導(dǎo)讀:企業(yè)無(wú)論好壞都得轉(zhuǎn)型,核心原因是什么??jī)?yōu)秀企業(yè)如何進(jìn)行轉(zhuǎn)型?確保企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵因素是什么?企業(yè)轉(zhuǎn)型的能力體系如何構(gòu)建?
我今天帶來(lái)的話題跟轉(zhuǎn)型有很大的關(guān)聯(lián)度,看看轉(zhuǎn)型的實(shí)際操作的過(guò)程當(dāng)中我們會(huì)遇到什么樣的困難?也就是挑戰(zhàn)和實(shí)際遇到的問(wèn)題是什么?
我們?yōu)槭裁匆D(zhuǎn)型,這個(gè)轉(zhuǎn)型最重要的不是在意今天好與不好,而在于你活得久,因?yàn)榭沙掷m(xù)才是一個(gè)根本的選擇。
01、企業(yè)轉(zhuǎn)型的核心原因
今天跟之前最大的不同,就是未來(lái)跟現(xiàn)在之間的時(shí)間差很短。未來(lái)已來(lái),有5個(gè)最重要的東西要改變:
第一,舊觀念的終結(jié);
第二,發(fā)展模式的更新;
第三,經(jīng)驗(yàn)來(lái)講對(duì)你是否有幫助;
第四,代際之間是否和諧;
第五,穩(wěn)態(tài)的終結(jié)。
相對(duì)于代際而言,以前講50后、60后、70后十年一代,可是到80后就分了兩代,有80后與85后。到了90后則有三代之說(shuō),有90后、92后,95后。00后可能每?jī)赡昃褪且淮?,為什么都?huì)變短?就是價(jià)值觀多元,未來(lái)發(fā)生的一切讓人們的觀點(diǎn)徹底被調(diào)整。
每一年,為了觀察我自己與時(shí)代觀念的距離,我采用一個(gè)方法,請(qǐng)我的學(xué)生們匯集這一年的潮流用語(yǔ),收集50個(gè),到了2019年,我發(fā)現(xiàn)自己只認(rèn)識(shí)3個(gè)詞了,在這樣的情形下,怎么會(huì)有代際和諧呢。所以,在一個(gè)不斷變化的市場(chǎng)中,這就是你為什么要轉(zhuǎn)型的原因。
轉(zhuǎn)型與否不在于你的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),而在于當(dāng)時(shí)代已經(jīng)轉(zhuǎn)過(guò)去時(shí),所有人都得跟著轉(zhuǎn)。真正的核心關(guān)鍵是,未來(lái)已來(lái)時(shí),你與世界的關(guān)系如何?
你需要了解,未來(lái)已來(lái)時(shí)的企業(yè)變成什么樣子,未來(lái)已來(lái)時(shí)的世界變成什么樣子,當(dāng)你知道這一切時(shí),你才能真正做得到與未來(lái)相處,與未來(lái)的世界相處,這就是為什么人們會(huì)說(shuō)“不可持續(xù)是無(wú)法持續(xù)的”。
02、優(yōu)秀企業(yè)在做什么事情?
當(dāng)未來(lái)正以不可思議的方式改變,優(yōu)秀的企業(yè)在做什么事情?
第一,以增長(zhǎng)應(yīng)對(duì)變化。只有增長(zhǎng),才可以解決問(wèn)題,才可包容變化。
第二,用持續(xù)轉(zhuǎn)型變革獲取自我成長(zhǎng)。變革最主要是變自己,向自己挑戰(zhàn)。
第三,遵從于市場(chǎng)規(guī)律和客觀的規(guī)律。遵循市場(chǎng)規(guī)律與客觀規(guī)律是基礎(chǔ)。
企業(yè)任何戰(zhàn)略選擇最重要是符合趨勢(shì),今天市場(chǎng)趨勢(shì)最大的特點(diǎn)就是變化,企業(yè)無(wú)論目前的狀態(tài)好與壞都得轉(zhuǎn)型,企業(yè)必須與市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)保持一致。
轉(zhuǎn)型會(huì)不會(huì)非常的困難?的確會(huì)的,但是,有一點(diǎn)也是市場(chǎng)的規(guī)律,就是始終跟顧客走在一起,你一定會(huì)成功。正如有人問(wèn)拿坡侖說(shuō):“為什么會(huì)輸?shù)??”他講了一句意味深長(zhǎng)的話——“我很久沒(méi)有跟士兵喝湯了”。
為什么一定要遵從市場(chǎng)規(guī)律,就在于必須回到市場(chǎng)轉(zhuǎn)型才會(huì)成功。不在市場(chǎng),做的所有努力沒(méi)有用。
企業(yè)真正轉(zhuǎn)型,其實(shí)是一個(gè)內(nèi)生長(zhǎng)。自我生長(zhǎng)的能力就是做兩件最重要的事情:一件就是持續(xù)的轉(zhuǎn)型變革,一件是持續(xù)的自我更新。
03、生長(zhǎng)是一個(gè)關(guān)于轉(zhuǎn)型變革的選擇
我一直欣賞華為有一句話:如果要轉(zhuǎn)型一定是脫胎換骨,不脫胎換骨是沒(méi)有辦法轉(zhuǎn)型。
為什么轉(zhuǎn)型比升級(jí)難,就是自己一定要脫胎換骨,否則轉(zhuǎn)型不太可能做得到。轉(zhuǎn)型是從戰(zhàn)略到企業(yè)家,到組織,到業(yè)務(wù)模型全要變革,所以做轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)非常大,它是一個(gè)整體的轉(zhuǎn)型。
新希望六和的轉(zhuǎn)型使其業(yè)務(wù)從飼料企業(yè)變成食品企業(yè),組織系統(tǒng)從區(qū)域職能分工,變成供應(yīng)鏈型企業(yè),保證食品安全是可追溯封閉一體化,整個(gè)組織形態(tài)從原來(lái)的層級(jí)結(jié)構(gòu)變成一個(gè)完全的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
當(dāng)然在轉(zhuǎn)型的同時(shí)不能犧牲利潤(rùn)。很多人跟我講轉(zhuǎn)型一定有代價(jià),我同意,但是這個(gè)代價(jià)不是你的利潤(rùn),轉(zhuǎn)型如果沒(méi)有用利潤(rùn)做支撐,轉(zhuǎn)型中途就會(huì)被淘汰。
中國(guó)企業(yè)為什么轉(zhuǎn)型難?是因?yàn)槠髽I(yè)利潤(rùn)空間非常小。很多人都想轉(zhuǎn)型,但沒(méi)有錢(qián)、沒(méi)有空間去轉(zhuǎn)。在轉(zhuǎn)型的同時(shí)必須恢復(fù)利潤(rùn)增長(zhǎng),如果利潤(rùn)增長(zhǎng)不能恢復(fù),轉(zhuǎn)型不可能成功,這是轉(zhuǎn)型中很困難的地方。不是為轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型,而是為了增長(zhǎng)去做的轉(zhuǎn)型,為了獲取真正的能力而轉(zhuǎn)型。
04、轉(zhuǎn)型到底應(yīng)該怎么做
轉(zhuǎn)型是一個(gè)內(nèi)生能力的獲取,做轉(zhuǎn)型的時(shí)候一定要把自己內(nèi)在的能力系統(tǒng)打造出來(lái),當(dāng)你內(nèi)在能力系統(tǒng)打造出來(lái),你可能就會(huì)看到未來(lái)可增長(zhǎng)的空間,這個(gè)增長(zhǎng)空間才是你要做的事情。
整體內(nèi)在的系統(tǒng)是怎么樣去構(gòu)成的?如何保證在轉(zhuǎn)的過(guò)程當(dāng)中又能夠盈利,兩件事情要同步做:
第一件事,存量要激活。
傳統(tǒng)業(yè)務(wù),稱(chēng)之為存量,存量要做激活。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)一定要激活,不能簡(jiǎn)單地砍掉它。很多企業(yè)家跟我說(shuō):我做轉(zhuǎn)型,把所有東西賣(mài)掉,做新的東西,這不叫轉(zhuǎn)型,這叫跨界,跨界跟轉(zhuǎn)型是兩個(gè)詞。把原來(lái)的東西賣(mài)掉做新的東西是一種選擇,但這是跨界。轉(zhuǎn)型相對(duì)會(huì)更復(fù)雜一些,一方面需要在原有的業(yè)務(wù)上做出改變,另一方面需要做出新的業(yè)務(wù)。
但是原來(lái)保留的業(yè)務(wù)不能成為包袱,要釋放空間讓你去做新業(yè)務(wù),這就需要存量激活,存量激活里三件事情最重要:重構(gòu)成本;組織解構(gòu);激活個(gè)體。
第二件事,增量成長(zhǎng)。
增量部分要做什么?一定要做增長(zhǎng),增量做增長(zhǎng),跟存量激活內(nèi)容完全不一樣。所以一定是兩組人去做,增量增長(zhǎng)這邊就要做價(jià)值重構(gòu),整合資源,開(kāi)放的組織平臺(tái)。
我們稱(chēng)之為轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵,實(shí)際上是做兩件事情,一件叫存量激活,一件叫增量增長(zhǎng)。
轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素列出來(lái)是6個(gè)要素,這6個(gè)要素需要系統(tǒng)的能力來(lái)打造,分為兩個(gè)部分:一個(gè)部分就是轉(zhuǎn)型的構(gòu)成要素,一個(gè)是轉(zhuǎn)型的支持要素。
1、轉(zhuǎn)型的構(gòu)成要素:
戰(zhàn)略意圖;
價(jià)值重構(gòu);
短期盈利;
整合資源;
新業(yè)務(wù)。
構(gòu)成要素就是從戰(zhàn)略上明確意圖,新希望不只是做飼料,還要做食品,做一個(gè)美好的公司,這在意圖上非常明確,有明確意圖之后就做價(jià)值重構(gòu)。價(jià)值重構(gòu)做好之后就一定要保持短期盈利,拿出一個(gè)食品業(yè)務(wù)板塊讓它以最短的時(shí)間做到盈利,用來(lái)說(shuō)明這件事情是可以操作的。接下來(lái)就是整合資源,用了新希望六和+,把能做轉(zhuǎn)型的資源全部整合在一起,然后發(fā)展出新的業(yè)務(wù)。
2、轉(zhuǎn)型的支持要素:
知識(shí)技能;
信息系統(tǒng);
組織平臺(tái);
溝通體系;
統(tǒng)一思想。
在轉(zhuǎn)型里面技術(shù)起什么作用?沒(méi)有技術(shù)系統(tǒng)是無(wú)法做轉(zhuǎn)型的。轉(zhuǎn)型最重要的是改變所有人的行為習(xí)慣。事實(shí)證明:人的行為習(xí)慣是最難改的,而且是最不想改的。
有了技術(shù)做支撐,人們的動(dòng)作都需要符合技術(shù)平臺(tái)的要求,他就不得不改自己原有的習(xí)慣,所以轉(zhuǎn)型的核心是行為改變,而行為改變的支撐是要靠信息系統(tǒng),這套系統(tǒng)非常重要,包括了知識(shí)技能、系統(tǒng)信息、組織平臺(tái)、溝通體系等。
05、企業(yè)轉(zhuǎn)型的能力體系構(gòu)建
最后落到能力體系當(dāng)中,做轉(zhuǎn)型要構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)能力體系,能力體系包含以下五個(gè)方面:
第一,領(lǐng)導(dǎo)者要成為變革管理者。
領(lǐng)導(dǎo)者必須成為變革的領(lǐng)導(dǎo)者。不能談?wù)l的權(quán)力大,不能談?wù)l說(shuō)了算,而是探討要接受變化,管理者要做的事情是推動(dòng)變化。
第二,對(duì)的人。
轉(zhuǎn)型當(dāng)中的人不是要“能人”,我們要“對(duì)的人”。此時(shí)能人和有經(jīng)驗(yàn)的人對(duì)轉(zhuǎn)型都是有傷害的,能人不相信變革而相信自己,有經(jīng)驗(yàn)的人不愿意調(diào)整,因?yàn)樗^(guò)去被證明過(guò)是對(duì)的。
對(duì)的人,就是能夠符合公司的價(jià)值觀,愿意放棄經(jīng)驗(yàn),能夠創(chuàng)新但是又承擔(dān)責(zé)任,喜歡自由但是又能夠自我約束。
第三,有效溝通。
轉(zhuǎn)型的調(diào)研中,我們常常會(huì)見(jiàn)到這樣的現(xiàn)象,老板說(shuō)要轉(zhuǎn),下面的人心里在搖頭,卻也熱烈鼓掌,但在講完之后就不動(dòng)了。某種意義上講鼓掌沒(méi)有意義,不鼓掌,跟你辯論,跟你吵架,跟你交流,甚至跟你流眼淚,這種情況下你應(yīng)該高興,因?yàn)樗男脑趧?dòng)。只有大家心動(dòng),才能夠推動(dòng)變革,達(dá)成這一點(diǎn),有效的溝通,達(dá)成上下同欲。
第四,平臺(tái)型組織。
轉(zhuǎn)型需要整合新的資源,更重要的是獲得新的組織能力,激發(fā)組織成員的創(chuàng)造力,所以需要打造一個(gè)平臺(tái)的組織,組合多業(yè)務(wù)、多元人才。
第五,發(fā)動(dòng)機(jī)文化。
轉(zhuǎn)型,需要有創(chuàng)新文化,其中,一個(gè)關(guān)鍵的調(diào)整是要允許試錯(cuò)。另一個(gè)關(guān)鍵的調(diào)整是要不斷驅(qū)動(dòng)內(nèi)部變化。如果不容許試錯(cuò),就不可能做轉(zhuǎn)型。如果不能夠在內(nèi)部驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新,就不可能有轉(zhuǎn)型的行動(dòng)。
這五個(gè)部分就是轉(zhuǎn)型所要的能力體系,從管理者到員工,到溝通,到文化,然后到對(duì)整個(gè)平臺(tái)的結(jié)構(gòu)要求,如果把這五個(gè)部分做出來(lái),能力體系基本上就建造出來(lái)了。(本文完)