數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)是十九屆五中全會“建設(shè)社會主義文化強(qiáng)國、實現(xiàn)科技自立自強(qiáng)”兩大目標(biāo)交叉的重點領(lǐng)域，也是“實施文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略”的關(guān)鍵構(gòu)成。
十年為期，數(shù)字文化 產(chǎn)業(yè)改革的重點遷移
過去十年，我國數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革實現(xiàn)了重大突破，一是傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程在不斷加速，新聞、出版、影視等領(lǐng)域通過數(shù)字化改造了產(chǎn)業(yè)鏈與商業(yè)模式。二是新興數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了換道超車，部分領(lǐng)域如網(wǎng)絡(luò)視聽、手機(jī)游戲等已在全球領(lǐng)跑。但是需要看到，面向未來十年，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)同樣進(jìn)入改革的深水期，特別是以平臺經(jīng)濟(jì)為代表的部分業(yè)態(tài)，隨著用戶規(guī)模、消費時長的見頂，流量與資本紅利的消失，其發(fā)展模式明顯進(jìn)入存量競爭、增量空間不足的狀態(tài)。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)亟需從過去的“互聯(lián)網(wǎng)+文化產(chǎn)業(yè)”增長模式向基于新需求、新場景、新產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點的增長模式轉(zhuǎn)變。特別是，隨著5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新基建的逐步完善，未來，圍繞用戶需求，鏈接文化企業(yè)、重點業(yè)態(tài)、線上線下場景、企業(yè)與公共文化機(jī)構(gòu)行為與活動的新形態(tài)將為數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)帶來新的經(jīng)濟(jì)增量。其中的關(guān)鍵傳導(dǎo)機(jī)制，則是“從數(shù)據(jù)中來，到沉浸中去”。即：文化大數(shù)據(jù)將作為核心生產(chǎn)要素滲透到產(chǎn)業(yè)鏈全環(huán)節(jié)，形成數(shù)據(jù)和服務(wù)閉環(huán)。同時，隨著互聯(lián)對象從人拓展到物體、由信息延伸至行為，能夠顛覆消費體驗的數(shù)字文化新業(yè)態(tài)迎來重要機(jī)遇，如結(jié)合新型可穿戴文化裝備的沉浸式業(yè)態(tài)，在地在場在線融合式沉浸體驗等。
沉浸式業(yè)態(tài)，解決數(shù)字文化 產(chǎn)業(yè)需求側(cè)的兩大關(guān)鍵矛盾
沉浸式是利用人的感官和認(rèn)知體驗，以虛擬現(xiàn)實等技術(shù)與敘事性內(nèi)容融合，營造一種抽離性的氛圍與情境。沉浸式本身只是一個手段或工具，既可用于醫(yī)療、教育、制造等生產(chǎn)場景，也可用于展覽、演出、旅游、商業(yè)等體驗場景。沉浸式業(yè)態(tài)是未來數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的一種重要形態(tài)，其發(fā)展可以解決需求側(cè)改革的兩個關(guān)鍵問題：一是解決供給端“創(chuàng)造”需求不足的矛盾。沉浸式業(yè)態(tài)扭轉(zhuǎn)了單一的文化消費端驅(qū)動文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的格局，發(fā)揮供給端在商業(yè)變革和消費提質(zhì)升級的主動性，創(chuàng)新了文旅消費場景中的沉浸式娛樂體驗形式，為消費者帶來文旅體驗新期待、新感官，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的精神需求、提升幸福指數(shù)。以沉浸式戲劇《不眠之夜》（Sleep No More）為例，是典型的新供給創(chuàng)造了新需求，該劇打破了舞臺與觀眾之間的界限、變革了傳統(tǒng)劇場的規(guī)則，突破了演出者與觀眾的傳統(tǒng)觀演關(guān)系。新技術(shù)與沉浸式演藝融合，共生、互補(bǔ)、相互依存，潛在地影響觀眾行為，帶來觀演關(guān)系的變化，為舞臺表演藝術(shù)提供著無限的創(chuàng)作遐思、闡釋可能和觀演價值。二是解決需求端“牽引”供給不強(qiáng)的矛盾。當(dāng)今消費者注意力已轉(zhuǎn)向多樣性文化選擇與互動式文化體驗，而沉浸式盡可能解決了傳統(tǒng)產(chǎn)品與新時代消費需求的矛盾，構(gòu)建了基于觀眾體驗引致供給提升的模式轉(zhuǎn)變，使沉浸式業(yè)態(tài)衍生的文旅產(chǎn)品或項目從“皮相”到“心相”機(jī)能釋放，牽引供給端在生產(chǎn)創(chuàng)作中勇于打破傳統(tǒng)設(shè)計框架，將理性的流程轉(zhuǎn)化為更豐富而感性的行動，把共情作為供給與需求的互動演繹，沉浸式文旅產(chǎn)品成為受眾思維、場景打造與消費習(xí)慣構(gòu)建的總和。
四個重點，沉浸式 業(yè)態(tài)的方向與未來
1 / 新平衡：技術(shù)導(dǎo)向到內(nèi)容與技術(shù)融合導(dǎo)向
近年來，隨著一些技術(shù)“喧賓奪主”、內(nèi)容“似曾相識”的沉浸式產(chǎn)品市場反饋預(yù)冷，行業(yè)逐漸回歸內(nèi)容與技術(shù)融合的主導(dǎo)向。面對更為個性化、多樣化的消費需求，以及趨于同質(zhì)化的市場供給，唯有兼顧內(nèi)容的巧思與科技介入的巧妙的沉浸式文化產(chǎn)品才能突出重圍。與此同時，更為難得的是建立內(nèi)容與科技融合的多元視角和創(chuàng)作思維，而這也是行業(yè)未來的重點突破方向。例如，《西部世界》根據(jù)原作IP創(chuàng)作的同名沉浸式戲劇，一方面通過細(xì)節(jié)的劇情設(shè)計讓觀眾置身于角色故事，另一方面利用VR技術(shù)實現(xiàn)極致的場景還原，使觀眾遨游于虛擬與現(xiàn)實交融的西部世界，達(dá)到真正的“沉浸”效果。
2 / 新機(jī)制：企業(yè)導(dǎo)向到產(chǎn)品導(dǎo)向的生產(chǎn)組織方式
1937年，科斯之問道出了企業(yè)存在的意義，企業(yè)的存在降低了社會交易成本，但隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，其內(nèi)部的交易成本也逐漸增加，因此企業(yè)是有規(guī)模邊界的。如今，大數(shù)據(jù)、5G以及未來更多的技術(shù)其實可以將很多交易成本大大降低，從而企業(yè)的邊界將變得愈加模糊。對于典型的非標(biāo)行業(yè)沉浸式業(yè)態(tài)，不以企業(yè)為中心組織生產(chǎn)，而以沉浸式文化產(chǎn)品或服務(wù)為中心組織生產(chǎn)可能會更加高效且靈活。例如，組織一場沉浸式音樂會不再需要類似“企業(yè)”形態(tài)的實體樂隊存在，根據(jù)每場演出的需求，通過數(shù)字平臺在全世界選擇最合適的樂手同步演奏、實時合成，再通過5G通訊技術(shù)零延遲傳輸，音樂服務(wù)也可以實現(xiàn)類似制造業(yè)的全球分工模式。再如，當(dāng)前沉浸式體驗幾個“網(wǎng)紅項目”姑蘇八點半、樂山上中順等，其生產(chǎn)組織方式是以國家文化科技創(chuàng)新服務(wù)聯(lián)盟這一新型、松散型的組織為主體，聯(lián)盟內(nèi)各內(nèi)容、策劃、裝備、執(zhí)行等企業(yè)協(xié)作分工的方式。
3 / 新融合：在場導(dǎo)向到在地在場在線導(dǎo)向的業(yè)態(tài)融合機(jī)制
當(dāng)前的沉浸式業(yè)態(tài)，多以在場體驗（純線下體驗場景的改造和提供）為主，而隨著5G時代的到來，為線下的沉浸式業(yè)態(tài)與線上的電商、游戲等業(yè)態(tài)帶來更豐富的融合空間，實現(xiàn)O2O導(dǎo)向的沉浸式業(yè)態(tài)融合機(jī)制。在此機(jī)制下，將有更多線下的場景、在地文化與互聯(lián)網(wǎng)沉浸式結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下體驗的入口和體驗窗口。例如，今年10月亞馬遜推出的虛擬旅游（Amazon Explore）服務(wù)，用戶可訂購由當(dāng)?shù)貙＜姨峁┑膶崟r虛擬體驗服務(wù)，包括技能學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程虛擬旅行、環(huán)游世界，甚至購買當(dāng)?shù)厣唐?，區(qū)別于以往視頻形式的線上文旅產(chǎn)品，亞馬遜虛擬旅游通過一對一的服務(wù)形式、單雙向音視頻的實時溝通，為用戶帶來身臨其境的沉浸式體驗。
4 / 新場景：資源展示導(dǎo)向到城市更新導(dǎo)向
城市文化品質(zhì)成為愈加重要的城市軟實力，對于氛圍營造、提升宜居性、吸引人才具有不可替代的作用。沉浸式業(yè)態(tài)作為提升受眾體驗的有力手段，除了應(yīng)用于文旅產(chǎn)品的消費場景，也為整合公共文化資源和推動城市更新全面賦能。例如，上海的石庫門、長沙的文和友都是通過沉浸式體驗還原歷史場景，打造大上海和老長沙的獨特城市韻味與煙火氣息，不僅成為了城市名片，更形成了地域文化IP。未來，數(shù)字技術(shù)助推下的沉浸式業(yè)態(tài)不僅為消費者帶來感官盛宴，賦能文旅場景應(yīng)用創(chuàng)新，更是連接人與城市的“心靈紐帶”，傳承中華文化精神的創(chuàng)新載體。
