12月3～4日，第七屆中國(guó)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)暨江蘇電子商務(wù)大會(huì)在南京盛大舉行。本屆大會(huì)由江蘇省商務(wù)廳、南京市政府提供指導(dǎo)，由南京市商務(wù)局、建鄴區(qū)人民政府主辦，由托比網(wǎng)承辦。香港貿(mào)發(fā)局、江蘇省電子商務(wù)協(xié)會(huì)、南京市投資促進(jìn)中心、蘇商會(huì)、南京市獨(dú)角獸瞪羚企業(yè)俱樂(lè)部、南京電子商務(wù)協(xié)會(huì)、南京市青年企業(yè)家聯(lián)合會(huì)參與協(xié)辦，大會(huì)還得到了菲尼克斯、江蘇蘇寧銀行、重慶富民銀行、仟金頂、華能智鏈、慧聰集團(tuán)、鑫方盛控股集團(tuán)、嘉巖供應(yīng)鏈、卡奧斯好品海智、聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)、蔬東坡等知名企業(yè)的支持。
匯通達(dá)總裁徐秀賢受邀出席會(huì)議并發(fā)表主題分享，以下為演講實(shí)錄，以饗讀者。
很高興下午有機(jī)會(huì)和大家一起交流！首先，我覺(jué)得要感謝托比網(wǎng)的劉總這么多年比較早地專(zhuān)注產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，關(guān)注產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，推動(dòng)中國(guó)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
借此機(jī)會(huì)，也要為南京市商務(wù)局點(diǎn)贊。我覺(jué)得南京市商務(wù)局是比較敏感準(zhǔn)確地把握住了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下一個(gè)階段的方向和趨勢(shì)，也抓住了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)托比網(wǎng)這個(gè)很好的平臺(tái)，來(lái)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下一個(gè)十年的發(fā)展，非常好的把握。
匯通達(dá)作為立足農(nóng)村市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，借此機(jī)會(huì)也跟大家做一個(gè)交流。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)十年正處于一個(gè)非常好的發(fā)展機(jī)遇，也可以說(shuō)是黃金十年。大家很多人也可能也有這樣的想法，過(guò)去的十年應(yīng)該說(shuō)是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的黃金十年，這個(gè)十年應(yīng)該說(shuō)也是誕生了很多消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的巨頭，解決了消費(fèi)效率問(wèn)題。我覺(jué)得未來(lái)十年可能是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的黃金十年，為什么這么講呢？我覺(jué)得有幾個(gè)感覺(jué)，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)存量時(shí)代，存量時(shí)代，一方面技術(shù)還需要消費(fèi)效率提升；另外一個(gè)方面非常重要的是產(chǎn)業(yè)效率的提升，產(chǎn)業(yè)效率的降本提效非常好的一個(gè)解決方案，就是發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
對(duì)很多的傳統(tǒng)企業(yè)是一個(gè)非常好的機(jī)遇，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)最好的十年可能玩的更多的是一批年輕人，90后95后年輕人的天下。但是我覺(jué)得產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是很適合在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中有多年產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的供應(yīng)鏈經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)玩，這個(gè)適合更多的人來(lái)參與。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)到這個(gè)時(shí)候，有很多的企業(yè)，無(wú)論是制造業(yè)、流通業(yè)、服務(wù)業(yè)、數(shù)字產(chǎn)業(yè)的等等，都可以廣泛地參與到這個(gè)行業(yè)生態(tài)當(dāng)中來(lái)。我覺(jué)得產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展應(yīng)該是正在開(kāi)展，是非常好的黃金十年。
匯通達(dá)從這么多年產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展情況來(lái)看，我覺(jué)得做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可能要掌握住這幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
端到端的全鏈路；所有的交易服務(wù)必須要全部在線全部閉環(huán)；通過(guò)交易的全鏈路、全在線全閉環(huán)，要實(shí)現(xiàn)全鏈路數(shù)字化的沉淀和數(shù)字化服務(wù)，最終做到智能化，制造的智能化、供應(yīng)鏈的智能化和人工的智能化。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一定是一個(gè)平臺(tái)化企業(yè)，同時(shí)平臺(tái)本身不光是一個(gè)交易平臺(tái)，同時(shí)還是一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，一個(gè)數(shù)字平臺(tái)。這是我們這十年做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一些感受。
準(zhǔn)確說(shuō)，匯通達(dá)是中國(guó)領(lǐng)先的立足農(nóng)村市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，我們主要立足在農(nóng)村。
主要介紹一下匯通達(dá)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是怎么做的，這幾年我們?cè)谧鲛r(nóng)村產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)程當(dāng)中，也做了不少的探索和摸索，到現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候初步成型。
回過(guò)頭來(lái)如果歸納總結(jié)的話，我認(rèn)為最主要做了五個(gè)方面的事情：
第一方面是需求端的建設(shè)，由于農(nóng)村的特殊性，我們?cè)谛枨蠖私ㄔO(shè)的時(shí)候，主要是抓住鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆店作為需求建設(shè)的入口。對(duì)這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆店通過(guò)會(huì)員制的形式把他們進(jìn)行整合和組織，給他們賦能。通過(guò)天網(wǎng)地網(wǎng)人網(wǎng)的“三網(wǎng)合一”的服務(wù)方法，幫助他們提升。
最終實(shí)現(xiàn)幾個(gè)目的：
一是讓這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆店具備“一店三開(kāi)”能力，保證線下店的優(yōu)勢(shì)，在此基礎(chǔ)上再延伸到他們具備線上開(kāi)店的能力，再具備開(kāi)社群店的能力，也就是說(shuō)線下是體驗(yàn)店，線上是網(wǎng)點(diǎn)，線中是社群店，讓他們立體式獲取顧客服務(wù)顧客。
通過(guò)5+賦能服務(wù)，通過(guò)具備“一店三開(kāi)”能力，變成一個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)連接農(nóng)村市場(chǎng)的一個(gè)非常重要的超級(jí)端口。超級(jí)端口三層意思：一層意思是一個(gè)商品流通的端口；第二層意思是社區(qū)服務(wù)的端口；第三層意思是一個(gè)數(shù)據(jù)的端口。變成超級(jí)端口以后，最重要的是他的功能既可以實(shí)現(xiàn)從上到下的下達(dá)，又可以實(shí)現(xiàn)從下到上的上行，變成一個(gè)雙向的通路，這是非常重要的。因?yàn)樽鲛r(nóng)村市場(chǎng)，如果找不到一個(gè)好的端口，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就抓不到落腳點(diǎn)。
第二個(gè)方面是做供給端的建設(shè)，最重要的是一定要去掉你我他，絕對(duì)不能敵對(duì)博弈，絕對(duì)是要合作共贏，一定要效益上是1+1大于3，成本上要1+1小于1.5。在供應(yīng)端建設(shè)上面，這幾年已經(jīng)建設(shè)了六大行業(yè)的近千家合作伙伴，其中Top頭部企業(yè)有上百家，這是供應(yīng)端的建設(shè)。
第三個(gè)方面是非常核心的，作為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)講，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是B2B，但是它的載體是線上的交易服務(wù)平臺(tái)，這是基礎(chǔ)設(shè)施。所以這幾年產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上面，我們也做了大量的工作，這方面我們做到了幾條：第一個(gè)，交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了端到端全鏈路的在線化；第二個(gè)，這個(gè)平臺(tái)可以支持自營(yíng)業(yè)務(wù)和平臺(tái)業(yè)務(wù)；第三個(gè)，可以支持接單和接貨兩種業(yè)務(wù)模式。
對(duì)物流等第三方機(jī)構(gòu)，可以智能對(duì)接和一機(jī)對(duì)接，能讓更多的人參與到這個(gè)平臺(tái)的服務(wù)當(dāng)中來(lái)，進(jìn)行對(duì)接。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)里面最核心的是每一個(gè)行業(yè)屬性不同，他的交易和服務(wù)的場(chǎng)景特色不一樣，不像B2C基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)當(dāng)中是比較標(biāo)準(zhǔn)化的，而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)首先要克服差異化，在克服差異化當(dāng)中找出共性。我們?cè)谶@幾年的探索當(dāng)中，我們的平臺(tái)已經(jīng)可以做到一機(jī)多專(zhuān)，能夠滿足不同行業(yè)的需求，目前我們解決了六大行業(yè)二十幾個(gè)大品類(lèi)上百個(gè)小類(lèi)交易服務(wù)的場(chǎng)景需求。
這是我們做的第三件事情。
第四件事情，數(shù)字化。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上最終的一定是數(shù)字化的服務(wù)，數(shù)字化的賦能。我們通過(guò)這樣兩端建設(shè)和平臺(tái)建設(shè)以后，在平臺(tái)上沉淀了大量的數(shù)據(jù)，有很多C端農(nóng)民的消費(fèi)數(shù)據(jù)，有鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆店的數(shù)據(jù)、中間渠道商的數(shù)據(jù)等等，再利用目前先進(jìn)的數(shù)字分析技術(shù)，形成數(shù)字化的產(chǎn)品。目前最主要形成了三個(gè)方面的產(chǎn)品：一個(gè)方面的產(chǎn)品是賦能零售店，讓零售店能夠精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，幫助零售店能夠把生意做得更好。第二個(gè)產(chǎn)品是反向賦能到制造端，讓制造端根據(jù)農(nóng)村的消費(fèi)特點(diǎn)、消費(fèi)需求，能夠精準(zhǔn)研發(fā)、柔性制造。第三個(gè)產(chǎn)品主要是針對(duì)渠道端，讓渠道能夠更加扁平、高效、流暢，加快渠道的商品資金快速周轉(zhuǎn)，提高效率，減少浪費(fèi)，減少重復(fù)。目前我們?cè)跀?shù)字方面在賦能，我們是對(duì)一個(gè)全鏈路的賦能，對(duì)零售端賦能，對(duì)通路的賦能和對(duì)制造端的賦能。這是我們做的第四件事情。
第五件事情，我覺(jué)得也是我們和To C不一樣的地方，我們是要建設(shè)一支服務(wù)團(tuán)隊(duì)。To B企業(yè)本質(zhì)上是在做生意，但是不光是做生意，還要談生意。所以我們要有一支團(tuán)隊(duì)既懂農(nóng)村市場(chǎng)，又懂供應(yīng)鏈，又懂生意，又懂電商，這樣復(fù)合型的團(tuán)隊(duì)，這是我們非常重要的。做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可能非常重要，和To C有很大的不同，我們要有一支服務(wù)團(tuán)隊(duì)，匯通達(dá)這幾年下來(lái)做了這五件事情。
做得怎么樣呢？時(shí)間關(guān)系，有機(jī)會(huì)大家可以到我們公司進(jìn)行面對(duì)面的交流。
本質(zhì)上，我們對(duì)全鏈路各個(gè)環(huán)節(jié)企業(yè)都是進(jìn)行賦能服務(wù)。本質(zhì)上我是一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，未來(lái)將是一個(gè)數(shù)字平臺(tái)。
匯通達(dá)現(xiàn)在怎么樣呢？已經(jīng)了1.9萬(wàn)+個(gè)鎮(zhèn)，14萬(wàn)+夫妻老婆店。
零售端怎么做，供應(yīng)端有這些合作的樣板案例。
還有兩三分鐘時(shí)間重點(diǎn)講一個(gè)事，國(guó)家最近推出兩大戰(zhàn)略，一大戰(zhàn)略叫作“鄉(xiāng)村振興”，一大戰(zhàn)略叫國(guó)際國(guó)內(nèi)“雙循環(huán)”，國(guó)際國(guó)內(nèi)“雙循環(huán)”最大的循環(huán)就是城鄉(xiāng)循環(huán)，就是要建設(shè)一條連接城鄉(xiāng)的數(shù)字化的高速公路。我覺(jué)得匯通達(dá)目前做了一件很有社會(huì)意義的事情，是構(gòu)建了一條從城市端連接到農(nóng)村端，從農(nóng)村端連接到城市端，通過(guò)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的形式建設(shè)一條數(shù)字化高速公路。在農(nóng)村來(lái)講，通過(guò)零售端的建設(shè)，成為一個(gè)超級(jí)端口，具備上行和下達(dá)的一個(gè)能力，更重要的是培養(yǎng)了一批在農(nóng)村農(nóng)商新的企業(yè)家，通過(guò)數(shù)字化鏈路建設(shè)，現(xiàn)在只連接到城市的品牌端到農(nóng)村的需求端。我們已經(jīng)具備了這條路反向的能力，下一步只要再做一步，在農(nóng)村市場(chǎng)連接更多的供應(yīng)端，在城市市場(chǎng)連接更多的需求端，把這條路能夠變成雙向的高速公路，能夠完成城市資源對(duì)接農(nóng)村市場(chǎng)，農(nóng)村資源對(duì)接城市市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)兩個(gè)市場(chǎng)資源高效的流通、高效的匹配，這個(gè)對(duì)推動(dòng)下一步城市和鄉(xiāng)村的內(nèi)循環(huán)，推動(dòng)下一步的鄉(xiāng)村振興和農(nóng)村的發(fā)展，是非常重要的一件事情。我已經(jīng)跟他們講，為什么中國(guó)以前叫道路通了，網(wǎng)絡(luò)通了，電路通了，要想富先修路，路都通了農(nóng)村為什么還沒(méi)有富呢？很大的原因可能是缺少商路，匯通達(dá)能夠構(gòu)建這條商路，讓城鄉(xiāng)之間真正實(shí)現(xiàn)高效的資源流通和無(wú)縫對(duì)接，來(lái)幫助鄉(xiāng)村發(fā)展，實(shí)現(xiàn)匯通達(dá)人共同的使命“讓農(nóng)民生活得更美好”。
也借這個(gè)機(jī)會(huì)，歡迎各位朋友多交流，大家一起來(lái)關(guān)注農(nóng)村，關(guān)心農(nóng)民，讓農(nóng)民早點(diǎn)兒富起來(lái)。
謝謝大家！
