萬。

36氪:除了基礎(chǔ)服務(wù),還有哪些看好的方向?

陳妍芝:數(shù)據(jù)服務(wù)型公司也是我們看好的一個(gè)方向,這里面也分好幾塊,我們特別看重行業(yè)應(yīng)用。

比如我們投的宏源大數(shù)據(jù),植根于服裝、母嬰這些消費(fèi)領(lǐng)域,直接站在策略層面,幫助廣告主進(jìn)行投放,服務(wù)對象集中于品牌客戶,采用銷售增長分成而不是點(diǎn)擊付費(fèi)的模式,轉(zhuǎn)化效果很好。

還有一塊我們比較關(guān)注的是電競數(shù)據(jù),賽事、競技、社區(qū)、培訓(xùn),我們看了一圈,最后發(fā)現(xiàn)還是數(shù)據(jù)類型的公司值得投。電競跟足球不一樣之處在于,數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性比較強(qiáng),對于數(shù)據(jù)的采集、整個(gè)比賽的進(jìn)行,觀眾的圍看,以及日后的衍生都有很強(qiáng)的支撐作用。

我們現(xiàn)在看的這家電競數(shù)據(jù)公司正和游戲公司達(dá)成合作,對接的是DOTA和英雄聯(lián)盟的數(shù)據(jù)。

有溫度的創(chuàng)業(yè)合伙人

和頂尖的創(chuàng)業(yè)者相互認(rèn)可離不開陳妍芝對于自己的定位,而“有溫度的創(chuàng)業(yè)合伙人”背后,是與創(chuàng)業(yè)企業(yè)共克時(shí)艱。借錢、募資、對接、復(fù)盤,投后服務(wù)中的重點(diǎn)是人,而人的維護(hù)需要企業(yè)文化來打造。

36氪:為什么能拿到這么多TO B類的案子?

陳妍芝:一方面我們在行業(yè)積累很多年,一直在做TO B,經(jīng)過很長時(shí)間沉淀,相對頂尖的創(chuàng)業(yè)者出來我們都知道,也都能接上;另一方面,頂尖創(chuàng)業(yè)者和我們是相互認(rèn)可的。

36氪:為什么創(chuàng)業(yè)者會格外認(rèn)可你們?

陳妍芝:我對自己的定位是“有溫度的創(chuàng)業(yè)合伙人”,尤其是在投后管理環(huán)節(jié),我們對企業(yè)幫助很大。創(chuàng)業(yè)門檻很高,被投企業(yè)走彎路需要幫助也很稀松平常,投資人必須要有創(chuàng)業(yè)合伙人的心態(tài)。

在我加盟的新基金,在融資過程中就會借錢給企業(yè),而且下一輪投資都會幫企業(yè)募集。

此外,梳理BP、演練、對接投資人、復(fù)盤,我們都會和創(chuàng)業(yè)者一起做。

36氪:你們的投后服務(wù)有什么重點(diǎn)呢?

陳妍芝:投后服務(wù)就是做人,人太重要了。

創(chuàng)始人紛爭、創(chuàng)始人和高管矛盾 、中層內(nèi)部分裂……,太多的企業(yè)因?yàn)檫@些問題而土崩瓦解,我們此前投資過一家頂級公司出身且磨合多年的團(tuán)隊(duì),但就在上升勢頭如日中天時(shí),發(fā)生了中國區(qū)老總以及中層員工競相離職的情況,企業(yè)隨之陷入困局。事后我們才了解到,這個(gè)公司之前一直圍繞KPI走,每個(gè)細(xì)節(jié)都有KPI,而CEO自認(rèn)為都是嫡系部隊(duì),沒有和高層好好溝通。

痛定思痛,必須要吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),人至關(guān)重要。我們特意挖來了原勁霸CEO,通過一對多的企業(yè)CEO私董會形式幫助CEO突破自己盲點(diǎn),并結(jié)合一對一的企業(yè)咨詢培訓(xùn)服務(wù)幫企業(yè)解決管理問題,共同產(chǎn)出企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神導(dǎo)向,可以把所有人凝聚,只講KPI,不講企業(yè)文化是不行的。

36氪:既然講到了企業(yè)文化,那么基金本身是否也有企業(yè)文化呢?

陳妍芝:有,在我新加盟的協(xié)立投資,“守護(hù)價(jià)值成長,讓世界因夢想而改變”就是我們共同的愿景。實(shí)際上,我們基金前不久也剛進(jìn)行完一場培訓(xùn),大家的愿景強(qiáng)化為一種使命或者說價(jià)值觀。

商業(yè)永遠(yuǎn)是商業(yè)

企業(yè)服務(wù)的案子需要技術(shù)判斷更需要商業(yè)本質(zhì)的判斷,而10%決定了最后的成敗。沒有商業(yè)化思路和邏輯的公司,不值得投資。畢竟,投資需要情懷也更需要理性,商業(yè)永遠(yuǎn)是商業(yè)。

36氪:看了這么多案子,具體是怎么判斷的呢?

陳妍芝: TO B類服務(wù)是有共性的。

首先創(chuàng)業(yè)者基本來自行業(yè)圈的人,在這個(gè)圈子呆久了是有人脈沉淀的,畢竟人肯定放在第一位;另外,企業(yè)服務(wù)有共性在,之前講過數(shù)據(jù)類、廣告類,開發(fā)平臺等,無非是這幾塊,開發(fā)層面、應(yīng)用層面。

這里面一方面需要技術(shù)判斷,另一方面需要最核心的東西,商業(yè)本質(zhì)的判斷。

36氪:為什么要對商業(yè)本質(zhì)進(jìn)行判斷?

陳妍芝:因?yàn)?0%決定了最后的成敗。

比如人工智能、深度學(xué)習(xí),一定是行業(yè)未來趨勢,但目前國內(nèi)這些行業(yè)的公司大多只有技術(shù)思路,沒有商業(yè)化思路和邏輯,我們沒有辦法進(jìn)行投資。

曾今我們也給這樣的企業(yè)安排過銷售團(tuán)隊(duì),結(jié)果空降兵和本土團(tuán)隊(duì)之間問題重重。CEO可以不具備商業(yè)資源,但必須具備商業(yè)嗅覺,沒有商業(yè)嗅覺的老板怎么跟銷售溝通?

36氪:從商業(yè)本質(zhì)出發(fā),對創(chuàng)業(yè)者有什么忠告?

陳妍芝:我不希望創(chuàng)業(yè)者做一些很炫很酷但是難以商業(yè)化的東西,我們投資時(shí)需要情懷但更需要理性,商業(yè)永遠(yuǎn)是商業(yè),如果最后不回到商業(yè)本質(zhì),最后不管多少估值都會掉下來的。

36氪:商業(yè)是商業(yè),投資生涯中有沒有商業(yè)回報(bào)特別豐厚的案例?

陳妍芝:創(chuàng)鑫激光是一家自主研發(fā)的激光發(fā)生器公司,發(fā)生器是激光設(shè)備的核心,之前一直依賴進(jìn)口,創(chuàng)鑫做了技術(shù)突破后大量替代了進(jìn)口產(chǎn)品,已成為全國最大的激光器公司。無人駕駛,障礙物識別,當(dāng)下最火爆的前沿技術(shù),都離不開他們。我們投中該項(xiàng)目時(shí)其僅有4億估值,而如今創(chuàng)鑫對比同類公司估值不會低于300億,且已經(jīng)處于報(bào)會階段,我們的回報(bào)在70倍到100倍之間。

Appcan 正益無線,是一家提供專業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用支撐平臺的企業(yè),解決了大型公司app 開發(fā)支離破碎,無法協(xié)同管理的難題,現(xiàn)在,這家公司已經(jīng)進(jìn)入新三板創(chuàng)新層,年盈利超過2000萬,我們獲得的回報(bào)也非常豐厚。

商業(yè)之外,設(shè)計(jì)出身的陳妍芝更愿意做一個(gè)感性的人,她最近一次公開活動,不是替新項(xiàng)目站臺,也不是為新基金發(fā)聲,而是接受某公眾號邀請讀了一首舒婷的《饋贈》。

在那份累計(jì)有91556人瀏覽過的文章頁面,陳妍芝靜靜地吟出了《饋贈》這首詩的結(jié)尾,“我的全部感情,都是土地的饋贈”,這或許也是陳妍芝向過往投資生涯的一份告白。過往已成過往,感謝饋贈之后,新基金的一切,等待著陳妍芝抒寫。

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--結(jié)束END--

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