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直達(dá)終端 B2B欲破除快消品渠道痛點(diǎn)

王碩 中國(guó)商報(bào) 2016-07-20 11:06:54
快消生活服務(wù)  

近日,由中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)B2B行業(yè)分會(huì)指導(dǎo),托比網(wǎng)主辦的中國(guó)首屆“互聯(lián)網(wǎng)+快消品”行業(yè)高峰論壇在京舉行,該論壇主題為“變革 博弈 突破”。論壇現(xiàn)場(chǎng)還發(fā)布了第一份快消品B2B行業(yè)白皮書(shū)——《中國(guó)快消品B2B行業(yè)發(fā)展報(bào)告(2016)》(以下簡(jiǎn)稱報(bào)告),對(duì)行業(yè)政策、行業(yè)狀況、業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r以及投資狀況做了分析。

報(bào)告指出,借助供給側(cè)改革和消費(fèi)升級(jí)的政策,以及傳統(tǒng)小店對(duì)提高利潤(rùn)、降低成本、優(yōu)化管理系統(tǒng)的需求推動(dòng)下,快消品B2B將有望成為B2B行業(yè)的突破口和消費(fèi)升級(jí)的手段。

快消品B2B平臺(tái)助推行業(yè)發(fā)展

現(xiàn)在的快消品行業(yè)已不能簡(jiǎn)單地通過(guò)以往傳統(tǒng)的層層加價(jià)的流通銷(xiāo)售渠道到達(dá)消費(fèi)者手中,而是讓生廠商、品牌商通過(guò)快消B2B平臺(tái)直達(dá)消費(fèi)終端。

《中國(guó)快消品B2B行業(yè)發(fā)展報(bào)告(2016)》中顯示,2015年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中實(shí)物消費(fèi)零售額已突破3萬(wàn)億元,保守估計(jì)當(dāng)下快消品市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2萬(wàn)億元左右,比2014年全年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物增長(zhǎng)48%;2016年1月至5月份實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)到了11.3%,線上零售已成為快消品行業(yè)不可忽視的力量。

“如此高的增幅與占比,一方面與網(wǎng)購(gòu)的成熟與移動(dòng)互聯(lián)的普及有關(guān),更大程度的原因在于大眾生活水平的提升加速了人們對(duì)快消品的質(zhì)量兼價(jià)格的雙向追求。現(xiàn)在的快消品行業(yè)已不能簡(jiǎn)單地通過(guò)以往傳統(tǒng)的層層加價(jià)的流通銷(xiāo)售渠道到達(dá)消費(fèi)者手中,而是讓生廠商、品牌商通過(guò)快消B2B平臺(tái)直達(dá)消費(fèi)終端?!蓖斜染W(wǎng)創(chuàng)始人劉寧波表示。

報(bào)告還顯示,快消品B2B典型企業(yè)主要分布在京、蘇、浙、廣等地域,占比達(dá)63.3%;快消B2B平臺(tái)總計(jì)獲投輪次40余次,吸金達(dá)50億元,其中險(xiǎn)峰長(zhǎng)青、源碼資本是投資主力。沿海與發(fā)達(dá)城市成為快消B2B行業(yè)創(chuàng)業(yè)的大本營(yíng),這表明IT技術(shù)的成熟與人們對(duì)生活質(zhì)量的要求成為快消行業(yè)蓬勃發(fā)展的基本要素。雖然資本市場(chǎng)處在寒冬期,但對(duì)快消品行業(yè)依然有大額資金注入,表明行業(yè)依然被投資人所看好。

另外,報(bào)告對(duì)快消B2B未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行了預(yù)測(cè),稱品牌商與B2B平臺(tái)戰(zhàn)略合作、戰(zhàn)略投資等有望出現(xiàn),合作方式包括將快消品B2B平臺(tái)納入其統(tǒng)一分銷(xiāo)體系,乃至對(duì)快消品B2B平臺(tái)進(jìn)行投資;投資方面,天使投資基本停擺,快消后期面臨放緩,這可能會(huì)導(dǎo)致一些企業(yè)出現(xiàn)生存問(wèn)題;物流基礎(chǔ)設(shè)施的不完善成為快消品B2B發(fā)展的制約點(diǎn),同時(shí)也是紅利點(diǎn)。

構(gòu)建小店為核心的生態(tài)體系

小店有更多的機(jī)會(huì)服務(wù)于周邊的消費(fèi)者,讓周邊消費(fèi)者和小店之間的體驗(yàn)服務(wù)處于更好的狀態(tài),為小店的老板帶來(lái)更高收入。

公開(kāi)資料顯示,近年來(lái),傳統(tǒng)零售業(yè)線下渠道面臨著巨大壓力,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下降、利潤(rùn)斷崖式下滑,曾經(jīng)重塑中國(guó)零售環(huán)境的大賣(mài)場(chǎng)也首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。傳統(tǒng)快消供應(yīng)鏈痛點(diǎn)分散,升級(jí)優(yōu)化迫在眉睫。

“互聯(lián)網(wǎng)+快消品”在2016年可謂是迎來(lái)了發(fā)展高潮期,得到資本青睞的企業(yè)超過(guò)20家,阿里巴巴京東商城也已介入。阿里巴巴推出“城市合伙人”深入社區(qū)零售,提供貨源、物流和金融等服務(wù),并提供創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。京東強(qiáng)調(diào)跨過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商和二批,利用其自建的京東物流直接將廠家的商品直接供貨到終端零售店內(nèi)。終端門(mén)店老板只需要在家里點(diǎn)開(kāi)APP,就可以直接下單訂貨。

為此,阿里巴巴零售通事業(yè)部總經(jīng)理郭坤坤認(rèn)為,電商已經(jīng)成為快消品增長(zhǎng)最快的渠道,隨著天貓和京東超市各種B2C的發(fā)展,目前整個(gè)快消領(lǐng)域增長(zhǎng)最快的渠道就是電商。

“從線下來(lái)看,線下零售業(yè)呈現(xiàn)出多業(yè)態(tài)增長(zhǎng),尤其是門(mén)店的增長(zhǎng)速度越來(lái)越明顯。隨著中國(guó)城鎮(zhèn)化的不斷推進(jìn),快銷(xiāo)品增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力從原來(lái)的三線城市越來(lái)越向三五線城市轉(zhuǎn)型靠攏。并且,消費(fèi)者O2O的習(xí)慣已經(jīng)從物流、餐飲轉(zhuǎn)向了快消品行業(yè)。”

郭坤坤坦言,O2O即將成為一個(gè)快消品行業(yè)的增長(zhǎng)引擎,近些年,目前無(wú)論是傳統(tǒng)企業(yè),還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在O2O的領(lǐng)域不斷加大投資?!坝绕涫窃诳煜沸袠I(yè),之前我們最早說(shuō)到集中在餐飲業(yè),但是現(xiàn)在越來(lái)越多的像沃爾瑪、京東、順豐、華潤(rùn)、阿里巴巴、家樂(lè)福這些企業(yè)在其進(jìn)行探索,而這種探索的背后是一種對(duì)趨勢(shì)的把握。我們認(rèn)為,未來(lái)一定是一個(gè)B2B2C的環(huán)境?!?/p>

當(dāng)然,快消品行業(yè)也正面臨著痛點(diǎn)。首先,小店的商品結(jié)構(gòu)、毛利率構(gòu)成、收入構(gòu)成相對(duì)比較單一,整個(gè)品牌商指導(dǎo)的質(zhì)量不穩(wěn)定。其次,在品牌商方面,覆蓋門(mén)店的人流量減少,單產(chǎn)下降,賬款的回收存在難點(diǎn)。第三,在經(jīng)銷(xiāo)商上,整個(gè)系統(tǒng)化建設(shè)相對(duì)落后,整體鏈路沒(méi)有實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化。

郭坤坤表示,要與供應(yīng)商共贏,搭建以小店為核心的小店生態(tài)體系。不爭(zhēng)奪原來(lái)就很微弱的快消品前端毛利,不打破原有的經(jīng)銷(xiāo)體系,在傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)和網(wǎng)站設(shè)計(jì)里,全方位賦能給經(jīng)銷(xiāo)商,通過(guò)商品和物流合作。

“首先要看重如何給小店創(chuàng)造更多的價(jià)值,這應(yīng)該是未來(lái)很多產(chǎn)品設(shè)計(jì)各個(gè)環(huán)節(jié)里最大的一個(gè)考量,我們?cè)谛〉昀锩嬖絹?lái)越多地輸入增值服務(wù)。以臺(tái)灣地區(qū)的7-11便利店為例,它不僅僅是一個(gè)賣(mài)貨的場(chǎng)所,而且其實(shí)是個(gè)社區(qū)交流場(chǎng)所,不斷提升服務(wù)類(lèi)商品,給小店和周邊消費(fèi)者提供了便利環(huán)境。所以,我們?cè)谒伎迹遣皇且材軐C(jī)票、火車(chē)票、充值、醫(yī)療、掛號(hào)植入進(jìn)去,賦予小店更多的能量,讓它有更多的機(jī)會(huì)服務(wù)于周邊的消費(fèi)者,讓周邊消費(fèi)者和小店之間的體驗(yàn)服務(wù)處于更好的狀態(tài),能夠讓消費(fèi)者走進(jìn)小店,為小店的老板帶來(lái)更高的收入,這是未來(lái)的整個(gè)考量?!?/p>

據(jù)悉,阿里巴巴借用菜鳥(niǎo)在一二線城市建立的倉(cāng)儲(chǔ)能力,整合供應(yīng)商資源,組織本地化貨源,未來(lái)可能給供貨商品打上“阿里巴巴”標(biāo)志,引入掃碼溯源。并與品牌廠商合作,搭建開(kāi)放平臺(tái),并不涉及商品。同時(shí),利用廠商原有流通渠道和資源將商品直接配送至社區(qū)零售店內(nèi)。

--結(jié)束END--

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