企企通CEO徐輝介紹，為提高企業(yè)內(nèi)部管理效率，目前全球500強(qiáng)企業(yè)中80%使用了SAP公司提供的ERP軟件。但由于供應(yīng)商的信息化水平無(wú)法與這些大企業(yè)相匹配，大企業(yè)的采購(gòu)員往往還需將ERP中的訂單數(shù)據(jù)導(dǎo)出，再以郵件、傳真、電話等方式與供應(yīng)商聯(lián)系，等待對(duì)方確認(rèn)。在這樣一個(gè)繁瑣的過(guò)程里，采購(gòu)員、財(cái)務(wù)人員的工作效率則會(huì)顯得十分低下。
此外，在一些特定行業(yè)，比如服裝、快消品，市場(chǎng)環(huán)境變化節(jié)奏較快，企業(yè)必須針對(duì)市場(chǎng)變化快速改變產(chǎn)品策略。而這種快速反應(yīng)，卻不是企業(yè)能夠單獨(dú)完成的，企業(yè)需要把供應(yīng)商一起拉進(jìn)來(lái)，實(shí)現(xiàn)快速協(xié)同。所以，如何提升企業(yè)與其供應(yīng)商之間協(xié)同效率則顯得尤為重要。
針對(duì)這些問題，企企通推出了基于SaaS云服務(wù)的SRM（供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)）。企業(yè)在其ERP系統(tǒng)上生成了相應(yīng)訂單后，可一鍵導(dǎo)入到企企通的SRM系統(tǒng)中，再在SRM中將訂單發(fā)送給選定的供應(yīng)商。供應(yīng)商接到訂單后，若對(duì)訂單有疑問，則可通過(guò)系統(tǒng)的即時(shí)通訊模塊與企業(yè)方進(jìn)行直接溝通，經(jīng)商討確定后便可進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，企業(yè)還可通過(guò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)了解訂單的完工狀態(tài)，幫助企業(yè)省去了傳統(tǒng)的跟單員這一環(huán)節(jié)。同時(shí)系統(tǒng)還可監(jiān)測(cè)訂單物流狀態(tài)。
徐輝表示，企企通的產(chǎn)品是定位于供應(yīng)商全生命周期關(guān)系管理系統(tǒng)，除卻上文中的采購(gòu)協(xié)同功能，其SRM系統(tǒng)還支持生產(chǎn)前的供應(yīng)商準(zhǔn)入、招投標(biāo)合同管理，以及訂單完成后的財(cái)務(wù)對(duì)賬、供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估等功能。
企企通還打通了SAP、Oracle、金蝶、用友等目前市場(chǎng)主流的ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口，這也讓使用不同ERP系統(tǒng)的企業(yè)、供應(yīng)商都可在該SRM上實(shí)現(xiàn)協(xié)同作業(yè)。徐輝表示：“如果供應(yīng)商沒有ERP，我們SRM也可以直接使用，在一定程度上也能夠提升整個(gè)工作流程的效率?！碑?dāng)大企業(yè)指定代工供應(yīng)商到某特定原材料生產(chǎn)商出進(jìn)行采購(gòu)時(shí)，企企通也支持各環(huán)節(jié)直接在系統(tǒng)上進(jìn)行操作，實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的多層級(jí)協(xié)同。
從表面上看，企企通的系統(tǒng)似乎只是對(duì)大企業(yè)有好處，提高了他們的采購(gòu)效率，對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，激勵(lì)不大。對(duì)此，徐輝則表示：“企企通的目的是建立一個(gè)企業(yè)和企業(yè)之間的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)企業(yè)都可以作為買方和供應(yīng)商。例如A是一家設(shè)備制造公司，A可以是某個(gè)電子企業(yè)的供應(yīng)商；但是A同樣可以是一家五金公司的買方。買方和供應(yīng)商的位置對(duì)一家企業(yè)來(lái)說(shuō)都是不同場(chǎng)景下的角色?！?/p>
對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，往往有更高的驅(qū)動(dòng)力和好處來(lái)使用系統(tǒng)，因?yàn)閷?duì)客戶/買方往往在商務(wù)流程中有更高的主動(dòng)性。例如供應(yīng)商總是迫切希望能夠快速完成和買方的財(cái)務(wù)對(duì)賬盡快收到款。甚至往往出現(xiàn)這樣的情況，供應(yīng)商認(rèn)為應(yīng)收賬款有503000，而買方認(rèn)為只欠500000，供應(yīng)商為了能快速拿到錢，就承認(rèn)只有500000算了。而系統(tǒng)的財(cái)務(wù)對(duì)賬能夠更快速更準(zhǔn)確幫供應(yīng)商完成對(duì)賬和收到款。
“我們更追求的是企業(yè)間的雙贏，而不是零和游戲。例如很多買方追求所謂零庫(kù)存，其實(shí)供應(yīng)商的庫(kù)存增加了，這本質(zhì)上沒有意義，因?yàn)檫@是零和甚至負(fù)和游戲。我們希望通過(guò)雙方的協(xié)同和互動(dòng)，能夠提高效率，將總體庫(kù)存降低、產(chǎn)品上市的速度加快，并且雙方共享這共同創(chuàng)造出來(lái)的價(jià)值。這才是我們網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的目的。”徐輝向36氪說(shuō)到。
商業(yè)模式上，企企通主要是向大型企業(yè)收取SaaS服務(wù)的技術(shù)使用費(fèi)，根據(jù)其使用的功能模塊和所需支持的供應(yīng)商數(shù)確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，客單價(jià)在50萬(wàn)至100萬(wàn)元之間。徐輝介紹，有些企業(yè)可能一開始只會(huì)使用采購(gòu)功能，之后才會(huì)慢慢增加其他功能。同時(shí)若供應(yīng)商要接入企企通的SRM系統(tǒng)，公司也會(huì)收取一定的增值服務(wù)費(fèi)。
目前，企企通將其目標(biāo)用戶集中于服裝、電子、農(nóng)化、工程等行業(yè)，并先從年銷售額不到100億的中低端客戶入手。據(jù)悉，企企通平臺(tái)上已有10多家大型企業(yè)，6000多家供應(yīng)商，客戶主要有中小板上市公司諾普信（002215）、瑪絲菲爾、派龍國(guó)際等。
企企通成立于2014年10月份，在2015年6月完成了易一天使投資的天使輪融資，并于2015年11月宣布獲得了數(shù)百萬(wàn)元人民幣的Pre-A輪融資，資方為微光創(chuàng)投和創(chuàng)業(yè)工場(chǎng)。團(tuán)隊(duì)目前有100人左右，產(chǎn)品和研發(fā)人員占到55%左右，CEO徐輝曾是SAP中國(guó)區(qū)副總裁。
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