從外媒近日?qǐng)?bào)道中了解到,eBay表示,今夏將推出B2B平臺(tái)服務(wù)Seller Hub,幫助賣(mài)家更好地管理商品,Seller Hub將讓企業(yè)賣(mài)家能獲得銷(xiāo)售數(shù)據(jù),幫助他們更有效地銷(xiāo)售產(chǎn)品。
eBay商業(yè)及工業(yè)品類(lèi)商品部經(jīng)理Pooja Piyaratna表示:“企業(yè)賣(mài)家將能接受關(guān)于產(chǎn)品如何精確定價(jià)和監(jiān)控銷(xiāo)售情況的指導(dǎo)。我們給賣(mài)家提供這一有效的工具,同時(shí)也讓賣(mài)家能提取有用信息,做好商品管理?!?/p>
eBay上B2B商品銷(xiāo)售總額每年達(dá)40億美元,目前該平臺(tái)上B2B產(chǎn)品SKU超過(guò)700萬(wàn)。eBay稱(chēng)去年其平臺(tái)上B2B和零售的商品銷(xiāo)售總額達(dá)816.7億美元,并稱(chēng)其在全球有2500萬(wàn)個(gè)企業(yè)和個(gè)人賣(mài)家,但eBay并沒(méi)有單獨(dú)公布企業(yè)賣(mài)家的數(shù)量。
Piyaratna說(shuō):“eBay有豐富的經(jīng)驗(yàn),能同時(shí)兼顧平臺(tái)上的買(mǎi)家和賣(mài)家?!彼f(shuō):“我們不和賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng),賣(mài)家也知道eBay是個(gè)公平的平臺(tái),某種程度上,他們能安心地在平臺(tái)上同其他賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng),開(kāi)展自己的業(yè)務(wù),eBay要讓賣(mài)家覺(jué)得被平臺(tái)呵護(hù)。”
Piyaratna指出,eBay上有賣(mài)家團(tuán)隊(duì)支持賣(mài)家在平臺(tái)上的業(yè)務(wù),她說(shuō):“這有相當(dāng)多的好處,eBay也給賣(mài)家提供了接觸全球100多個(gè)國(guó)家客戶(hù)的機(jī)會(huì)?!?/p>
eBay高層多次強(qiáng)調(diào)eBay不與第三方賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)在暗指亞馬遜與賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng),但亞馬遜也有一些服務(wù)幫助企業(yè)賣(mài)家銷(xiāo)售產(chǎn)品。
亞馬遜B2B平臺(tái)Amazon Business資深市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理Colin Puckett稱(chēng)亞馬遜B2B銷(xiāo)售額達(dá)10億美元,每月增長(zhǎng)率達(dá)20%,并表示,Amazon Business為買(mǎi)家和賣(mài)家推出了新功能,讓兩者更好地使用平臺(tái),意在讓Amazon Business同其零售平臺(tái)亞馬遜一樣受歡迎。
他說(shuō):“企業(yè)傾向于大量采購(gòu)產(chǎn)品,希望更深入地了解消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣;對(duì)買(mǎi)家,我們改進(jìn)了采購(gòu)報(bào)告并推出支出調(diào)節(jié)工具,提高賣(mài)家產(chǎn)品的能見(jiàn)度;對(duì)賣(mài)家,我們采用了數(shù)量折扣價(jià)格以及分層收費(fèi)結(jié)構(gòu),激勵(lì)企業(yè)買(mǎi)家大量購(gòu)買(mǎi)。”
在2016年美國(guó)芝加哥IRCE電商大會(huì)上,Amazon Business副總裁Prentis Wilson指出亞馬遜將通過(guò)比價(jià)和開(kāi)放平臺(tái)價(jià)格幫助企業(yè)賣(mài)家獲得最佳交易。
Puckett補(bǔ)充道,Amazon Business提供了一系列工具和項(xiàng)目幫助賣(mài)家在平臺(tái)上銷(xiāo)售產(chǎn)品,他說(shuō):“我們準(zhǔn)備給賣(mài)家提供指導(dǎo),幫助他們發(fā)布產(chǎn)品,快速有效地進(jìn)行銷(xiāo)售?!?/p>
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