蟻城科技聯(lián)合創(chuàng)始人&CEO鐘偉國(guó):MRO貿(mào)易商之痛

佚名 托比網(wǎng) 2021-06-07 10:00:35

2021年5月31日-6月1日,第四屆中國(guó)工業(yè)品數(shù)字化高峰論壇成功在國(guó)家會(huì)展中心上海洲際酒店舉行。本屆會(huì)議由中國(guó)生產(chǎn)力促進(jìn)中心協(xié)會(huì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)工作委員會(huì)指導(dǎo),托比網(wǎng)主辦,領(lǐng)先未來(lái)、鑫方盛控股集團(tuán)、齊心集團(tuán)、得力集團(tuán)、晨光科力普、嘉巖供應(yīng)鏈、蟻城科技、太湖慧云、上搜展覽協(xié)辦。

蟻城科技聯(lián)合創(chuàng)始人&CEO鐘偉國(guó)受邀出席會(huì)議并發(fā)表主題分享,以下為演講實(shí)錄,以饗讀者。 

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大家好,我是來(lái)自蟻城科技的鐘偉國(guó)。從身份來(lái)講,我和之前的嘉賓都有所不同,上午和下午所有的嘉賓更多偏向于平臺(tái)方,而我們是一家IT軟件服務(wù)商,我們專注在MRO行業(yè),為我們的IT行業(yè)提供一些解決方案。

在這幾年的過(guò)程中我們也服務(wù)了不同的大中小型的行業(yè),大到像固安捷這樣的品牌商渠道商,小到一些貿(mào)易商。在這些年我們服務(wù)的過(guò)程中,除了大家提到的一些大趨勢(shì)之外,我們也看到了很多的痛點(diǎn)和問(wèn)題,例如在企業(yè)的轉(zhuǎn)型過(guò)程中如何幫助企業(yè)這些解決問(wèn)題。

今天我演講的內(nèi)容主要分為三個(gè)部分。首先分享一下趨勢(shì);其次針對(duì)大家作為MRO的貿(mào)易商,我們?cè)谄髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,特別是今天數(shù)字化包括產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,我們會(huì)遇到哪些困難點(diǎn);最后就是我們積累的經(jīng)驗(yàn)是如何幫助企業(yè)解決的。

第一塊是針對(duì)風(fēng)口,資本的動(dòng)向其實(shí)是對(duì)行業(yè)最好的評(píng)估,我們可以看到MRO行業(yè)來(lái)講資本是非?;钴S的,無(wú)論是密度還是金額的大小,如今我們正處在風(fēng)口中,MRO的風(fēng)口。針對(duì)風(fēng)口,我們還有另外兩個(gè)思考,首先,這個(gè)風(fēng)口不只是個(gè)別企業(yè),是整個(gè)行業(yè)的風(fēng)口。在這個(gè)風(fēng)口的下面,我們作為服務(wù)商或者貿(mào)易商來(lái)講,我們?nèi)绾谓柚L(fēng)口做哪些事情,可以使得我們和同行之間產(chǎn)生一些差異化;其次,風(fēng)不能一直吹,風(fēng)總有停的那一天,風(fēng)停下來(lái)的時(shí)候我們是否還在天上飛著,在風(fēng)吹的過(guò)程中我們能夠打造哪些能力使得風(fēng)停的時(shí)候我們比別人走的更前面,這是我們現(xiàn)在正在思考的,也是我們?yōu)槲覀兊目蛻?、為我們的企業(yè)正在打造的。

在不同的行業(yè)峰會(huì)中我們都看到過(guò)所謂的一到四或者一到三的過(guò)程,我們也有我們的理解。從最初1.0的時(shí)候是媒體的概念,更多是一些信息的公布。到今天所講的在線化的教育,有些行業(yè)叫數(shù)字化,有些行業(yè)叫在線化,有些行業(yè)叫產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。我們服務(wù)了很多之后,我們也在思考一個(gè)企業(yè)如何做轉(zhuǎn)型?

我們先看1.0的概念,我們服務(wù)了很多包括MRO里面大家所認(rèn)為的一些大佬們,會(huì)看到很多的大佬今天依然處于1.0的時(shí)代,1.0做的更多的東西是我企業(yè)有一個(gè)ERP,我把我已經(jīng)確定的訂單和采購(gòu)訂單的信息做到系統(tǒng)內(nèi)部來(lái),但是整個(gè)和我內(nèi)部的協(xié)同以及我的客戶和供應(yīng)商的協(xié)同其實(shí)才剛剛開(kāi)始,哪怕我們這個(gè)行業(yè)頂端的企業(yè)可能也正在建設(shè)過(guò)程中。

第二階段在線化,不單單純粹是個(gè)商城,我們認(rèn)為的在線化分為三部分:第一部分我們和客戶的交易鏈接是不是在線化?第二部分我們和企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同是不是在線化?第三部分零售供應(yīng)商,在零售快消品來(lái)講,大部分的零售快消品企業(yè)其實(shí)所有的發(fā)貨都是自由倉(cāng)發(fā)貨,要么就是整個(gè)都由一個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行發(fā)貨。但是我們MRO不是,MRO的產(chǎn)品線太廣了,很多企業(yè)可能50%以上的產(chǎn)品有了訂單之后再進(jìn)行采購(gòu),這個(gè)協(xié)同我們是不是在線化了?

第三個(gè)階段也是現(xiàn)在比較火的,叫做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。這個(gè)概念打了很多,但是我們從信息化或者從實(shí)際的服務(wù)過(guò)程中可以看到,真正形成互聯(lián)的其實(shí)很少,特別在工業(yè)品里面。我講一個(gè)現(xiàn)象,每個(gè)企業(yè)都有自己的系統(tǒng),你的客戶有他的ERP,甚至這個(gè)客戶除了ERP之外又搭建了自己的采購(gòu)商城,你自己有自己的銷售商城,自己有自己的ERP,你的供應(yīng)商有些有商城,有些只有ERP,甚至數(shù)字化依然很弱,只有一個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)。如何把我們上中下游串聯(lián)起來(lái)真正形成互聯(lián),這個(gè)是現(xiàn)在很多的企業(yè)沒(méi)有解決的問(wèn)題。我們有個(gè)客戶MRO作為大型的貿(mào)易商,一年的銷售金額也就十幾個(gè)億,但是他作為甲方,當(dāng)他面對(duì)他的供應(yīng)商做采購(gòu)的時(shí)候,他也會(huì)遇到的問(wèn)題供應(yīng)商叫不動(dòng),小的供應(yīng)商不愿意做太多的投入,大的供應(yīng)商也很強(qiáng)勢(shì),也不愿意配合他,這個(gè)問(wèn)題如何解決。

關(guān)于銷售渠道的問(wèn)題,今天MRO基本上拿錢(qián)的公司都會(huì)搭建一個(gè)MRO自己的B2B的商城,很多企業(yè)有沒(méi)有思考過(guò),我們會(huì)跟客戶講你今天這個(gè)商城要搭建到什么樣的程度?因?yàn)槠鋵?shí)任何一個(gè)系統(tǒng)的搭建,無(wú)論是前臺(tái)還是后臺(tái),企業(yè)內(nèi)部需要投入的不單單是財(cái)力的問(wèn)題,還有團(tuán)隊(duì),包括所需要做的流程改造。

我們自建的B2B商城會(huì)有幾個(gè)價(jià)值點(diǎn):第一個(gè)最典型的資本的需要。如果今天你只是傳統(tǒng)的貿(mào)易商,所有的交易還在線下跑的話,很多資本方會(huì)覺(jué)得你不具備互聯(lián)網(wǎng)科技化的功能,我們需要搭一個(gè)商城。

除此之外我們還會(huì)看到我們今天會(huì)有一個(gè)企業(yè)實(shí)力的展現(xiàn),我們兩年前有一個(gè)客戶案例特別有趣,他去拜訪客戶的時(shí)候,他自己銷售跑業(yè)務(wù)的時(shí)候,有個(gè)客戶采購(gòu)跟他說(shuō)你們公司有什么貨可以賣?他說(shuō)我們什么貨都有。后來(lái)有個(gè)企業(yè)就說(shuō)那我給你一個(gè)單子你給我報(bào)個(gè)價(jià)吧,他可能會(huì)報(bào)很久,要么就是印一個(gè)手冊(cè),并且企業(yè)產(chǎn)品和價(jià)格調(diào)整的時(shí)候都不便于更新。今天我們的商城除了展示之外,還有一個(gè)很重要的能力就是我企業(yè)產(chǎn)品能力的展現(xiàn)。一個(gè)商城你有100萬(wàn)的商品和10萬(wàn)的商品和500萬(wàn)的商品,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的實(shí)力是一個(gè)絕對(duì)展現(xiàn),因?yàn)槟闼枰度氲漠a(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)能力也是不一樣的。

第二個(gè)比較有趣的是第三方平臺(tái),當(dāng)很多MRO傳統(tǒng)在跑線下過(guò)程中,很多企業(yè)專注在自己搭建商城,但是我們發(fā)現(xiàn)有那么一些企業(yè)是通過(guò)第三方平臺(tái)進(jìn)行銷售。我們有個(gè)客戶是做器材的,一年銷售三個(gè)多億,其中80%多的銷售額都來(lái)自于第三方平臺(tái),他所面臨的問(wèn)題跟我們自建平臺(tái)又不一樣。

第三個(gè)是屬于新的趨勢(shì),是屬于合作共贏的方式。從一方來(lái)講比如說(shuō)今天所看到的平臺(tái)方,例如我們正在合作的像宏偉供應(yīng)鏈(音)他們的一個(gè)平臺(tái),企業(yè)有足夠的實(shí)力,無(wú)論是技術(shù)實(shí)力還是企業(yè)的資質(zhì)實(shí)力,他是可以和大型的平臺(tái)采購(gòu)方進(jìn)行對(duì)接。有一些MRO的貿(mào)易可能有些資源關(guān)系所獲得的訂單,但是他自身的企業(yè)不具備實(shí)力跟客戶直接簽協(xié)議,現(xiàn)在打造出新的合作模式,由大的平臺(tái)進(jìn)行合作,你加入這個(gè)平臺(tái),對(duì)平臺(tái)來(lái)講多了流水、背書(shū)、交易額、供應(yīng)鏈,對(duì)于這個(gè)企業(yè)來(lái)講可以借助這么一個(gè)舞臺(tái)更好的做好他自己的一畝三分地的生意,這也是一個(gè)新的趨勢(shì)。所以,我們發(fā)現(xiàn)針對(duì)銷售渠道、銷售方式來(lái)講,這個(gè)生態(tài)是多樣化的,我們要找到屬于自己的道路,走出自己的路徑出來(lái)。

講完三個(gè)趨勢(shì)之后,我們講講現(xiàn)在所看到的痛點(diǎn)。痛點(diǎn)有很多,比如說(shuō)長(zhǎng)尾性、及時(shí)性,因?yàn)槲覀兙劢乖贛RO貿(mào)易的企業(yè),在我們服務(wù)企業(yè)的過(guò)程中,我們看一下整個(gè)日常工作全鏈路過(guò)程中,會(huì)有哪些段落,這些問(wèn)題會(huì)造成怎樣的現(xiàn)象。

整個(gè)鏈路過(guò)程我們切為四個(gè)段落:

(一)在市場(chǎng)端過(guò)程中,所有老板跟所有的銷售都會(huì)比較頭疼的問(wèn)題,怎么接到生意,怎么獲得客戶?,F(xiàn)在我們調(diào)研之后發(fā)現(xiàn),雖然今天我們講究互聯(lián)網(wǎng),但是本質(zhì)來(lái)講我們獲客渠道和方式還是非常傳統(tǒng),還是通過(guò)地推線下包括展會(huì)、百度的推廣等等,有個(gè)別企業(yè)會(huì)玩一些新模式包括抖音,其實(shí)大家可以嘗試一些新的。我拿一個(gè)抖音當(dāng)年的案例來(lái)講,任何一個(gè)新的渠道,當(dāng)他剛剛成型的時(shí)候其實(shí)獲客成本非常低,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)人少。不像現(xiàn)在打百度推廣的時(shí)候,MRO或者工業(yè)品這個(gè)大詞,它的百度平均出價(jià)成交扣費(fèi)金額和產(chǎn)品詞比如緊固件或者螺帽,價(jià)格差距可以差至少3-5倍。但是像我們的抖音電商或者自媒體電商里面的成本其實(shí)低很多,所以為什么有一波企業(yè)會(huì)嘗鮮,其實(shí)跨渠道不是什么壞事,而且可以給一些新型的嘗試機(jī)會(huì),不需要?jiǎng)佑美蠁T工的資源,這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我們可以看到傳統(tǒng)渠道因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多,但是傳統(tǒng)渠道只有這么一些,所以我們獲客成本會(huì)高。

(二)轉(zhuǎn)化,這也是我們現(xiàn)在提供價(jià)值比較多的一方,也是我們發(fā)現(xiàn)在整個(gè)銷售鏈路過(guò)程中價(jià)值洼地最大的地方。轉(zhuǎn)化過(guò)程中最大的問(wèn)題在哪里?一個(gè)商機(jī)來(lái)了,銷售拿到了客戶的線索,往往我們MRO的商機(jī)過(guò)來(lái)的時(shí)候都是少則幾十行,多在幾百上千行的詢報(bào)價(jià)單,我們企業(yè)內(nèi)部需要快速給到客戶精準(zhǔn)匹配到什么商品,以及報(bào)出合理的價(jià)格,你才有機(jī)會(huì)拿到這個(gè)訂單。但是往往這兩步其中的第一步匹配商品,是我們現(xiàn)在看到我們服務(wù)所有的企業(yè)共同的痛點(diǎn)。這個(gè)過(guò)程當(dāng)中他們現(xiàn)在遇到的情況包括現(xiàn)狀,大部分的MRO公司都會(huì)有銷售和產(chǎn)品或者采購(gòu),由三方或者兩方組成,銷售拿到訂單之后會(huì)分發(fā)下去。但是整個(gè)過(guò)程的協(xié)同,目前我們接觸的大部分企業(yè)都是通過(guò)微信群的方式,或者郵件的方式在企業(yè)內(nèi)部做協(xié)同,但是這個(gè)協(xié)同銷售遇到的第一個(gè)問(wèn)題,這個(gè)單子進(jìn)入到哪里?我可能整個(gè)單子涉及到三個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,誰(shuí)搞定了,誰(shuí)沒(méi)有搞定?這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理我分給他十行他全部搞定了嗎?完全不知道,老板想要提升整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的效率,不知道從哪里入手,因?yàn)闆](méi)有在線化、數(shù)字化;另一個(gè)問(wèn)題,當(dāng)我報(bào)價(jià)的時(shí)候,我怎么評(píng)估報(bào)價(jià)的合理性?報(bào)價(jià)會(huì)有產(chǎn)品經(jīng)理第一道去審核報(bào)價(jià),銷售第二道去審核報(bào)價(jià),可能銷售總監(jiān)或者老板去審核第三道,老板看到這個(gè)單子也是一臉蒙的,)因?yàn)樗豢赡芩械臇|西都很清楚,怎么評(píng)估,怎么自動(dòng)化、在線化?這也是問(wèn)題。有些大部分是附郵件,郵件里面附件然后做各種的說(shuō)明,甚至有些甲方客戶說(shuō)你給我報(bào)價(jià)的時(shí)候你得證明你比別人低,怎么證明。所以很多問(wèn)題是我們現(xiàn)在看到的,這些問(wèn)題會(huì)造成兩個(gè)比較嚴(yán)重的現(xiàn)象,企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同效率會(huì)很低,造成的結(jié)果就是我們給客戶的報(bào)價(jià)周期很長(zhǎng)。往往現(xiàn)在一般的效率都是在一周左右,很少有企業(yè)能夠達(dá)到兩三天內(nèi)就完成報(bào)價(jià)的過(guò)程。

(三)交付,交付也是大家頭疼的問(wèn)題,但是我們做方案梳理的過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)如果我們把在線化、協(xié)同化都做的很高效的話,其實(shí)大家頭疼的交付的狀態(tài)、交付的及時(shí)性問(wèn)題,會(huì)很好地得到解決。而現(xiàn)在所有交付的問(wèn)題也是一樣,群,跟供應(yīng)商、跟倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部都是郵件來(lái)郵件去,只能做到這個(gè)程度。

(四)結(jié)算,客戶也有結(jié)算,供應(yīng)商也有結(jié)算,MRO的貿(mào)易既是個(gè)買(mǎi)方,也是個(gè)賣方。我面對(duì)一個(gè)客戶,可能這個(gè)客戶的一個(gè)訂單,我可能面向的供應(yīng)商是十個(gè)甚至更多。如何把這個(gè)鏈路更好進(jìn)行串通,更好在線化結(jié)算?我們合作了一些大的客戶,凡是越大的客戶我們稱之為“表哥”“表姐”,通過(guò)一堆的表格,而且往往一個(gè)訂單不止一張表,一個(gè)訂單他跟客戶一張表,他跟內(nèi)部供應(yīng)商至少5-10張表,去對(duì)這個(gè)賬有沒(méi)有發(fā)貨、有沒(méi)有退貨等等全在這上面,往往這些所有的問(wèn)題都在線化,我們一問(wèn)老板,老板說(shuō)這個(gè)問(wèn)題我們也不知道,我們一直覺(jué)得整個(gè)大賬是對(duì)的,小賬不知道,沒(méi)法管。

這些問(wèn)題我們也做了匯總,有幾個(gè)點(diǎn):

1. 系統(tǒng)。在整個(gè)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中我們一些行業(yè)大佬理念的推進(jìn)過(guò)程中,其實(shí)需要我們企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)改造、團(tuán)隊(duì)改造,才能支撐我們的理念。系統(tǒng)過(guò)程中,今天的移動(dòng)化已經(jīng)很方便了,我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)從原本的ERP往外走一步,把你的客戶、供應(yīng)商協(xié)同起來(lái)。比如我們做供應(yīng)商協(xié)同過(guò)程中,有個(gè)客戶就提出來(lái)你不要搞的很高大上,面對(duì)我供應(yīng)商的決策往往都是銷售,銷售都是在外面天天跑客戶的,他很辛苦的,你給他看一個(gè)移動(dòng)單,功能什么都不要多,就給他幾個(gè)就可以了。第一,商品報(bào)價(jià),如果框架協(xié)議內(nèi)的話圈一下,不是框架協(xié)議內(nèi)的話他只要給我圈一個(gè)數(shù)字就可以了。第二,發(fā)貨有沒(méi)有記錄審核就可以了,針對(duì)沒(méi)有的讓他主動(dòng)盯一盯,不要搞的很高大上,我只要實(shí)用。

2.數(shù)據(jù)。很多企業(yè)做信息化、數(shù)字化產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改造過(guò)程中,平臺(tái)搭了很多,但是沒(méi)有注重?cái)?shù)字化。我們?cè)诤献鞯囊恍┐罂蛻衾锩?,不得不說(shuō)固安捷是我們現(xiàn)在合作所有客戶里面基礎(chǔ)產(chǎn)品數(shù)字化是做的最棒的,是行業(yè)的標(biāo)桿。我們?cè)趧e的大型客戶也有100萬(wàn)SKU的合作過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)100萬(wàn)的SKU規(guī)格參數(shù)的數(shù)量都是塞在一起去,管的很亂。

3.人才。我們請(qǐng)的是運(yùn)營(yíng)的人才,零售領(lǐng)域里面互聯(lián)網(wǎng)人才很多,但是往往零售互聯(lián)網(wǎng)的人才對(duì)于我們工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),對(duì)于我們傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)理解需要一個(gè)轉(zhuǎn)化過(guò)程,而這一塊的人才現(xiàn)在也是缺的。而從我們企業(yè)內(nèi)部挖掘這樣人才培養(yǎng)的通道,現(xiàn)在不像傳統(tǒng)的零售電商有很多的培訓(xùn)學(xué)校,我們需要更多的機(jī)會(huì)給他們嘗試。

4.資金。MRO的供應(yīng)鏈大部分都有供應(yīng)壓力,我們現(xiàn)在也整合了一些供應(yīng)鏈金融的企業(yè)來(lái)做服務(wù)。

我們現(xiàn)在的破局之道,就是我們合作的一些客戶,都是基于這些客戶以及現(xiàn)在很多產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在打造很多理念,我們也在學(xué)習(xí),除了純粹的IT之外,到底如何站在真正的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的視角去思考整個(gè)生態(tài),去做我們的一些能力。我們現(xiàn)在蟻城會(huì)提供一站式的從前期到中期、后期的一套解決方案,有點(diǎn)類似于陪跑的概念,因?yàn)槲覀冇袀€(gè)理念就是“客戶活著我們就活著”,我們?nèi)绻盐覀兊目蛻艋畹母媚蔷褪俏覀兊膬r(jià)值。

著重講講幾個(gè)能力:

1.IT服務(wù)的能力。我們服務(wù)的一些大型企業(yè)內(nèi)部都是IT信息化很多,但是他可能沒(méi)有做中臺(tái)化的轉(zhuǎn)型,因?yàn)槎际呛苷5臍v史發(fā)展過(guò)程,有很多套系統(tǒng)的協(xié)同造成了那個(gè)系統(tǒng)協(xié)同慢。我們對(duì)于大企業(yè)是做逐步模塊替換或者整個(gè)中臺(tái)替換,為小企業(yè)也是提供小模塊開(kāi)始搭建,這樣會(huì)好一點(diǎn),從前臺(tái)到中臺(tái)到后臺(tái)。

2.PIM。整個(gè)產(chǎn)品百科是MRO做信息化里面的基礎(chǔ),也是最重要的。有幾點(diǎn)可以分享,首先產(chǎn)品數(shù)據(jù)我們會(huì)分層級(jí),要達(dá)到百萬(wàn)級(jí)甚至千萬(wàn)級(jí)的產(chǎn)品,絕對(duì)不是所有的庫(kù)都是現(xiàn)有庫(kù)存的產(chǎn)品庫(kù)。

3.運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù),除了搭建商城之外,我們把自己的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰σ苍趯?duì)外輸出,因?yàn)橛行┬」酒鋵?shí)只是想要門(mén)面,但是他又要找一些專業(yè)公司的話成本很高,那我們也可以做一些快速的模板搭建,包括B2B的商城推廣,包括站外推廣或者一些獲客。

4.商品管理,除了系統(tǒng)之外我們也會(huì)整合行業(yè)的專家,因?yàn)槲覀儾皇亲顚I(yè)的,我們會(huì)行業(yè)里面的產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品專家,為我們的合作客戶梳理他們的產(chǎn)品庫(kù)。最后就是資源整合,現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)絕對(duì)不是單點(diǎn)單家,我們會(huì)整合行業(yè)資源使得大家抱團(tuán)取暖,活的更好一點(diǎn)。

我們現(xiàn)在也在思考我們的核心觀念是什么,特別是作為我們IT軟件服務(wù)商來(lái)講的話,我們是站在利他、賦能、共贏的基礎(chǔ)為角度,幫助我們的客戶往前走一步。這個(gè)過(guò)程中我們希望做一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)性的一些東西,使得行業(yè)的復(fù)雜性變得更加簡(jiǎn)單化一點(diǎn)。在采用互聯(lián)網(wǎng)過(guò)程中,蟻城科技自身的定位是我們想做一個(gè)工業(yè)品行業(yè)的連接者,把我們跟我們的企業(yè),把我們企業(yè)和我們生態(tài)里面伙伴的企業(yè)進(jìn)行串聯(lián),使得大家的協(xié)同,使大家活的更好。

謝謝大家!

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